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掲載期間:2024年04月18日〜2024年05月24日まで

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 残業少なめ
  • 交通費支給
  • 駅チカ
  • リモートワーク可

株式会社Alfred

【未経験者歓迎✨】ドコモグループでのオペレータ業務 /年間休日120日以上/充実した研修体制

募集要項

仕事詳細
【仕事内容】
◎お客様からの問い合わせに
 お答えするコールセンターでの業務です

・携帯電話の故障に関するお問い合わせ
・インターネットサービスの故障に関するお問い合わせ
・携帯電話の電波環境に関するお問い合わせ
上記のような質問に対し、改善策の案内や
ご要望の確認を電話・チャットで行っていただきます!

一人での業務に慣れてきたら
⦅在宅勤務有り⦆
在宅勤務に必要なノートPC、
WEBカメラ等の機器については、貸与します。
気になる方は面談時に詳しく説明します。

【求めるスキル・経験】
未経験者歓迎!
実際に未経験から勤務している先輩スタッフ多数在籍中!!

【充実の研修あり】
◎充実した研修制度あり
約1ヶ月の研修期間で知識・電話接客スキルが身につきます
マニュアル完備&先輩スタッフのサポートで研修後も安心

【職場環境】
・オフィスは一人ひとり区切られた空間で、
 周りに気を取られず集中して業務ができます
・デスクにはPCが4台!
 それぞれを使い分けて勤務ができます
・ドリンクサーバー&ウォーターサーバーあり
 マイボトルで自由にコーヒー・紅茶・スープ利用可能です

【服装】
華美すぎなければOK
ネイル・髪色も原色でなければOK

【その他ポイント】
・残業はほぼなし
 稼ぎたい方は自己申告で残業可能(20~30時間)
・休憩スペースが広くて綺麗✨

※弊社の正社員で雇用させて頂き、
勤務先で勤務して頂く形になります。
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
NTTドコモCS
東京都千代田区飯田橋(最寄駅:東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅)
◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ テレワーク・在宅OK(勤務に慣れてきたら)
勤務時間
シフト制
・8:50~17:20(実働7.5h/休憩1h)
・11:40~20:10(実働7.5h/休憩1h)
・12:30~21:00(実働7.5h/休憩1h)
交通
東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅 徒歩5分
東京メトロ東西線  神楽坂駅 徒歩7分
JR 飯田橋駅 徒歩12分
給与・年収
月給 255000円 ~ 270000円 (※想定年収 3060000円 ~ 3240000円)
※研修期間2か月間は月給235,000円です。
その他待遇に変更はありません。
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
休日・休暇
4勤2休制
◇ 年間休日120日以上
求人更新日
2024年5月24日

企業情報

会社名
株式会社Alfred
本社所在地
千葉県千葉県千葉市花見川区幕張本郷2−8−19
事業内容
スリムで機動力に富む人材会社
中小企業であるがゆえの迅速で細やかな対応と
ニーズの変化にも敏感に対処ができます。
もちろん派遣後も人材のサポートを重点的に行っております!

大手派遣会社にはできない対応力や発想力を活かし、お客様のニーズにお応えいたします。

応募方法

応募資格
学歴不問 / 未経験OK
■未経験歓迎!
通信に関する知識・経験は一切不問!
先輩のほとんどが未経験で入社しています。
入社後に約1ヶ月研修を用意していますので、
専門知識は一切必要ありません

■歓迎スキル・経験
PCスキル(文字入力)
通信業界経験
コールセンター経験者

■求める人物像
・コミュニケーションを取るのが好きな方
・人の話を聞くのが好きな方

お仕事探しアドバイス

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