ユームテクノロジージャパン株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

〜学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開／日本国内2.5万社導入／大手導入実績も多数！〜

■仕事内容：
学習プラットフォーム「UMU（ユーム）https://umujapan.co.jp/」を導入いただく顧客企業に対して、カスタマーサクセスとして活用サポート、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。
現在グローバルで2億人以上に活用され、日本は少数精鋭組織でありながら、立ち上げ4年で25,000社に利用いただくプロダクトを共に成長させて行きましょう。

▼具体的な業務内容
・UMU導入前のオンボーディング（サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施）
・UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けたサポート（顧客からの問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集)
・契約の更新やアカウント追加契約
・顧客ニーズに合わせた活用方法の提案
・オプション機能や他部署での展開利用促進（追加契約）などのアップセル提案
・その他、マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行

■ポジションの魅力：
・世の中を変えているやりがいを実感できる
日本を代表する大手のお客様の『企業内学習』を支援することにより、企業の「生産性向上」「売上向上」が上がった成功事例もあります。世の中にインパクトを与えている仕事だとやりがいを感じながら働くことができます。

・お客様の『やりたい』を実現することができる
カスタマーサクセスには正解がないと考えています。だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションをになっております。

・それぞれが主体性を発揮できるフラットな環境
意思決定のスピードを重視しているため、マネージャーを置かないフラットな組織となっており、メンバーそれぞれが主体性やリーダーシップを発揮し、チームやプロジェクトを支えている環境です。

■取引実績：
製薬・金融・製造・小売・教育サービス業界のエンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。
導入企業事例：https://umujapan.co.jp/interview/

営業・セールス(法人向営業)

正社員

東京都

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
400万円〜600万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,289,596円〜4,934,400円
固定残業手当/月：59,200円〜88,800円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
333,333円〜500,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※昇給とインセンティブ付与は四半期ごとに検討いたします。
※3ヶ月に一回の評価面談で成果に応じて支給額UPが可能

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入／学習支援制度（年間30万円まで支援）

＜その他補足＞
・Macbook／iPad／iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与
・社用クレジットカードの貸与
・自宅近くのシェアオフィス利用可

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

2024年4月1日