BRANU株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【仕事内容】
当社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。
建設投資額は増え続ける見通しにも関わらず、建設業の働き手が日々減少している現状に対し少しでも力になれるようデータやテクノロジーを活用した経営支援をしています。

2024年に適用される時間外労働の上限規制の影響もあり、建設業界の人手不足はより深刻なものとなり、業務の効率化による生産性の向上、その先にある経営改善が待ったなしの状況となっています。

しかし、建設業界ではITに不慣れな方も多く、ツール提供だけでは本格的な活用には至りません。

本ポジションでは、そんな建設業の顧客に対して伴走支援をしながら、統合型ビジネスツール「CAREECON Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマーサクセスチームのマネジメントをお願いします。

業界の方々に「どうやってツールを利用してもらうか、どうやって価値を感じてもらうか、どうやって価値を出すか」を日々思考いただき、顧客にプロダクトを永続的に利用いただくことを目標にしていただきます。

顧客と一番近い場所で接するチームになりますので、顧客のニーズ吸い上げから、業務フローの設計・改善提案や新規プロダクト・事業立案も可能です！

【具体的な業務内容】
・カスタマ—サクセスメンバーのチームマネジメント
・チームメンバーの育成、ティーチング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理
・プロダクトを活用した業務フローの設計、提案
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
・既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行
・既存顧客のフォロー
・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集
・AIを活用した業務改善提案

管理職(営業)

正社員

東京都

■東京本社
東京都港区六本木6-1-24　ラピロス六本木4F

■大阪支社
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5　アーバンBLD心斎橋8F

※東京本社と大阪支店から希望勤務地をお選びいただけます。

5,500,000円 〜 7,500,000円

【給与条件】
※経験・能力・年齢・前職での給与を考慮の上で、決定します
※月給41万円までは45時間分のみなし残業代（64,790円～）が含まれています/超過分は別途支給
※月給42万円以上の場合は管理監督者のため残業代の支払いはなし/役職手当を支給
※3ヶ月の試用期間がございます（スキル・経験に応じて変更あり）/期間中の給与・待遇に差異はありません
※賞与（業績連動型）年2回(6月・12月)
■賞与回数：2回※昨年度賞与：２ヶ月分

【休日】
土日祝休み
【年間休日】
120日
【その他の休日休暇】
■結婚休暇（連続5日間）
【休日休暇に関する補足情報】
※年間休日数：120日以上

2024年5月16日