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- キヤノンビズアテンダ株式会社の転職・求人詳細
この求人情報は、人材紹介会社である「パーソルキャリア株式会社」が取り扱っています。
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 完全週休2日制
- 退職金制度あり
- 40代以上活躍中
キヤノンビズアテンダ株式会社
【週3在宅/キヤノンG】BPOプロジェクトの運営※SV歓迎◆年収497万〜/土日祝休/年休125日【エージェントサービス求人】
情報提供元:
求人更新日:2024年4月11日
募集要項
仕事詳細
【キヤノンGの安定基盤/週3回リモート可能/年休125日・残業10~20時間以内・実働7.5時間・夜勤無と働き方は◎で、平均勤続年数14年、有休取得率74.2%と働き方を整えていきながら腰を据えて働くことができる環境は整っております】
■入社後のミッション
同社ではヘルプデスク案件、コールセンターのBPO案件を業界問わず幅広い顧客と取引を行っております。
コールセンターやヘルプデスク案件の新規立ち上げの際にはその安定稼働までの立ち上げ支援、既存案件の改善支援等包括的にフォローいただくことを想定しています。
■業務内容詳細
1.プロジェクト支援…新規案件提案サポート、プロジェクトの立ち上げおよび改善支援、インシデント対応
2.サービス企画・推進…新規案件対応、既存サービス拡大
3.人材調達・育成…ダイレクトリクルーティングの対応、面接対応
4.本部運営支援…管理職向け業務支援、タスク管理等
※1〜2年後には管理職としての活躍をいただくことを想定しています。
■組織について
BPOサービス第2本部には5つの部があり「サービス推進部(配属)+1~4部」ございます。
1~4部に「コールセンター・ヘルプデスク」プロジェクトは紐づいており、サービス推進部は本社機能的に円滑にフォローしていく部署です。
■当社について
キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の各業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。
■入社後のミッション
同社ではヘルプデスク案件、コールセンターのBPO案件を業界問わず幅広い顧客と取引を行っております。
コールセンターやヘルプデスク案件の新規立ち上げの際にはその安定稼働までの立ち上げ支援、既存案件の改善支援等包括的にフォローいただくことを想定しています。
■業務内容詳細
1.プロジェクト支援…新規案件提案サポート、プロジェクトの立ち上げおよび改善支援、インシデント対応
2.サービス企画・推進…新規案件対応、既存サービス拡大
3.人材調達・育成…ダイレクトリクルーティングの対応、面接対応
4.本部運営支援…管理職向け業務支援、タスク管理等
※1〜2年後には管理職としての活躍をいただくことを想定しています。
■組織について
BPOサービス第2本部には5つの部があり「サービス推進部(配属)+1~4部」ございます。
1~4部に「コールセンター・ヘルプデスク」プロジェクトは紐づいており、サービス推進部は本社機能的に円滑にフォローしていく部署です。
■当社について
キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の各業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。
職種
スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー、コールセンタースーパーバイザー
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区港南2-13-29
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
本社
住所:東京都港区港南2-13-29
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
最寄り駅
<転勤>
当面なし
補足事項なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
当面なし
補足事項なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
給与・年収
<予定年収>
497万円〜532万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):271,000円〜296,000円
<月給>
271,000円〜296,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記は月間残業想定時間20時間分を含んだ理論年収になります。
※給与詳細はスキル・経験を踏まえて決定します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
497万円〜532万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):271,000円〜296,000円
<月給>
271,000円〜296,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記は月間残業想定時間20時間分を含んだ理論年収になります。
※給与詳細はスキル・経験を踏まえて決定します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■各種研修 階層別及び専門研修
<その他補足>
■確定拠出年金制度
■団体生命保険
■資格取得報奨金制度
■総合福利厚生サービス(ベネフィットステーション)加入:慶弔関連での特別手当の支給や宿泊、ショッピング、グルメ、レジャーなどの際に割引特典が受けられるサービスです。
■クラブ活動(ゴルフ、フットサル、釣り、レクレーションなど)
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■各種研修 階層別及び専門研修
<その他補足>
■確定拠出年金制度
■団体生命保険
■資格取得報奨金制度
■総合福利厚生サービス(ベネフィットステーション)加入:慶弔関連での特別手当の支給や宿泊、ショッピング、グルメ、レジャーなどの際に割引特典が受けられるサービスです。
■クラブ活動(ゴルフ、フットサル、釣り、レクレーションなど)
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
年末年始休暇(12/29〜1/4)、慶弔休暇、サマーバカンス、有給休暇(入社月に応じて付与、翌年以降は毎年1月1日に20日間付与)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
年末年始休暇(12/29〜1/4)、慶弔休暇、サマーバカンス、有給休暇(入社月に応じて付与、翌年以降は毎年1月1日に20日間付与)
求人更新日
2024年4月11日
求人の募集元企業
会社名
キヤノンビズアテンダ株式会社
(企業カナ名称:キヤノンビズアテンダ)
(企業カナ名称:キヤノンビズアテンダ)
本社所在地
東京都港区港南2-13-29
資本金
100百万円
従業員数
773名
平均年齢
45.5歳
URL
http://www.canon-ba.co.jp
事業内容
■事業内容:
・コンサルティング
・事業支援BPO
・バックオフィスBPO
・オフィスサポートアウトソーシング
・コンタクトセンターアウトソーシング
・人材派遣
※上記の主要サービスを含め、顧客のニーズに応じてオーダーメイドでサービスの設計・提供を行います。
・コンサルティング
・事業支援BPO
・バックオフィスBPO
・オフィスサポートアウトソーシング
・コンタクトセンターアウトソーシング
・人材派遣
※上記の主要サービスを含め、顧客のニーズに応じてオーダーメイドでサービスの設計・提供を行います。
その他・PR
- 雇用期間
- <雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
2ヶ月
補足事項なし
応募方法
応募資格
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれかの経験
・プロジェクト管理 ※プロジェクトリーダーレベル
・カスタマーサポートでのマネジメント経験
・人材業界の営業でのマネジメント
<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれかの経験
・プロジェクト管理 ※プロジェクトリーダーレベル
・カスタマーサポートでのマネジメント経験
・人材業界の営業でのマネジメント
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
パーソルキャリア株式会社
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※ 採用条件に合致した方については、入力した情報にて、そのまま企業への応募手続きが行われます。
※ 求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねるため、登録情報は各求人へ
最適化した内容ではなく、汎用的な内容とすることをお勧めします。
※ 経験や経歴などから、この求人情報へ応募できない場合があります。あらかじめご了承ください。
応募資格をご確認の上、ご応募ください。
情報提供元:doda
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