株式会社Cygames/未経験可／ゲームのお問い合わせ対応の方針作成チームスタッフ／株式会社Cygamesの転職・求人情報（97670285）

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コールセンタースタッフの他の求人はこんなものがあります

株式会社アルシエ新宿本社

ご案内STAFF●賞与2回●住宅手当●転勤なし/isnscc2008

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ＊～半期の最高賞与額は74万円！～＊＊～昇給で基本給10万円以上のアップも可能！～＊ ◆月給22万5000円～33万円＋賞与年2回＋各種手当 ※給与は経験・スキルを考慮し決定します ※固定残業手当3万円～5万5000円(20時間分)を含む／超過分は別途支給 ※試用期間3～6ヶ月(待遇に変動はありません)

株式会社アクロビジョン

年収1000万も目指せるITエンジニア◆年間休日126日/残業平均15時間/早期キャリアアップ可能◆

学歴不問
転勤なし

: 【経験者】・月給：243,000円〜　※関東・関西・愛知・福岡・宮城・広島・月給：225,000円〜　※その他拠点 ※経験やスキルを考慮の上、優遇 ※研修期間中(最大1ヶ月)は月給209,162円〜 ※人によっては、入社後すぐ案件参画可能な方もいらっしゃいます【未経験者】・月給：208,486円〜　※東京・埼玉・千葉・神奈川・月給：207,810円〜　※関西・月給：206,053円〜　※上記以外 ※研修期間中(最大2ヶ月)は一律月給206,053円(固定残業代27,973円/20h含む) ※いずれも入社後6ヶ月は契約社員 (その間の待遇変動なし)契約期間満了後、正社員として雇用します。

テレニシ株式会社

法人営業◆ソフトバンク100%出資/正当な人事評価制度＆明確なインセンティブ◆

フレックスタイム制
転職祝い金あり

: ■給与月給：240,000〜350,000円 ※別途支給（時間外手当、地域手当、インセンティブ） ※経験・能力・年齢を考慮して金額を決定致します。＜補足事項＞ ?インセンティブ（個人の営業実績に応じて支給）　年間平均約100万円　※試用期間中はインセンティブ対象外 ?地域手当（勤務地に応じて支給）　東京・千葉・神奈川・埼玉　15,000円　大阪・兵庫・京都・愛知　8,000円　その他の地域　0円
: 東京都

株式会社アクロビジョン

開発系のITエンジニア◆年収800万円以上可能/賞与年2回/昇給年1〜2回/在宅手当◆

学歴不問
転勤なし

: 【経験者】・月給：27万円〜(関東・関西・愛知・福岡・宮城・広島) ・月給：25万円〜(その他拠点) ※経験・スキルを考慮。 ※入社後3ヶ月間は試用期間となります。待遇に変動はございません。《固定残業代について》・月給25万円〜の場合　3万3784円〜・月給27万円〜の場合　3万6487円〜いずれも20時間分として月給に含みます。超過分は追加支給。【モデル年収例】年収800〜1200万円/金融系システム開発のPL/東京年収800〜1200万円/ITコンサル/東京年収700〜1100万円/プロジェクト支援PMO/東京年収600〜800万円/NW設計・構築/東京初年度の年収 400万円〜1400万円

東京都管工事工業協同組合

【コールセンターのオペレータースタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: 月給253,500円～270,000円試用期間1か月　時給1,400円
: 東京都

homie株式会社

サポートスタッフ/未経験歓迎/月給25万～/服装髪型ネイル自由/年休122日

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: 月給25万円～40万円＋チームインセンティブ ※経験・スキルを考慮の上、当社規程により優遇いたします。 ※上記金額には40時間分のみなし残業代（6万1,000円～9万8,000円）を含みます。超過分は別途支給いたします。（実際のところ残業はほぼありません）
: 東京都

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この求人情報は、人材紹介会社である「秋葉原/AKIBAの人材サービス｜株式会社ヴィジョナリー」が取り扱っています。

派遣社員
未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可
学歴不問
転勤なし
服装自由
産休・育休取得実績
駅チカ
始業10時以降

株式会社Cygames

未経験可／ゲームのお問い合わせ対応の方針作成チームスタッフ／株式会社Cygames

募集要項

仕事詳細

ゲームを中心とした弊社各種サービスの
「カスタマーサポート二次対応」のお仕事です。

具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしている
スタッフからの相談を受け、
ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と
協議を行い対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、
原則としてユーザーと直接のやりとりは発生しません。

お問い合わせ対応をしているスタッフや、
ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝が
主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です。
そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。
ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。
実際に、ゲーム業界やカスタマーサポートが未経験で合流されたメンバーも、
多数在籍しています。

★なおユーザーとの電話対応は、一切ありません★

【働きかた】
・Cygamesでは、テレワークを導入しておりますが、
　【カスタマーサポート】につきましては
　業務特性上、出社での勤務を想定しております！

・ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、
　のちのち月数回の早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります

・交通費別途支給！

職種

コールセンタースタッフ

雇用形態

派遣社員

勤務地（住所）

渋谷区／渋谷駅徒歩9分＜渋谷駅からシャトルバス有＞、京王井の頭神泉駅徒歩5分

給与・年収

3,000,000円〜 3,500,000円

待遇・福利厚生

時給1600円～1700円
【月収例】256000円＋残業代（1600円×8時間×20日）

休日・休暇

シフト制、入社半年後から有休10日

求人更新日

2024年6月5日

求人の募集元企業

会社名

株式会社Cygames

事業内容

株式会社Cygames（サイゲームス）は、サイバーエージェントグループのモバイル向けゲームアプリおよび家庭用ゲームソフト開発事業を主とする企業。

設立当初よりほぼ一貫してDeNAのSNS『Mobage』向けにアプリを供給している。特に『神撃のバハムート』『アイドルマスターシンデレラガールズ』『グランブルーファンタジー』の3作品は同サイトのゲームランキングでも上位をキープしている。近年は自社オリジナルタイトルを中心としたスマートフォン向けアプリを開発する他、PlayStation 4向けタイトルも開発している。近年はTCGプロゲーマーへのスポンサードやアニメ製作、ウェブコミック事業参入など、コンピュータゲームの周辺文化への投資も拡大しつつある。

企業スローガンは「最高のコンテンツを作る会社」

その他・PR

福利厚生・その他: 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度（利用実績あり）、慶弔休暇、昇給年16回、キャリアアップ支援制度、受動喫煙対策（あり・禁煙）、契約期間：採用時までに情報開示します、加入保険：採用時までに情報開示します

応募方法

応募資格

◆必須条件◆
下記全てを満たす方を募集いたします。
・土日祝日を含むシフト勤務が可能であること　※シフト希望を提出することはできます！
・Excelを仕事で使っていた／学校で習って使ってみたことがある
・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイしていること（Cygames様以外でもOK）

お仕事探しアドバイス

この求人のようなゲームソフト業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ: キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ゲームソフト業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:446万円です。男女比は男性・77%：女性・23%で、平均年齢は42歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が45%・就業中の人が55%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。ゲームソフト業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

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