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掲載期間:2024年04月26日〜2024年05月21日まで

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 転勤なし
  • 正社員登用あり
  • 資格取得支援
  • 交通費支給
  • 駅チカ
  • 急募求人
  • 女性管理職登用実績あり

株式会社NTTネクシア

土曜・祝日は時給250円UP!丁寧な研修有!共済金に関するお問い合わせ/0622nck2406102

募集要項

仕事詳細
CO−OP共済に加入のお客様からのお電話の問い合わせにマニュアルに沿って応対いただく業務です。
お客様からの受信のみ対応です。
未経験スタートの方も沢山活躍してます!

【お問合内容の一例】
・手術をすることになったんだけど、どんな手続きが必要?など

クレーム対応はほとんどなく、残業はほとんどないので、業務終了後のショッピングやスケジュールも立てやすいです♪

【入社日】2024年6月10日
【雇用期間(初回)】2024年6月10日~8月31日(出勤状況や業務遂行レベルに達している方と契約更新。以降3ヶ月または6ヶ月更新)
【研修期間】6月10日~7月19日
【研修日時】
月曜~金曜(土日祝休み)
8:45~18:05(実働8時間)
言葉遣いや商品・サービス知識などの基礎的なところからスタートし、電話応対・PC操作など丁寧に進めますので、じっくりスキルアップをしていきます!
その後、応対を想定したロールプレイング、OJT、着台後もSVや先輩が寄り添いわからないことは担当役職者がサポートします。未経験の方もご安心ください♪
職種
コールセンタースタッフ
雇用形態
契約社員
勤務地(都道府県)
北海道
勤務地(住所)
株式会社NTTネクシア 札幌南郷通センター(共済業務)
北海道札幌市白石区南郷通9丁目北5-15 エムズ南郷通ビル4F(最寄駅:地下鉄南郷7丁目、南郷13丁目)
◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内
勤務時間
シフト制
休憩80分〔昼50分・10分休憩×3回〕

月曜~土曜・祝日(日曜固定休み)
8:45~18:05(実働8時間)
8:45~17:05【勤務希望の方】は面接時に相談可能

研修期間中(2024年6月10日~7月19日)
月曜~金曜(土日祝休み)
8:45~18:05(実働8時間)
交通
地下鉄南郷7丁目徒歩5分、南郷13丁目徒歩6分
給与・年収
時給 1200円 ~ 
◆時給のステップアップ制度あり
研修期間  時給1,150円
着台時  時給1,200円 
ステップアップ後  時給1,250円~
◆土曜・祝日は時給250円アップ
待遇・福利厚生
◇社会保険
◇交通費全額支給
◇サポート手当(3,500円/月)
◇インセンティブあり(勤怠、生産性、応対品質での各種手当)
◇休日手当
◇有給休暇(取得は1時間~OK)
◇夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
◇育児休暇、介護休暇
◇定期健康診断
◇Wel-nexia(レジャーなどの割引制度)
◇正社員登用制度
※すべて当社規定に基づく
休日・休暇
◇完全週休2日制
◇夏季休暇
◇特別連続休暇
◇会社記念日休暇
◇年末年始休暇
求人更新日
2024年5月21日

企業情報

会社名
株式会社NTTネクシア
本社所在地
北海道札幌市中央区大通西14丁目7NTT東日本大通14丁目ビル10階
事業内容
コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング
ビジネスプロセスアウトソーシング

応募方法

応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
・PC基本操作(タイピング、マウス操作)が可能な方
・長期勤務可能な方

※コールセンター経験のある方活躍中!
※接客など、お客様対応経験者活躍中!

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