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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ウーヴルコンサルティング」が取り扱っています。
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 急募求人
- 5日以上長期休暇あり
- 40代以上活躍中
会社名非公開
【カスタマーサクセス】★フルリモート可★／伸び盛りのSaaSを一緒に成長させる開発メンバーを募集！
情報提供元：
求人更新日：2024年5月2日
募集要項
仕事詳細
当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。
カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。
しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。
部署の人数：4
カスタマーサクセスチームでメンバー(現在4名)とサービス導入企業の活用促進や問合せ対応をお願いします。
カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。
しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。
部署の人数：4
カスタマーサクセスチームでメンバー(現在4名)とサービス導入企業の活用促進や問合せ対応をお願いします。
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、海外・他
勤務地（住所）
〈勤務地〉
岡山県岡山市北区
転勤の可能性：なし
〈勤務時間〉
00:00~00:00
〈補足情報〉
・フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。
岡山県岡山市北区
転勤の可能性：なし
〈勤務時間〉
00:00~00:00
〈補足情報〉
・フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。
給与・年収
4,000,000円 〜 5,500,000円
待遇・福利厚生
〈給与〉
想定年収：400万円~549万円
月給：33.3万円~41.7万円
賞与回数：業績賞与
〈補足情報〉
■年2回評価制度による昇給あり
■業績等により決算賞与あり
想定年収：400万円~549万円
月給：33.3万円~41.7万円
賞与回数：業績賞与
〈補足情報〉
■年2回評価制度による昇給あり
■業績等により決算賞与あり
休日・休暇
〈休日休暇〉
休日：土日祝休み
年間休日：123日
休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備
補足情報：・テレワーク推進中
休日：土日祝休み
年間休日：123日
休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備
補足情報：・テレワーク推進中
求人更新日
2024年5月2日
求人の募集元企業
会社名
会社名非公開
事業内容
【事業内容】
■広告事業
■バーティカルSaaS事業
【About Us】
私たちは、お客様と企業の真ん中に立ち新しい発想で事業を展開していきます。
当社は、工務店様専門の広告代理店を祖業として、
現在はバーティカルSaaSを運営しています。
昨年4月以降コロナの影響で住宅業界の集客手法は大きく変わりました。
「完全予約制」「オンライン対応」左記2つがほぼマストとなり、
当社バーティカルSaaSはかつてより業界特化型で予約システムとしての機能を提供していたことが追い風となり、
1年で多くの導入企業が生まれました。
コロナ禍の長期化を受けて、利用企業も順調に増加し、
有料で利用されているアカウント数は昨年から倍増しています。
【受賞歴】
・Startup GO!GO!2018 NICT賞 日本マイクロソフト賞
・凸版印刷 OPEN INNOVATION CO-NECTO 優秀賞
・総務省主催 起業家万博2019 Salesforce賞
・岡山イノベーションコンテスト ファイナリスト
・Construction-Tech Startup Conference 最終優秀賞 オーディエンス賞
・IVS LaunchPad 2020 ファイナリスト
■広告事業
■バーティカルSaaS事業
【About Us】
私たちは、お客様と企業の真ん中に立ち新しい発想で事業を展開していきます。
当社は、工務店様専門の広告代理店を祖業として、
現在はバーティカルSaaSを運営しています。
昨年4月以降コロナの影響で住宅業界の集客手法は大きく変わりました。
「完全予約制」「オンライン対応」左記2つがほぼマストとなり、
当社バーティカルSaaSはかつてより業界特化型で予約システムとしての機能を提供していたことが追い風となり、
1年で多くの導入企業が生まれました。
コロナ禍の長期化を受けて、利用企業も順調に増加し、
有料で利用されているアカウント数は昨年から倍増しています。
【受賞歴】
・Startup GO!GO!2018 NICT賞 日本マイクロソフト賞
・凸版印刷 OPEN INNOVATION CO-NECTO 優秀賞
・総務省主催 起業家万博2019 Salesforce賞
・岡山イノベーションコンテスト ファイナリスト
・Construction-Tech Startup Conference 最終優秀賞 オーディエンス賞
・IVS LaunchPad 2020 ファイナリスト
その他・PR
- 転職活動は一人でやらないで！
- ・応募書類これでいいのかなぁ
・面接不安だなぁ
・将来が不安だなぁ
決して楽しくない転職活動。転職活動は一人でやってはいけません。
何でも相談してください。
そんな時こそ、弊社が相談に乗ります！
応募方法
応募資格
必須条件なし！未経験歓迎です
(ただし、大卒以上)
【歓迎条件】
・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
＜選考フロー＞
カジュアルな面談
↓
書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知
(ただし、大卒以上)
【歓迎条件】
・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
＜選考フロー＞
カジュアルな面談
↓
書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
私たちは、ご縁のあった皆さまの次のキャリアへとトライするお手伝いをすることで、働く皆さまの地位向上を目指します。
外食企業や小売業で店舗の経験から本部での経験を持つプロコンサルタントや上場企業から小規模の企業まで経験豊富にコンサルティングを行っているコンサルタント、総務人事や広報等に従事し、経理・財務を含めた管理本部長の経験を持つコンサルタント、介護福祉・保育業界に精通したコンサルタントなど、皆様のキャリアに合わせてご対応させていただけるように準備しております。
ぜひ、ご応募お待ちしております。
必読
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ウーヴルコンサルティング」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、株式会社ウーヴルコンサルティングに登録されます。
その後、株式会社ウーヴルコンサルティングからの連絡があり、応募完了となります。
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お仕事探しアドバイス
- この求人のような広告・制作業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、広告・制作業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:380万円です。男女比は男性・72%：女性・28%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が49%・就業中の人が51%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。広告・制作業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
