この求人情報は、人材紹介会社である「Tentative Project株式会社」が取り扱っています。
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
会社名非公開
サービスエンジニア(東京勤務)
情報提供元:
求人更新日:2024年5月17日
募集要項
仕事詳細
■職務内容:
イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス
(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、
サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。
■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
<入社~1年後>
装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、
オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。
<1~3年後>
自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。
<3~5年後>
上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、
サービスエンジニアとして一人前の状態となる。
さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。
勤務地としては、海外サービス拠点への転勤の可能性がございます。
■職務の特徴:
・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、
装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。
・出張頻度は担当顧客の状況に応じて変動しますが、平日は月に数回の出張がございます。
・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。
・休日出勤は基本的にはありません。(顧客状況により発生する可能性もあります)
イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス
(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、
サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。
■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
<入社~1年後>
装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、
オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。
<1~3年後>
自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。
<3~5年後>
上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、
サービスエンジニアとして一人前の状態となる。
さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。
勤務地としては、海外サービス拠点への転勤の可能性がございます。
■職務の特徴:
・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、
装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。
・出張頻度は担当顧客の状況に応じて変動しますが、平日は月に数回の出張がございます。
・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。
・休日出勤は基本的にはありません。(顧客状況により発生する可能性もあります)
職種
サポートエンジニア、フィールドエンジニア
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都西東京市
給与・年収
5,000,000円 〜 8,000,000円
待遇・福利厚生
想定年収 5,000,000 円 - 8,000,000円
※これまでのご経験・能力を考慮し、当社規定により支給いたします。
※これまでのご経験・能力を考慮し、当社規定により支給いたします。
休日・休暇
その他休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項
・年間休日:123日(※2023年度)
完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有
・年次有給休暇:年間22日支給(4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与)
※有給消化率 約70%強
・その他休暇:リフレッシュ休暇、慶弔休暇等
休日休暇に関する補足事項
・年間休日:123日(※2023年度)
完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有
・年次有給休暇:年間22日支給(4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与)
※有給消化率 約70%強
・その他休暇:リフレッシュ休暇、慶弔休暇等
求人更新日
2024年5月17日
求人の募集元企業
会社名
会社名非公開
設立日
1983年04月
資本金
4億8千万円
事業内容
【事業内容】
一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置(イオン注入装置)の開発・製造・ 販売、及びサービス
主力製品・サービス
【商品】高電流、中電流、高エネルギーイオン注入装置 国内シェア約85%:国内1位 世界シェア2位
収益モデル
一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置を開発販売
主要顧客
国内、海外の大手半導体メーカー
一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置(イオン注入装置)の開発・製造・ 販売、及びサービス
主力製品・サービス
【商品】高電流、中電流、高エネルギーイオン注入装置 国内シェア約85%:国内1位 世界シェア2位
収益モデル
一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置を開発販売
主要顧客
国内、海外の大手半導体メーカー
その他・PR
- 福利厚生
- 健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金
企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン
■教育制度:
住友重機械グループ各種階層別研修(新入社員研修、新任管理職研修等)、
製造特殊工程教育、技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、SMIT独自研修(DAIS、SALTなど)
応募方法
応募資格
■学歴:高等専門学校 卒 以上
必須1】機械・電気・物理いずれかの知識を要するエンジニアのご経験がある方
(設計開発、評価試験、生産技術、品質保証・管理、サービス、保全、組立など)
歓迎/尚可
【歓迎1】顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニア職のご経験がある方
【歓迎2】大型精密機器や生産設備系業界でフィールドサービスエンジニア職のご経験がある方
必須1】機械・電気・物理いずれかの知識を要するエンジニアのご経験がある方
(設計開発、評価試験、生産技術、品質保証・管理、サービス、保全、組立など)
歓迎/尚可
【歓迎1】顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニア職のご経験がある方
【歓迎2】大型精密機器や生産設備系業界でフィールドサービスエンジニア職のご経験がある方
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
当社、TentativeProject株式会社は、2019年6月に設立した会社です。
人材紹介とM&Aの仲介事業を中心に展開しておりますが、ベンチャー企業から大手企業にかけて幅広く紹介することに強みを持っております。
また、未経験者の方の新たなチャレンジの支援、ベテランの方の更なる発展の応援を当社の担当者がきめ細かにサポートいたします。
営業、事務、エンジニア、経営企画、管理者…etc。自分らしく楽しく仕事が出来るよう一緒に転職活動をしていきましょう。
![Tentative Project株式会社 Tentative Project株式会社](https://www.ecareerfa.jp/data/image/company/00000003009_main.jpg)
必読
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この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、Tentative Project株式会社に登録されます。
その後、Tentative Project株式会社からの連絡があり、応募完了となります。
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お仕事探しアドバイス
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- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、半導体・電気・電子部品業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:528万円です。男女比は男性・91%:女性・9%で、平均年齢は55歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が23%・就業中の人が77%です。また、この業界には、英語スキルが初級(読解のみ可)レベルで応募可能な職種の求人もあります。半導体・電気・電子部品業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。