株式会社TMJの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【セコムグループの安定基盤で長期就業可／転居を伴う異動なし／産休・育休の取得・復職実績多数／年間休日118日以上】
〜ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり／5~7名のチームで少数精鋭／連携が取りやすい環境です〜
■業務詳細：
電話窓口のオペレーターを管理するスーパーバイザーのお仕事をお任せします｡ご就業先は首都圏エリア内でお住まいを考慮し決定致します。
＜具体的なSV業務＞
･スタッフの育成
･KPIや出勤率などの数値管理
･業務改善などを提案するクライアント対応
･各種資料の作成等
【変更の範囲：会社の定める業務】

■キャリアについて：
SVとして経験を積んだ方は、LSVやさらに上のポジションへの昇格など、
キャリアアップを目指せます。
また当社では従業員が求めるキャリアを提供するために、「自己申告制度」という別部署に異動し、新しい業務に挑戦できる制度がございます。
当社で幅広い業務を経験し、様々な面でスキルアップできる環境が大きな魅力でございます。

■業務研修について：
ご入社後、まずは配属先業務で業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。（期間は業務により異なる：2〜3か月程度がメイン）
その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。
SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。

■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

コールセンタースーパーバイザー、営業事務

正社員

埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

＜勤務地詳細＞
首都圏
住所：東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県、いずれかのエリア配属になります。
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜勤務時間＞
9:00〜21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
配属先により勤務勤務時間が変動しますが、1日実働８時間、休憩60分です。

＜勤務地補足＞
※お住まいを考慮し決定致します。
【変更の範囲：転居を伴わない範囲】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
365万円〜439万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜306,000円

＜月給＞
250,000円〜306,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験、能力等を考慮し規定により決定。
※上記年収は20時間の残業代込みの金額となります。あくまで目安の数字になります。
■残業は1分単位で支給
■月給制
■賞与：年1回（業績連動）
■昇給：年1回（評価連動）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：6ヵ月ごとの定期代支給。非課税上限15万円/月まで
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内の研修組織では100講座以上のプログラムを用意しています。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

＜その他補足＞
・育児介護支援制度
・グループ会社や取引先のサービス割引利用制度
・慶弔金・TMJクライアント各社の割引サービス
・総合職正社員登用制度　昇給制度　昇格制度　有給休暇制度
・健康保険　厚生年金　雇用保険　定期健康診断　労災保険※基準を満たした方のみ

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数118日

夏季休暇・年末年始休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇（結婚休暇・服喪休暇等）、その他休暇（育児・介護休暇※勤続1年以上）

2024年6月3日