トラコム株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

〜コールセンター、店長経験を活かしてキャリアアップ可能／平均年齢29歳／スキルアップ支援制度あり／土日祝休み／働きやすい環境◎〜

■概要
求人・採用に特化した広告代理店（Indeedゴールドパートナー）である当社にて、カスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せします。最初はプレイヤーとしてスタートしていただき、全体のプロセスを深く理解した後にリーダーとしてメンバーのマネジメントにあたっていただきます。
【変更の範囲：無】

■業務内容
・メンバーのKPI設定とパフォーマンス改善の指導　・荷電目標達成に向けたチーム全体のトークスキル向上
・顧客管理システム（Salesforce）を使った顧客データの管理、リストの精査　・トークマニュアルの作成／改善

■カスタマーサクセスチームについて
既にお取引頂いているお客様に電話をし、『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関する顧客フォローを行うチームです。
お客様との会話の履歴はSalesforceに入力し、営業と密に情報共有を行います。お客様の業界、役職、年齢層は多岐にわたります。

■組織構成
20代〜40代の女性が中心です。昼休憩はメンバー同士でごはんを食べたりと、仲が良いのも特徴です。

■魅力ポイント
【キャリアアップが叶う】
年に1回、キャリアプランを経営層の役員に直接話をする機会があります。また、3ヶ月に1度、自己の仕事を振り上司と面談する機会を設けており、ご自身の将来を見据えてキャリア形成が可能です。
【柔軟な働き方が可能な環境】
フルタイム勤務の他、出社とリモートを組み合わせたハイブリッド勤務、時短勤務、フルリモート勤務など、一定条件を満たせば、個々のライフスタイルにあわせたワークスタイルの選択が可能です。

■当社について
当社はリクルートトップパートナーとして、企業が抱える経営課題を「人材採用」という切り口で解決しています。リクルートトップパートナーとは、リクルートの代理店の中でも特に業績の優れたトップパートナーとして認められている広告代理店です。「タウンワーク」や「はたらいく」「リクナビNEXT」など、リクルートグループが展開する求人広告メディアの取扱社数80％以上を担い、日本の雇用を支えています。

営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

正社員

千葉県

＜勤務地詳細＞
千葉支社
住所：千葉県千葉市中央区新千葉1-4-3WESTRIO 千葉フコク生命ビル5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
350万円〜400万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：214,000円
その他固定手当/月：22,000円
固定残業手当/月：54,300円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
290,300円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験やスキルに応じて年収は考慮。
※固定残業時間を超過する場合は別途支給します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回　※試用期間中は査定期間外※業績による

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月3万円迄
家族手当：扶養者1人あたり月1万円
住宅手当：月1万5千円※社内規定による
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率88%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得奨励金制度

＜その他補足＞
■携帯電話貸与
■PC・ipad貸与
■一眼レフ使用可
■社員旅行／2018年はセブ島へ
■社内表彰制度
■達成食事会
■ベネフィット・ワン利用可
■企業型確定拠出型年金制度
■リモートワーク制度
■シェアオフィスの導入（柔軟な働き方をサポートできるよう、環境整備を進めています。）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日〜（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※3ヶ月に1回土曜出社日あり／一部振替休日あり
GW、夏季、年末年始休暇（2024年度 最大10連休）／HAPPY休暇
★お休みが取りやすい環境です◎

2024年6月25日