LINE WORKS株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

■業務内容：
ビジネスチャットシェアNo.1「LINEWORKS」を運営する当社の直販部門において、LTV最大化に向けた顧客との接点と手法を模索し、戦術を考え、自らも顧客対応を行い、チームを巻き込んで実行いただきます。

■業務詳細：
・事業企画
カスタマーサクセスの考え方を用いたハイタッチ企画の立案・遂行、クロスセル/アップセルの推進、リサイクル顧客へのアプローチ手法の企画立案・遂行。
・組織企画
ハイタッチによるLTV最大化の為のチームマネジメント、SFDC等を用いた生産性／パイプライン管理、メンバーの育成と教育プログラムの改善。

LINEWORKSは業種、業界特化型のサービスではないため、お客様の数だけ課題と解決方法があります。そのため、市況情報、業界特性、専門用語等の学習が欠かせません。また、自社導入以外に、再販やお客様社内の事業開発につながるような案件対応もあるため、通り一遍等の顧客対応スキルでは、お客様の要件を満たせません。
お客様と費用対効果が得られるまでのシナリオを組み上げ、実現までこぎつける粘り強さも重要です。

■得られるスキル・経験：
・業種毎の知見
導入前後で、業種、職種、企業規模問わず、様々なお客様からのお問合せに対応するため、幅広い業界知識や共通課題、運用事例の知見が得られます。
・SaaSビジネスにフィットしたコミュニケーション能力
契約獲得を最終ゴールとしない共通理解のもと、お客様の課題解決を通じた売上増、費用削減といった導入効果までお客様と直に分かち合えます。
・Business Development
インサイト提案型Salesモデル、協業スキーム構築の経験が得られます。

■キャリアパス：
十分なSales経験を積んだ後、ベンダーマネジメントや5名前後のSalesチームのマネジメントをお任せします。

■当社の特徴：
自社で研究開発組織を持ち、OCRを始め様々なAI技術を保有する当社は、「LINE WORKS OCR」を通じて、ドキュメント処理に多くの工数が割かれてしまっている課題を解決し、働く人々の貴重な時間を守ることが使命だと考えています。

営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース

正社員

東京都

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング11F
勤務地最寄駅：JR各線／原宿駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00〜22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜18:30
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20時間程度（全社平均）／繁忙閑散により増減あり

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
500万円〜800万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,704,004円〜5,926,404円
固定残業手当/月：108,000円〜172,800円（固定残業時間50時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
416,667円〜666,667円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
・給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含みます。＊上記を超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給。
※別途インセンティブあり：会社業績・評価等級・在籍期間により定める
※上記を超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給
社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■語学支援プログラム（韓国語・日本語・英語）

＜その他補足＞
■通信費支援
■PC選択可能（Windows/Mac）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇4日〜13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年次有給休暇
■慶弔休暇
■年末年始休暇
■産休・育休
■リフレッシュ休暇
■特別休暇

2024年6月8日