仕事詳細
【仕事内容】
メガバンクのコンタクトセンター内での受電業務
【主な業務内容】
・デビットカードやウォレットに関する問合せ対応
・対応記録への入力業務
・デビットカード、ウォレットアプリの利用に関する問合せ対応
【具体的な問合わせ内容一例】
・デビットカードの利用の仕方を教えてほしい
・ウォレットアプリの使い方を教えてほしい
・何を買ったか忘れてしまったので教えてほしい
※研修体制万全&研修後も手厚いフォローで安心して働けます♪
(習熟度に合わせて独り立ちできるまで手厚いフォローあり)
【こんな方にオススメ】
・未経験からオフィスワークデビューしたい方
・これからPCスキルを身に着けたい方
・予定に合わせてお休みを取りたい方
【ここがポイント】
■ 選べるシフト
退勤後予定があるので早番
朝はゆっくり遅番
病院に行きたいので平日休みなど
プライベートも仕事も充実◎残業もありません!
■ 安心のサポート体制!
研修中は、管理者ががマンツーマンであなたをサポート♪
最初は、簡易的な対応からスタートするので安心してください◎
不明点はすぐに聞ける体制です!!
■昇給制度あり
スキルアップすると時給UPも可能です!
評価はきちんと時給に反映されるので、やりがいがあります!
■資格取得を目指せる
手厚い研修制度あり!
研修を受けながら証券外務員の資格取得を目指せます
■社員も目指せる
社会人マナー、仕事の進め方、ITリテラシ、提案力など
今あるスキルに磨きをかければ今後の転職にも絶対に役立ちます!
社内で社員登用を目指すこともできます♪
■ 銀行経験・金融知識がなくても大丈夫!
在籍メンバーの前職も営業職や自営業や食品関係と様々です!
マニュアル完備で、対応する範囲はシンプルなので安心してくださいね!
■複数駅利用可能
7路線が利用可能、オフィスも駅近で通勤しやすい!
■服装自由
服装・ネイル・髪色すべて制限なし◎
職種
コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他
待遇・福利厚生
月額26万円
時給:1,700円以上
交通費:月上限3万円まで規定支給
★研修中もウレシイ同時給♪
【勤務パターン】
シフト制
1) 8:40~16:50 (休憩70分)
2)10:50~19:00 (休憩70分)
3) 8:50~17:00 (休憩70分)
福利厚生・制度
半年有給休暇付与(半日取得可能)
結婚、出産、育児、介護、弔事、生理、裁判等の特別休暇
直営保養所(軽井沢)
提携宿泊施設が全国にある
割安で旅行に行くことができる
カラオケの割引(提携店)
レンタカーの割引(提携店)
社販で安く商品購入が可能
各種社会保険完備
健康診断
私傷病の診断と給付
社外カウンセラー
住宅手当、住宅補助
育児休業が小学校就学前まで適用
育児における働き方の柔軟性
確定拠出年金
休日・休暇
年間休日
122日(2023年度)
休日・休暇
■完全週休2日制
土日休み
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得者数179名/2022年度実績)
■育児休暇
(育休後復帰率96.5%)
■介護休暇
(93日/最大)