仕事詳細
アフラックのコールセンターで、代理店様からの問合せ応対(受信)をお願いします。
<主な問合せ>
「今窓口にきてるお客様の契約内容を教えてくれますか?」
「この特約をつけると、保険料やスケジュールはどうなりますか?」
「保険の受取人を変更する方法が知りたいんですが…」など
困ったときは、保留にして管理者へ確認すればOK!
個人のお客様の対応はありません!
■クレームはほぼなし◎
代理店の方から「いつも助かってます」と感謝の言葉をいただけることも♪
■サポート体制バッチリ!
詳細は研修欄をご参照ください。
勤務時間
8:55~17:00(実働7h5m)
週5日
★平日メイン
★での勤務です
平日のみの勤務をご希望の方は、面接時にご相談ください。
※研修期間中は平日のみ。
研修終了後は月2回ほど土日祝勤務をお願いする可能性があります(平日に振替休を取得)
。
※土曜日は毎時+25%UP、日曜日・祝日は毎時+35%のシフト手当あり
※年末年始は休み
★業務に慣れてからは入社1年後を目安に、週2回程度、18:00までの残業をお願いする可能性があります。
毎月残業可能日を提出していただき、残業可否を確認しています。
\在宅勤務あり!/
研修期間中の在宅受講や業務に慣れたころからの在宅受電にも対応
交通
京王線 調布駅 徒歩3分
◆近隣の方や電車通勤の方はもちろん、バス通勤の方もいます!
吉祥寺駅・三鷹駅からは30~40分程度、小田急線 狛江駅からは20分程度です◎
給与・年収
時給1,570円
時給1570円
※研修3ヶ月間は時給1520円
◆土曜日は毎時+25%UP日曜日・祝日は毎時+35%のシフト手当あり
交通費:全額支給
待遇・福利厚生
・社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
・有給休暇制度あり、
・スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
・リフレッシュルーム完備(ウォーターサーバー、冷蔵庫、電子レンジ、雑誌あり)
・カフェのような社員食堂完備(お弁当やパン、有名店の牛丼販売もあり)
・個人ロッカーあり
・服装はオフィスカジュアル
・スキルにより昇格、昇給あり
・土曜日は毎時+25%UP、日曜日
・祝日は毎時+35%のシフト手当あり、
・社内表彰制度あり、(応対やパフォーマンスが良い方に特別手当支給)
・生命保険募集人資格取得支援制度あり、(無料)
・実働8h超は毎時+25%UP
受動喫煙防止措置:屋内禁煙
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
◆事前に職場見学も可
入社確定後、ご希望の方は職場見学が可能です。
実際の職場の雰囲気がつかめるので、安心してお仕事を始められます!
※職場見学会の際は、研修時給1520円+交通費全額支給
\入社祝い金 最大6万円支給!/
採用決定
・入社となった方→10月に30、000円を支給
その後も勤務継続で、2月に更に30、000円を支給します!
※どちらも勤務継続が決まっていることが条件です
※面接の席数には制限があります