株式会社電脳交通の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【年休124日／転勤無／残業月平均20h／教育・研修制度充実／タクシー業界×DX推進のパイオニアベンチャー】
＼求人のポイント／
◎全国の契約タクシー会社様に代わり、タクシーの配車業務を行うコールセンターのマネージャー候補として拠点運営を行っていただきます
◎現在IPO準備中でさらなる同拠点の拡大を視野に入れているため、成長過程での経験を積むことができます
◎複数事業を預かるBPOコールセンターではなく配車特化のため、早期に知識習得でき、異業種からの転職でもご活躍いただくことが可能です

■業務概要：
・お客様からのお電話を受話
・「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング、PC入力
・お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信、または予約作成
・お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了

■入社後の流れ：
入社後1〜2ヶ月を目安に研修を行います。同社や商材についての研修だけでなく、同社の配車システムを実際に操作したり、コールセンターを見学する機会等、商材の手触り感までしっかりと身に付けることができる教育・研修制度があります。コールセンター業務を習得していただき、慣れてきたら正社員4名＋アルバイト20名ほどのコールセンターのシフト管理や業務改善などの業務もお任せいたします。

■同社の特徴：
・地方創生に繋がる重要なサービスを展開しています。
・国土交通省「地域公共交通の現状」によると、2045年には人口の60%が65歳以上と予測されており、人口密度の低い地域では85%が車が必要と回答している状況であり、交通空白地帯が拡大している中、タクシー業界は高齢化（平均年齢59.5歳）が進み、経営状況から事業継続困難な事業が多数の状況です。
・当社では、まずはタクシーの”配車”をはじめとしつつ、次世代のタクシーに必要な並走を行うことは、地域交通の活性化を図り、観光・医療福祉・環境問題・物流・街づくり・バスや鉄道・自治体の発展に貢献に繋がるため、課題も多いですが、「すべての人がいつでも生活に必要な移動ができる社会」に向けた課題解決の一歩となる重要なソリューションを提供しています。

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

正社員

福岡県

＜勤務地詳細＞
福岡オフィス
住所：福岡県北九州市八幡西区黒崎1-3-1 RISO DASH 2F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：160時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
9:30〜18:30（シフト制）

＜勤務パターン＞
7:00〜16:00
10:00〜19:00
15:00〜0:00
19:00〜4:00
23:00〜8:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20h程度

＜勤務地補足＞
駐車場有、車通勤可

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
420万円〜560万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：243,230円〜320,000円
固定残業手当/月：56,770円〜80,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
300,000円〜400,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
上記予定年収はこれまでのご経験・年齢・スキルなどを考慮の上で最終決定いたします。※現職・前職給与実績を基に調整給検討あり
■昇給：年2回
■賞与：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限100,000円／月）
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■役職手当
■職務手当
■育児・介護休業
■スキルアップ手当（5万円／年）使用可

月10休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

・年次有給休暇（6ヶ月経過後10日付与）、産休・育休制度など
・休日は、会社カレンダーにより月毎に設定し、年間休日数は124日となる

2024年4月11日