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- トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜の転職・求人詳細
この求人情報は、人材紹介会社である「パーソルキャリア株式会社」が取り扱っています。
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績
- 完全週休2日制
- 女性活躍中
- 退職金制度あり
- 上場企業
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
<マネジメント経験者優遇>コンタクトセンター運営管理※SV候補◆年休122日◆【DCC】【エージェントサービス求人】
情報提供元:
求人更新日:2024年6月20日
募集要項
仕事詳細
<従業員60,000人超/福利厚生◎/社内研修400種以上/マネジメント経験者歓迎/3,000社以上のオペレーション実績/完全週休二日制連休取得可/様々なキャリアパスをご用意>
●アパレルや飲食店の店長、ブライダル業界でのマネジメント経験者活躍
●当社売上の7割である主軸事業/業界シェアトップクラス
●資格取得奨励金有/様々なチャレンジが可能
■業務概要:
コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動をお任せします。
コールセンタービジネスは、企業の売上・顧客満足度に直接関係するビジネスであり、とてもやりがいのある仕事です。
■業務詳細:
・コールセンター現場管理者業務全般(セールスアウトバウンド、インバウンド)
・クライアント折衝
・上席対応
・レポート類の作成および報告
・事業所改善活動(計画・提案・実行・指導)
【変更の範囲:会社の定める業務】
■サービス内容:
http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/
※面接にてサービス理解の確認をさせていただきますのでご一読お願いします。
■配属部門先の課題:
会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において業務拡大中です。
多くのオペレーターが在籍していますが、彼らをマネジメントする管理者層の人員不足が逼迫しております。
管理者層の増員により、現状改善および売上増・生産効率のアップを目指しています。
■研修制度:
・業務研修(400講座以上)
・OJTに加え、社内の認定制度も整備
・管理者研修等も充実
●アパレルや飲食店の店長、ブライダル業界でのマネジメント経験者活躍
●当社売上の7割である主軸事業/業界シェアトップクラス
●資格取得奨励金有/様々なチャレンジが可能
■業務概要:
コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動をお任せします。
コールセンタービジネスは、企業の売上・顧客満足度に直接関係するビジネスであり、とてもやりがいのある仕事です。
■業務詳細:
・コールセンター現場管理者業務全般(セールスアウトバウンド、インバウンド)
・クライアント折衝
・上席対応
・レポート類の作成および報告
・事業所改善活動(計画・提案・実行・指導)
【変更の範囲:会社の定める業務】
■サービス内容:
http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/
※面接にてサービス理解の確認をさせていただきますのでご一読お願いします。
■配属部門先の課題:
会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において業務拡大中です。
多くのオペレーターが在籍していますが、彼らをマネジメントする管理者層の人員不足が逼迫しております。
管理者層の増員により、現状改善および売上増・生産効率のアップを目指しています。
■研修制度:
・業務研修(400講座以上)
・OJTに加え、社内の認定制度も整備
・管理者研修等も充実
職種
コールセンタースーパーバイザー、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
<勤務地詳細1>
本社
住所:東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
勤務地最寄駅:JR湘南新宿ライン、埼京線/渋谷(新南口)駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
首都圏エリアの事業所(東京都、神奈川県、千葉県)
住所:東京都、神奈川県、千葉県
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
本社
住所:東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
勤務地最寄駅:JR湘南新宿ライン、埼京線/渋谷(新南口)駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
首都圏エリアの事業所(東京都、神奈川県、千葉県)
住所:東京都、神奈川県、千葉県
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
最寄り駅
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】
<転勤>
有
将来的には転居を踏まえた全国への転勤も想定しております
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
【変更の範囲:会社の定める事業所】
<転勤>
有
将来的には転居を踏まえた全国への転勤も想定しております
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
給与・年収
<予定年収>
360万円〜480万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜340,000円
<月給>
250,000円〜340,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※能力・経験・前職給与等を考慮の上、当社給与規定に則り決定します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)※年俸制は除く
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
360万円〜480万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜340,000円
<月給>
250,000円〜340,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※能力・経験・前職給与等を考慮の上、当社給与規定に則り決定します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)※年俸制は除く
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月50,000円まで支給
家族手当:補足事項なし
住宅手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:確定拠出年金制度あり
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■配属部署でのOJTがメインです。
■資格取得奨励金制度
<その他補足>
■社員持株会制度
■財形貯蓄制度
■積立貯蓄制度
■慶弔見舞金制度
■保養所
他
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月50,000円まで支給
家族手当:補足事項なし
住宅手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:確定拠出年金制度あり
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■配属部署でのOJTがメインです。
■資格取得奨励金制度
<その他補足>
■社員持株会制度
■財形貯蓄制度
■積立貯蓄制度
■慶弔見舞金制度
■保養所
他
休日・休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
年末年始休暇(12/30〜1/3)、慶弔休暇、育児休業、産前産後休暇、年次有給休暇(初年度10日間※在籍年数に応じて最高年20日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
年末年始休暇(12/30〜1/3)、慶弔休暇、育児休業、産前産後休暇、年次有給休暇(初年度10日間※在籍年数に応じて最高年20日)
求人更新日
2024年6月20日
求人の募集元企業
会社名
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
(企業カナ名称:トランスコスモス)
(企業カナ名称:トランスコスモス)
本社所在地
東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー
資本金
29,065百万円
従業員数
13,046名
平均年齢
37.2歳
売上高
373,830百万円
経常利益
23,072百万円
URL
http://www.trans-cosmos.co.jp/
事業内容
■事業内容:
・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO
■企業概要:
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO
■企業概要:
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
その他・PR
- 雇用期間
- <雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
応募方法
応募資格
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・PowerPointやExcelを活用してシフト作成、月次作成経験
・転居を伴う全国への転勤が可能
■歓迎条件:
・顧客折衝力
・調整力
・営業経験(商材、法人個人不問)
・マネジメント業務経験
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・PowerPointやExcelを活用してシフト作成、月次作成経験
・転居を伴う全国への転勤が可能
■歓迎条件:
・顧客折衝力
・調整力
・営業経験(商材、法人個人不問)
・マネジメント業務経験
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
パーソルキャリア株式会社
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必読
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合否に関わるご連絡も、dodaエージェントサービスの担当者から行います。
※ 採用条件に合致した方については、入力した情報にて、そのまま企業への応募手続きが行われます。
※ 求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねるため、登録情報は各求人へ
最適化した内容ではなく、汎用的な内容とすることをお勧めします。
※ 経験や経歴などから、この求人情報へ応募できない場合があります。あらかじめご了承ください。
応募資格をご確認の上、ご応募ください。
情報提供元:doda
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