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【タクシーアプリ『GO』累計1,800万ダウンロードを突破／日本発のユニコーン企業として今後の期待が寄せられている企業】

■概要：
『GO』は、全国に約10万台のネットワークを持ち、1,800万ダウンロードを突破したタクシーアプリです。
高齢化や交通網の弱体化に伴った移動困難者だけではなく、様々な理由で自由に移動できなかった方々が、移動したいときに自由に移動できる世界を実現します。
https://goinc.jp/news/pr/2023/11/28/3zijmwrnennuomoxpzshku

■仕事内容：
車載プロダクトの導入前後にお客様のもとへ訪問し、タクシーメーター、決済機、車載専用タブレットなどの技術的サポートします。 乗務員や整備士などと積極的にコミュニケーションをとりながら、ITを利用した各プロダクトの品質向上に関わっていただきます。

■解決したい課題：
・タクシー車両への端末搭載のフォロー
・不具合発生時の問い合わせ対応および、現地での調査対応
・製品/アプリリリース後の端末稼働に繋がるフォロー対応

■本ポジションの魅力：
製品を作って終わりではなく、ユーザーからのフィードバックを得ることができますので、サービスそのものにコミットできる場を求めている方にマッチした環境です。

■入社後のサポート体制：
業務ツールや社内ルールのオリエンテーションはもちろん、各事業責任者に直接事業について質問できる事業理解プログラム、実際にタクシーに搭載されている機器と配車の仕組みを目の前で体感するフィールドエンジニア体験会、両代表とのコミュニケーションを目的とした社長＆会長と話す会、カスタマーサポートの最前線をリアルに体験するプログラム等、GOの多岐にわたる事業や組織を理解できるように構成されています。
配属先上長との1on1はもちろん、入社1ヶ月・3ヶ月のタイミングにおいては事業部担当のHRBPとの面談も実施します。インプット中心の1ヶ月目から、アウトプット中心にしつつ立ち上がりをスムーズにしていく3ヶ月目まで、配属先のトレーナーやメンター、HRBPと幅広くサポートできる環境を揃えています。

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

正社員

福岡県

＜勤務地詳細＞
福岡オフィス
住所：福岡県福岡県福岡市中央区大名2-1-13 H Daimyo
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30〜18:00

＜勤務地補足＞
最長3ヶ月程度、東京都本社オフィスでのOJT研修あり

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
400万円〜550万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,917,632円〜
固定残業手当/月：91,864円〜（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
335,000円〜（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※スキル・経験によって相談に応じます。
■査定：年2回（6月・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限月額5万円）
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳
継続雇用制度あり（65歳まで）

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度
■技術カンファレンス参加費負担（国内外）

＜その他補足＞
■トライアルタクシー制度（月額1万円）
※タクシーを知るために乗車運賃を会社が支給（参考記事：https://now.mo-t.com/n/ne45562990510）
■ニューノーマル手当（月額1万円）
■ウェルカムランチ制度
■部活動制度
■私服勤務OK

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間）

2024年5月13日