会社名非公開の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

▼ ミッション・業務内容

事業価値向上のため、顧客LTVを高めマッハバイトの継続利用を促すカスタマーサクセスの実現を目指します。
主に現場でクライアントを担当しながら、ゆくゆくはメンバーの育成や業務の管理などマネジメント業務を担い、プレイングマネージャーとして一緒にカスタマーサクセスの組織を率いていただける方を募集します。
成果最大化の推進に向け、既存顧客への折衝を中心に以下業務をお任せします。

・採用データに合わせた提案内容の企画/効果測定　
　・様々なデータを分析し、ユーザーと企業のマッチング度合いを高める広告プランを企画します。広告プランは企業別に営業が1から企画・立案します。
　既存顧客を複数担当しながら採用成果の最大化に向け伴走し、満足度を高めることでマッハバイトの継続利用を促進します。
・メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価
・KPI進捗確認（課題特定、打ち手選定）
・オペレーション構築（限られた時間で効率よく回すための仕組み作り）

▼得られる経験・身に付くスキル

・オペレーション×セールス&マーケが混ざった領域なので、どちらの知見も付けることができます。
・広告プランの立案にはWEBの特性やマーケティングの知見を必要とするため、企画・マーケスキルが身につきます。
・企画/分析にはSQLを活用し、マーケなど他部署と連携しながら進めていきます。内製での他職種との協業経験やデータ分析スキルが身につきます。
・組織に属するメンバーの短期・中長期的なリソース管理をおこなっていただきますので、マネジメントスキルが身につきます。

【開発環境・利用技術】
・ドキュメント管理: Confluence
・チャット: Slack
・ミーティング: Zoom, Google Meet
・分析: SQL
・その他: Google Workspace

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

正社員

東京都

東京都港区

東京本社または自宅(リモート)

5,000,000円 〜 8,000,000円

【給与】
■想定年収 505万円 〜 800万円
※ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします

■年収505万円（月額391,400円/内30時間分の固定残業代90,600円）
　～年収800万円（月額586,700円/内30時間分の固定残業代111,400円）
休日労働及び深夜労働に対する割増賃金は追加で支給

・昇給年2回
・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
　※関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・交通費：オフィス出社日数に応じて支給する（上限5万円/月）
・リモートワーク手当（5,000円/月）
　※今後の状況次第では変わる可能性があります

【勤務時間】
■10:00〜19:00（休憩60分）
・含み残業時間：45時間

【福利厚生】
▼働き方
・マイ定時（就業時間選択制度）
・どこでもワーク（リモート勤務制度）
　※本求人のポジションでは、チームビルディングの観点で月1~2回程度を目安に出社をいただくことがあります。

▼懇親
・ウェルカムランチ
・部署懇親会補助
・全社懇親会（納会）

▼表彰
・Award（全社表彰制度）
・部門内表彰制度

▼教育制度・資格補助補足
・Startup Program（入社時研修）
・メンター制度
・学習支援制度
・社内インターン

▼その他
入社時に好きなPC（windows/mac）・マウス・キーボードを選択可能

・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始
・有給休暇（入社後すぐに当社規定の日数を付与）
・産前産後休暇
・ボランティア休暇（最大3日）
・保存有給制度（時効消滅翌日以降2年間保存することが可能）
・慶弔休暇
・見舞金
・育児のための所定労働時間の短縮（小学6年生の年度末まで）
・ならし保育休暇制度
・認可外保育施設等利用の際の補助
・内閣府ベビーシッター利用補助
・子育て社員交流会費補助

2024年4月19日