アルティウスリンク株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

≪あいおいニッセイ同和損保のコールセンター≫
自動車保険に加入しているお客さまからの
問合せ受付をおまかせします。



▼具体的には…▼
・事故発生の問合せ
「事故を起こしてしまったのですが、どうしたら良いですか？」

・自動車保険に関するご相談・アドバイス
「車が故障をして止まってしまいました」

・自動車保険サービスの提供
「動けないので、レッカー車を手配したいのですが」


▼お電話の流れ▼
（例）自動車保険に関する事故の受付


＜1＞お客様の基本情報をヒアリング（名前・住所・電話番号など）

＜2＞事故の場所を特定

＜3＞事故の状況をヒアリング（車対車か？やケガの有無など）

＜4＞お客様からの疑問点の解消（今後はどう動けば良いか、保険金はどこまで下りるのか）

＜5＞終話。
お電話で聞いた内容をパソコンへ入力


※1件当たりの通話時間は10～20分程。


→1時間に2～4件対応していただきます。



※一部、修理工場・病院への確認など発信業務あり

一般事務

派遣社員

大阪府

大阪市浪速区

[1]7:00～16:00 [2]8:00～17:00

[3]9:00～18:00 [4]10:00～19:00

[5]12:00～21:00 [6]13:00～22:00

※実働8h（実働7hシフトも応相談）


※[1]～[6]組合せOK・固定もOK

※月～日/週4日勤務

※「曜日固定」or「月毎の調整（月5日休み希望申告OK）」のシフト制

※残業月5時間程度
☆日曜勤務できる方歓迎
☆入社後1年以降からは夜勤シフトとの組合せも可
　（22:00～翌7:00 or 23:00～翌8:00）

大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5分
南海線 難波駅 徒歩3分
近鉄・阪神線 大阪難波駅 徒歩7分
☆パークスタワー22F

なんば

時給1,410円
時給1410円～2600円（一律手当込）
※研修中も同時給

※各種シフト手当は待遇欄参照
▼例▼
・土日祝:8時～22時…時給1810円（一律手当込）
・月～木:17時～19時…時給1710円（一律手当込）

交通費：1日上限2000円まで実費支給

社会保険(規定有)

有給休暇
6ヶ月後に派遣先への転籍可(実績あり)
なんばパークス各店の従業員割引/特典あり
福利厚生サービス(旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待
・割引)
休憩室(TV/冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自販機完備)
ロッカー完備
服装:オフィスカジュアル
髪型、髪色自由(一部規定あり)

ひげ、ピアス、ネイルOK

受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)


※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

▽シフト手当▽
(基本時給1360円にプラス)

・週20h以上35h未満勤務/全日…＋50円/h　(時給1410円～)

・月:9時～12時…+150円/h　(時給1560円～)

・月～金:5時～9時…＋300円/h　(時給1710円～)

・月～木:17時～19時…＋300円/h　(時給1710円～)

・月～木:19時～翌5時…＋400円/h　(時給1810円～)

・金:17時～翌5時…＋400円/h　(時給1810円～)

・土日祝:5時～8時…＋300円/h　(時給1710円～)

・土日祝:8時～翌5時…＋400円/h　(時給1810円～)

▽特別出勤手当▽

・お盆、GW、年末年始勤務…＋450円/h

▽深夜手当▽

・全曜日:22時～翌5時…＋340円/h(時給の25％)

▼昇給制度(年1回/1～12月の実績で4月昇給)▼

・スキルランクに応じて+60円～410円

・勤怠/能力査定に応じて-40円～＋560円

勤務日以外の週3日※シフトによる

2024年5月21日