JPツーウェイコンタクト株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【業界未経験の中途入社者が活躍中！/ベテラン社員も多くサポート体制も充実◎/数億単位の案件へ参画可能/プレイングマネージャーで裁量権◎/週2回程度リモート相談可】

■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】
現在活躍している情シス社員は役職者も含め、大半がコールセンター関連業務、コールセンターシステム未経験でしたが、現場での手厚いフォローにより無理なく業界知識、業務知識を身に付け活躍出来ております。
そのため、本ポジションでは課長職として採用致しますが、まずはこれまでのご経験が活かせる業務からお任せし、徐々にコールセンター関連業務にも携わって頂く事となります。

・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案
・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画
立案など
・システム導入に伴う社内調整、取引先交渉及びベンダーコントロール（仕様調整、定例会参加など）
・システム導入後の安定稼働サポート及び障害一次対応サポート
・新規ソリューションの導入検討

■組織構成
・情報システム部は各拠点合わせ13名で構成されています。人数構成は札幌2名、東京3名、大阪3名、鳥取2名、福岡3名（JPCSからの出向者含む）になっております。

■当ポジションの特徴・魅力：
・主にJPグループ向けにコールセンターのDX化の企画・提案などを行ったり、JPグループの基準に準拠したセキュリティ対策の実施など非常に多岐にわたる業務を実務ベースで経験頂くことが可能です。
・大きなプロジェクトへの参画や、小規模なプロジェクトの主担当をご経験頂く事など、様々な実践経験により成長を実感いただけると思います。
・DX化を実現するシステム構築と保守運用はSIerに委託しておりSIerと協業を行いますが、内容によって情報システム部で完結させるケースもあり臨機応変に最適なシステム提供をすべく取り組んでいただきます。

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守

正社員

北海道

＜勤務地詳細＞
札幌コンタクトセンター（日本郵政グループ札幌ビル）
住所：北海道札幌市中央区北二条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル
勤務地最寄駅：市営地下鉄南北線／さっぽろ駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00
時間外労働有無：無

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
一定期間ごとの転勤はございません。
ただし、業務の幅を広げるための異動や昇進・役職への抜擢などスキルアップを図る場合に転勤が発生する可能性がございますが
ご本人のご事情を考慮致します。


＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
462万円〜662万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,620,000円〜6,620,000円

＜月額＞
385,000円〜551,666円（12分割）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
無

＜給与補足＞
※入社時の年俸は、経験や実積を考慮し決定致します。
※毎年実績・評価に基づき年棒改定を行います。
※管理監督者ポジションとなるため残業代の支給対象外となります。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額3万円まで全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：退職金前払手当：勤続年数2年経過後から支給

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■外部研修参加支援制度
■総合的なスキルを身につける為に個人のスキルに合ったカリキュラム（OJT）

＜その他補足＞
■積立貯蓄制度
■日本郵政Gの福利厚生サービス「Letter for Benefit」(入社2年経過後）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

会社指定休日、慶弔休暇、振替休暇、育児休暇、介護休暇
※工事、システム変更などの状況により不定期で、土日出勤、午後から出社、夜勤あり(年5〜10回程度。業務状況により変動）

2024年5月16日