Chatwork株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【上場企業／在宅週3〜4日／導入社数43.1万社！ビジネスチャット「Chatwork」展開／中小企業のDX支援／半年でリーダー昇格など成長スピード◎／安定×挑戦の社風の成長企業】

■募集背景：
「ビジネス版スーパーアプリ」構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かして中小企業の経営をサポートする新規事業(中小企業のノンコア業務をDXする新しいBPaaS*サービス)の業務設計・オペレーションマネジメントを担うメンバーを募集します。
*BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
中小企業が抱える様々なノンコア業務に対してTechやOpsを活用した高効率なBPaaSを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。中小企業の業務課題を観察・ヒアリングし、対象領域の選定から業務プロセス・ソリューション設計、サービス運営およびスタッフマネジメントを担当頂きます。
＜具体的には＞
・対象領域選定
・顧客からのヒアリングを通した中小企業の経営課題・業務課題の抽出
・競争優位性や収益性を担保出来る領域の選定
・BPaaSに関するソリューション改善・運用
・対象領域におけるTechとOpsを組み合わせたソリューション構築・改善活動
・社内・社外の様々リソースを活用した体制構築
・サービス運営・改善・管理
・クライアントフェイシング（対外折衝）
・アップセル・クロスセル
・生産性・品質管理
・オペレーション改善活動
・スタッフマネジメントと業務進捗管理

■本ポジションの魅力：
次世代型のBPOとして注目されている「BPaaS」という事業領域での新規事業の立ち上げをおこなっております。全社戦略の中でコアな事業領域において初期フェーズから数億〜数十億規模の事業グロースに挑戦することが可能です。

■当社について：
当社は中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。

商品企画、経営コンサルタント

正社員

東京都

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区西新橋1-1-1 WeWork日比谷FORTTOWER
勤務地最寄駅：日比谷線／霞が関駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜16:00
休憩時間：60分（13:00〜14:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所※リモートワークを行う場所を含む】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
500万円〜800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：311,404円〜496,763円
固定残業手当/月：108,596円〜173,237円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
420,000円〜670,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限：3万円/月
家族手当：扶養手当
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■メンター・エルダー制度
■入社後研修

＜その他補足＞
個々人が目指す働き方やキャリアをより良いものにするための制度を用意しています。
・"働く"や"キャリア"におけるダウンサイドリスクの排除（子育てや介護、自身の健康不良など）
・コーポレートバリューをより体現するためのサポート（スキル取得など）
詳細はこちら：https://recruit.chatwork.com/workstyle/

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、会社独自の休暇

2024年5月27日