仕事詳細
テレビやインターネット、電話の契約に関する、お客様の受付、相談の窓口業務をお任せいたします。
【お客様サポートの問い合わせ内容】
(1)テレビサポート
多彩な番組ラインナップ、エリア限定、オリジナル番組などのご紹介。
(2)インターネットサポート
料金プランや他社比較、導入の工事についてのご説明など。お客様に合ったプランをご提案。
(3)モバイル、動画配信サービス
モバイルのお得なプランのご提案、動画配信サービスのご案内。
(4)その他
ご契約、プラン変更、利用方法に関してのご相談など。
未経験からスタートしている方が多く、テレビやネットの知識を学びながら働ける環境です。先輩社員が丁寧にサポートいたしますので安心して勤務していただけます。
※人気のポジションの為充足になった場合、他のポジションを打診する可能性があります。
勤務地(住所)
奈良県生駒市鹿畑町3027(最寄駅:学研奈良登美ケ丘駅 徒歩3分)
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
勤務時間
シフト制
◇実働時間:8時間/日 (休憩1時間)
◇9:00~18:00(残業はほとんどありません。)
◇完全週休二日制
※希望休提出OK(土日のお休みも可能)
※火・水固定お休みのポジションもあります。
給与・年収
月給 250000円 ~ 350000円 (※想定年収 3140000円 ~ 4000000円)
※残業はほとんどございません。
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 寮・社宅・住宅手当(規定あり)
【面接回数】
・1回~2回
休日・休暇
完全週休2日制
◇年間休日120日以上
◇年末年始休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇有休消化率80%以上
◇慶弔休暇
◇残業少なめ
※社員のワークライフバランスを大切にしています。