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- 株式会社エス・エム・エスサポートサービスの転職・求人詳細
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 資格取得支援
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】反響営業（「住まい」のコンシェルジュ担当）
情報提供元：
求人更新日：2024年5月9日
募集要項
高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。
【職務詳細】
■扱うサービス内容
〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』
自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討しているお客様に対し、無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。
1，WEB経由でお問合わせをもらった相談者へ架電
2，相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う
3，専用の管理画面へヒアリングした情報を入力
4，ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介
・新規部門立ち上げにより、オープニングメンバーを募集します。
・数値目標に対する成果コミットはもちろん、業務・品質改善を追求する姿勢を歓迎します！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
JR各線「札幌」駅直結
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
年棒制：月額291000円
賞与：-
昇給：有り
■雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3か月)
■福利厚生：
通勤交通費、産休・育休制度、介護休職制度、定期検診制度、予防接種、書籍購入支援制度、資格取得支援制度
■勤務時間：8：50～18：00／9：50～19：00（上記いずれかの時間帯での勤務）
休憩時間：70分
■喫煙情報：屋内禁煙
求人の募集元企業
【会社の特徴】同社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」ことを企業理念にかかげる同グループ本社の機能子会社として2012年に設立しました。
親会社が展開するサービスを必要としているお客様に最適なサポートや情報を提供し、その結果としてサービスの価値を最大化することを使命としています。
設立から10年が経ち、20名でスタートした同社も現在では200名を超える規模にまで発展することができました。これは、同社で働く社員一人ひとりが持つ「お客様と向き合いたい」「お客様に寄り添いたい」「介護・医療に対して、少しでも貢献していきたい」「成長し続けたい」という強い思いに支えられてきたからだと確信しています。
その他・PR
- 【選考プロセス】
- 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
応募方法
・顧客コミュニケーションが発生する業務経験に加え、安定的な成果を出している方（目安：2年以上）
例）店舗責任者、インサイドセールス、コールセンタースーパーバイザー（架電業務優遇）等
・基本的なPC操作スキル（Word、Excelなどの使用）
【尚可】
・マルチタスクスキル
→お電話対応、事務作業（メール、ヒアリング内容のデータ入力）が並行するため
・成果へのコミット力
→架電の質×量のバランスが取れ、生産性の高い架電活動が出来る方
・PDCAを回した経験
→チームで定めた定量的な指標を基に行動を変化させる力
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
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3年連続高評企業に選出されました！
2022～2024年 オリコン顧客満足度®調査 転職エージェント 高評企業
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設立から21年、83万人が選んだ総合転職エージェントです。
常時115,000件以上の求人を保有！非公開求人も豊富！
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必読
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワークポート」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、株式会社ワークポートに登録されます。
その後、株式会社ワークポートからの連絡があり、応募完了となります。
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