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- 日本リビング保証株式会社の転職・求人詳細
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
- 正社員
- 年間休日120日以上
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- 急募求人
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日本リビング保証株式会社
【福岡】カスタマーサクセス
情報提供元：
求人更新日：2024年5月13日
募集要項
同社において下記の業務を担当してもらいます。
【職務詳細】
・既存クライアントへのアップセル／クロスセル（WEB／対面）
・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動
・商談に向けた資料作成
・同社サービスの活用事例などの勉強会を開催
・管理業務（SFA入力／入金管理）
※一部新規案件あり
フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。
クライアントの同社ソリューションに対する評価を最前線で得ながら、
今後のサービス改善への活用も期待されています。
【保証】【トークン】【リアルサービス】を組み合わせた
独自のソリューションの提供を通じ、住宅を中心に、
様々な製品・サービスに「安心」と「価値」を提供しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
福岡市地下鉄空港線「博多」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
月給制：月額250000円
賞与：年1回
昇給：年1回
■雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6か月)
■福利厚生：
通勤手当※月間交通費が1万円未満でも、下限金額である月1万円を支給／役職手当／慶弔金制度／従業員持株会／ヘルスケアサポート／キャリアサポート／リフレッシュサポート／コミュニケーションサポート
■勤務時間：9時00分～18時00分
休憩時間：60分
■喫煙情報：屋内禁煙
求人の募集元企業
【会社の特徴】同社は金融の専門知識を活かし、安心して住宅設備（給湯器、キッチン、バス、トイレ等）のメンテナンスを受けることができる「延長保証サービス」を開発した企業です。
同社のサービスは多数の生活者、住宅関連企業からの支持を得ており、「家（居室）での生活を、より快適に、より安心に」というニーズに応え続けています。新築向けの他、中古向け設備保証、消耗品・クリーニング等、住まい関連サービスに利用可能な積立ポイントシステム等の新サービスも開発し続けています。
既存サービスだけではなく、新サービスの企画業務にも携わることができ、生活者視点で住宅設備関連のニーズを考え、サービスや価値を生み出す企画をしていくことができる環境です。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定
応募方法
・大学卒以上の方
・法人営業経験がある方（商材不問）
・基本的なパソコンスキル（Word、Excel、Power Point）をお持ちの方
・普通自動車運転免許
【尚可】
・住宅業界（建材、工法、設備等）での経験がある方
・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験がある方
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
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3年連続高評企業に選出されました！
2022～2024年 オリコン顧客満足度®調査 転職エージェント 高評企業
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必読
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、株式会社ワークポートに登録されます。
その後、株式会社ワークポートからの連絡があり、応募完了となります。
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