楽天証券株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

■業務概要：
当社コンタクトセンターテクノロジー室（横浜）におけるリーダー、マネージメントポジションでの業務をお任せします。
以下のシステム群に係る導入、運営、管理業務をご担当いただきます。
1）センタープラットフォーム（PBX／ACD、CTI、CMS等）
2）エージェントデスクトップツール、センターマネジメントツール（CRM、WFM、BPM、QM、PM等）
現在、上述のシステム全般に係る大規模な刷新を予定しており、当該刷新プロジェクトへの参画、その後の運営業務に携わる、リーダー、PM、運用エンジニアを広く募集しております。

■主な業務内容詳細：
・業務改善に係るプロジェクト推進
・センタープラットフォームの運営管理
・エージェントデスクトップツールの保守・運営
・関連サーバー、ネットワークの保守・運営

■就業時間：
8:40〜17:00（7時間20分）での勤務ですが、朝会による就業時間の変動があります（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）。原則毎週月曜は8:00〜16:20（楽天グループ朝会）、原則毎週水曜は8:30〜16:50（楽天証券朝会）となります。

■当社の特徴：
楽天証券は、Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開する楽天グループのインターネット証券会社です。対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を「インターネット」を通じて個人投資家に提供しています。また、個人の長期的な資産形成を目的に、金融商品仲介業者（IFA）との連携や、個人型確定拠出年金（iDeCo）、FinTech技術を活用した投資一任型運用サービス（楽ラップ）なども提供しています。

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守

正社員

神奈川県

＜勤務地詳細＞
横浜オフィス
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3
勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務時間＞
8:40〜17:00 （所定労働時間：7時間20分）
休憩時間：60分（11:00〜15:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※朝会による就業時間の変動あり
※休憩は11:00〜15:00の間で1時間取得

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
400万円〜700万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,000,000円〜7,000,000円

＜月額＞
333,333円〜583,333円（12分割）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収は賞与を含む金額です。
※詳細は経験やスキルを考慮の上当社規定により決定します。
■賞与：年2回（6月・12月）※会社業績による

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育研修／入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など
■資格取得サポート、英語力支援制度（英会話レッスン・TOEIC(R)テスト IPテスト受験制度等）

＜その他補足＞
■福利厚生倶楽部加入
■社員は無料で昼食利用可能
■ストックオプション制度
■業務支援補助金制度
■社内表彰制度
■同好会制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、有給休暇（10〜20日）、慶弔特別休暇

2024年4月22日