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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社テクノ経営総合研究所」が取り扱っています。

  • 正社員
  • 転勤なし
  • フレックスタイム制
  • 土日祝日休み
  • 産休・育休取得実績
  • 資格取得支援
  • 駅チカ
  • 5日以上長期休暇あり
  • 社宅・寮・住宅補助あり
  • 始業10時以降

テテマーチ株式会社

【カスタマーサクセス企画サブマネージャー候補・6年連続創業来成長企業】東京

募集要項

仕事詳細
■【具体的内容】
戦略設計、進行管理
 ・戦略策定、ロードマップ策定
 ・施策立案、KPI設計、進行管理
 ・ARPU、ARPA向上やチャーンレート改善、事業課題解決に向けた施策
考案、実施
 ・メルマガ、セミナー、架電など(目的に応じた施策手法)
 ・目的整理、施策企画
 ・リスト作成(Salesforce)
 ・アプローチ整備(Salesforce、Pardotなど)
分析、クライアントワーク
 ・データ調査、分析
 ・OBD面談、定期サポート面談
 ・コンテンツ制作(メルマガ、事例コンテンツ、オンボーディングコンテンツ)
 ・問い合わせ対応(メール、チャット、電話)
職種
コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地(住所)
■東京本社(東京都 目黒区 目黒1-24-12)
JR 山手線「目黒駅」徒歩5分


★原則出社勤務いただきますが
 体調面やご家族の事情等ある場合はリモートワークの相談が可能 ! !

★喫煙環境:屋内全面禁煙
給与・年収
4,000,000円 〜 7,000,000円
待遇・福利厚生
■固定残業:月60,812円~85,137円(固定42時間)
■勤務時間:10:00~19:00(実働8時間 休憩60分 残業20時間)
在宅勤務・リモートワーク 相談可(在宅)
■社会保険:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険完備
■福利厚生:定期健康診断制度、慶弔見舞金制度、社内研修制度
 ストックオプション、資格取得制度、育児休暇取得実績(女性)
 時短勤務実績、在宅勤務実績、自己学習支援制度、服装
 社内ドリンク設備(水・コーヒー)
■各種手当:通勤手当、時間外手当、住宅手当(オフィス~距離別)
■社員教育:セミナー参加制度、書籍購入支援制度
休日・休暇
■年間休日119日
完全週休2日制(土・日)祝祭日、夏季休暇、年末年始休暇
慶弔休暇、育児休暇、産前・産後休暇、介護休暇、女性休暇
法定年次有給休暇
求人更新日
2024年3月27日

求人の募集元企業

会社名
テテマーチ株式会社
設立日
2015年
資本金
300万円
事業内容
■本社:東京
■事業内容
SNSマーケティング支援
プロダクト開発
プロモーション支援
ブランドプロデュース

その他・PR

強い会社 !
■企業向けSNSマーケティング支援を中心としたビジネスを展開
 企業のSNSマーケティング活動を支援する業務や、Instagramのデータ収集
 共有を効率化する分析ツールを提供
 他にもブランドプロデュース事業など支援領域拡大中

応募方法

応募資格
■【必要要件】
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・新規クライアント獲得施策の立案、実施経験
・ユーザーヒアリングの実施経験
・クライアントとの商談、OBD面談の経験

■【歓迎要件】
・Instagram運用担当経験
・Instagram運用支援会社での就業経験

★部門構成★
正社員10名:GM、CSのMGR(1名)、テックタッチCSのMGR(1名)
各CSメンバー(3~4名)パート、アルバイト(約20名)

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