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- 株式会社ストルアスの転職・求人詳細
この求人情報は、人材紹介会社である「パーソルキャリア株式会社」が取り扱っています。
- NEW
- 正社員
- 学歴不問
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 外資系企業
- 退職金制度あり
株式会社ストルアス
【東京】サービスプランナー(調整業務)※世界シェア30%以上の製品/年休127日・所定労働7時間【エージェントサービス求人】
情報提供元:
求人更新日:2024年6月27日
募集要項
仕事詳細
〜世界シェア30%を誇る切断機、試験機のトップメーカー/フィールドサービスエンジニアの稼働率を高めるための新規ポジション〜
フィールドサービスエンジニアの稼働率を高めるため、お客様とフィールドサービスエンジニアの間で連絡を取り合い、サービス訪問を効率的にスケジュールするポジションです。
LN(ERPシステム)とOutlookサービスカレンダーにてフィールドサービスエンジニアのスケジュールを管理し、計画されたオーダーが確実に実行されるようフォローいただきます。
既にヨーロッパでは導入され効率化が認められているため、同社でも新規ポジションとして採用します。
本社への報告の際に英語を使うため、英語力が必要となります。
【具体的には】
・サービスオーダーの顧客訪問スケジュールを計画、調整、確定し、フィールドサービスエンジニアと顧客がそれを理解し受諾していることを確認する。
・少なくとも2週間前までに、顧客情報を記載した週間スケジュールをフィールドサービスエンジニアに提供する。
・サービスオーダーの状況をフォローアップし、必要に応じて必要な措置(リスケジュールなど)を実施する。
・バックアップの役割:サービスコーディネーターのバックアップとして、注文の入力や請求書の発行を行う。
■ミッション
・フィールドサービスエンジニアの稼働率を高める(FSE稼働率のKPI)
・注文作成日から実際の開始日までの時間を短縮する(修理サービス注文リードタイムのKPI)
・できるだけ早く正確な予定日をお知らせすることで、お客様のロイヤリティと満足度を高める
・お客様とフィールドサービスエンジニアの間に入って調整することで、対お客様のサービススケジューリングのための窓口を一本化する。
■社風
本社のフリーアドレス化をはじめとする働き方改革が行われており、テレワーク、フレックスタイムも導入済です。20年以上勤続する社員の方もいらっしゃいますが、気軽に相談ができるフラットな社風です。
■企業情報
同社は130年の歴史を持つデンマーク「ストルアス社」の日本法人です。
製品の世界シェアは30%以上であり、宇宙開発や航空機、最先端材料を扱うメーカーにも高く評価されています。
フィールドサービスエンジニアの稼働率を高めるため、お客様とフィールドサービスエンジニアの間で連絡を取り合い、サービス訪問を効率的にスケジュールするポジションです。
LN(ERPシステム)とOutlookサービスカレンダーにてフィールドサービスエンジニアのスケジュールを管理し、計画されたオーダーが確実に実行されるようフォローいただきます。
既にヨーロッパでは導入され効率化が認められているため、同社でも新規ポジションとして採用します。
本社への報告の際に英語を使うため、英語力が必要となります。
【具体的には】
・サービスオーダーの顧客訪問スケジュールを計画、調整、確定し、フィールドサービスエンジニアと顧客がそれを理解し受諾していることを確認する。
・少なくとも2週間前までに、顧客情報を記載した週間スケジュールをフィールドサービスエンジニアに提供する。
・サービスオーダーの状況をフォローアップし、必要に応じて必要な措置(リスケジュールなど)を実施する。
・バックアップの役割:サービスコーディネーターのバックアップとして、注文の入力や請求書の発行を行う。
■ミッション
・フィールドサービスエンジニアの稼働率を高める(FSE稼働率のKPI)
・注文作成日から実際の開始日までの時間を短縮する(修理サービス注文リードタイムのKPI)
・できるだけ早く正確な予定日をお知らせすることで、お客様のロイヤリティと満足度を高める
・お客様とフィールドサービスエンジニアの間に入って調整することで、対お客様のサービススケジューリングのための窓口を一本化する。
■社風
本社のフリーアドレス化をはじめとする働き方改革が行われており、テレワーク、フレックスタイムも導入済です。20年以上勤続する社員の方もいらっしゃいますが、気軽に相談ができるフラットな社風です。
■企業情報
同社は130年の歴史を持つデンマーク「ストルアス社」の日本法人です。
製品の世界シェアは30%以上であり、宇宙開発や航空機、最先端材料を扱うメーカーにも高く評価されています。
職種
物流、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区東五反田3-14-13 高輪ミューズビル1F
勤務地最寄駅:JR山手線/五反田駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
本社
住所:東京都品川区東五反田3-14-13 高輪ミューズビル1F
勤務地最寄駅:JR山手線/五反田駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00〜22:00
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:00
<その他就業時間補足>
■月間総労働時間:7時間×所定労働日数
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00〜22:00
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:00
<その他就業時間補足>
■月間総労働時間:7時間×所定労働日数
最寄り駅
<転勤>
有
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
有
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
給与・年収
<予定年収>
600万円〜812万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):400,000円〜541,666円
<月給>
400,000円〜541,666円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■パフォーマンスボーナス:120-162万円 (25%)※上記に含みます
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
600万円〜812万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):400,000円〜541,666円
<月給>
400,000円〜541,666円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■パフォーマンスボーナス:120-162万円 (25%)※上記に含みます
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
住宅手当:※転居を伴う異動の場合
社会保険:社会保険完備
退職金制度:勤続3年以上
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
OJT
<その他補足>
・休暇が非常に取りやすい環境であり、有給や産休・育休の取得率も高くなっています。
・勤続年数10、20、30年ごとに贈答品あり
・社内アンケート等、就労環境改善の取り組みあり
・英語学習(自己啓発)には会社からの補助あり
・デンマーク本社や他国現地法人での修理技術研修あり
・労災
・テレワーク導入済(ハイブリッド)
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
住宅手当:※転居を伴う異動の場合
社会保険:社会保険完備
退職金制度:勤続3年以上
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
OJT
<その他補足>
・休暇が非常に取りやすい環境であり、有給や産休・育休の取得率も高くなっています。
・勤続年数10、20、30年ごとに贈答品あり
・社内アンケート等、就労環境改善の取り組みあり
・英語学習(自己啓発)には会社からの補助あり
・デンマーク本社や他国現地法人での修理技術研修あり
・労災
・テレワーク導入済(ハイブリッド)
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日
■土曜/日曜/祝日/創業記念日/夏期5日/年末年始7日
■有給休暇:新入社員は入社から6ケ月間、3日の特別休暇付与
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日
■土曜/日曜/祝日/創業記念日/夏期5日/年末年始7日
■有給休暇:新入社員は入社から6ケ月間、3日の特別休暇付与
求人更新日
2024年6月27日
求人の募集元企業
会社名
株式会社ストルアス
(企業カナ名称:ストルアス)
(企業カナ名称:ストルアス)
本社所在地
東京都品川区東五反田3-14-13高輪ミューズビル1F
資本金
50百万円
従業員数
46名
URL
http://www.struers.com/
事業内容
■事業内容:
ストルアス社(本社デンマーク)の100%出資企業・日本法人として、金属・工業材料組織検査用試料準備装置及び付帯関連消耗品の輸入販売を行っています。販売商品は、切断機、埋め込みプレス、研磨機、琢磨機、付帯消耗品、硬度計です。
ストルアス社(本社デンマーク)の100%出資企業・日本法人として、金属・工業材料組織検査用試料準備装置及び付帯関連消耗品の輸入販売を行っています。販売商品は、切断機、埋め込みプレス、研磨機、琢磨機、付帯消耗品、硬度計です。
その他・PR
- 雇用期間
- <雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
応募方法
応募資格
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件 ※下記いずれも必須
・英語力をお持ちの方(TOEIC(R)テスト700点以上)
・スケジュール調整経験があるかた
・機械メンテナンスの知見があるかた
■歓迎条件
・機械メンテナンスの経験があるかた
・メンバーマネジメントのご経験をお持ちの方
<語学補足>
英語でのコミュニケーション能力(TOEIC700点以上が望ましい)
<応募資格/応募条件>
■必須条件 ※下記いずれも必須
・英語力をお持ちの方(TOEIC(R)テスト700点以上)
・スケジュール調整経験があるかた
・機械メンテナンスの知見があるかた
■歓迎条件
・機械メンテナンスの経験があるかた
・メンバーマネジメントのご経験をお持ちの方
<語学補足>
英語でのコミュニケーション能力(TOEIC700点以上が望ましい)
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
パーソルキャリア株式会社
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必読
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※ 採用条件に合致した方については、入力した情報にて、そのまま企業への応募手続きが行われます。
※ 求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねるため、登録情報は各求人へ
最適化した内容ではなく、汎用的な内容とすることをお勧めします。
※ 経験や経歴などから、この求人情報へ応募できない場合があります。あらかじめご了承ください。
応募資格をご確認の上、ご応募ください。
情報提供元:doda
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