仕事詳細
お客様の声に耳を傾け、笑顔で対応する
カスタマーサポートの仕事に興味はありませんか?
未経験者も大歓迎!
当社では、未経験からスタートして、
カスタマーサポートのプロになることができます!
□業務内容
お客様からの問い合わせ対応、商品のご案内など
幅広い業務に携わっていただきます。
□業務フロー
(1)お問い合わせ対応
お電話やメールでのお問い合わせに対応し
お客様の要望や問題を解決します。
(2)商品のご案内
お客様に最適な商品をご案内し、ご購入の
サポートを行います。
(3)顧客満足度向上のための提案
お客様の声をもとに、サービスの改善や新たな
提案を行い、顧客満足度を向上させます。
□こんな方にピッタリ
・未経験から新しいスキルを身につけたい方
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・休日が多く、ライフワークバランスを
重要視している方
□選考フロー
書類選考
面接(原則1回のみ)
※場合によっては2回
面接はオンラインで実施
勤務地(住所)
福島県郡山市
◇ 転勤なし
◇ 経験に応じて、テレワーク・在宅OK
勤務時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制)
実働時間:8時間/日
給与・年収
月給 234000円 ~ 372000円 (※想定年収 2808000円 ~ 4464000円)
※経験、能力を考慮し決定いたします。
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
休日・休暇
完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇