仕事詳細
道内大手銀行のクレジットカードに関する
お問い合わせ対応のお仕事です。
住所変更手続きやご利用に関するお問い合わせ
対応をお任せいたします。
★主なお問い合わせ内容例★
「カードが磁気不良になった。再発行したい」
「住所を変更したい」
「カードをなくした。再発行したい」
いずれも、お客様より必要な情報をお伺いし
手続きを受付します。
★1件にかかる対応時間※目安★
簡単なお問合せであれば後処理も含め、8分程度。
難しいお問合せであれば30分程度
かかることもあります。
★対応件数の目安★
1日あたり通常時:50件程度、
繁忙期:80件程度にご対応いただきます。
不明点があれば管理者や先輩スタッフに
聞きやすい環境が整っているので安心♪
【入社日】
7/1(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務
【研修】
約2カ月
------------------------------------------
仕事No【1117432】
履歴書不要!筆記用具のみで面接OK!
勤務地(住所)
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市中央区南八条西8丁目(最寄駅:地下鉄南北線中島公園駅)
勤務時間
08:40 ~ 17:00(固定時間制)
実働時間:7時間20分/日
給与・年収
時給 1400円 ~ 1400円
◆給与は月末締め翌月15日支給
【月収例】
★フルタイム週5日勤務の場合★
時給1,400円×実働7時間20分×20日=月収20万5,240円
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆カジュアルな服装OK
◆お子様連れの面接OK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆健康診断有
◆無期転換制度
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝休み)
◆有給休暇
◆育児/介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)