日本アスペクトコア株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

＜地域限定正社員（転居を伴う転勤なし）／未経験歓迎／残業月平均10時間程度／土日祝休み＞
■業務内容：
取引先大手企業内にて、お客様向けにカスタマイズされたソリューション製品のヘルプデスク業務です。
製品仕様、操作問い合わせ、トラブル対応の受付、切り分けを実施し、製品サポート窓口や開発ベンダー、担当SEにエスカレーションしてお客様に回答します。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的な業務：
・メール、電話による顧客からの問い合わせを受け付け
・必要に応じて顧客へのログ送付依頼
・構築担当SE、開発ベンダーなどへのエスカレーション
・顧客への回答実施
・受付システムへの問い合わせ履歴の入力
※受付→回答までは、システム構成や内容にもよってことなり即答レベルから数日、数か月での対応となるものもあります

■オフィス内設備について：
ビル・オフィスはキレイで近代的。大きな社員食堂やカフェがあり、休憩スペースやロッカーも利用可能です。

■当社について：
「みんなの想いをつなぐ」
◎私たち日本アスペクトコアはお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。
◎当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。

採用NO.24_045

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

正社員

神奈川県

＜勤務地詳細＞
大手メーカー内勤務
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＜勤務時間＞
9:00〜17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：月平均10時間程度（時間外手当全額支給）

＜勤務地補足＞
■アクセス：各JR・地下鉄・私鉄線「横浜駅」より徒歩8分
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無
地域限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
364万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：217,200円
その他固定手当/月：50,000円

＜月給＞
267,200円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・能力により優遇します
■昇給：年1回
■賞与：年2回
■そのほか固定手当：職務手当50,000円／月


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（当社定による）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修制度あり
■資格取得報奨金制度

＜その他補足＞
◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
◇従業員持株会

【職場の設備・環境】
・社員食堂、休憩スペース、ロッカーあり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

夏季・年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、ほか
※機器設置作業等で年に0〜5回の休日出勤の可能性あり／休日出勤が発生した場合は別の日に振替休暇を取得していただきます

2024年6月27日