株式会社　エフエスユニマネジメントの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

頼られるやりがいを感じながら、従業員が「いきいきと働ける」環境を整えてください。

2020年、企業における「ハラスメント相談窓口」の設置が義務化されました。その主な役割は、従業員から悩み相談を受け付け、初期段階で問題に気付くことで、働きやすい環境を整備すること。全国で約2000人の従業員を抱える当社で、こうした相談窓口は、職場環境の改善について、非常に重要な役割を担っていると言えるでしょう。

全国から寄せられる電話やメール（ハラスメントコール）に、真摯に耳を傾け、寄り添い対応してください。まずは、相談者や、その他周囲の人との対話から始めましょう。相談内容の中には、コミュニケーション上の「ボタンの掛け違い」で発生したものもありますので、間に入って仲を取り持つことで、解決に導くことができるケースも。感謝される機会の多い仕事かもしれません。

ハラスメントコールの対応が終了しますと、社内の然るべき手続きに従い社内の委員会が開催されます。それに伴う資料作成など、事務局の対応もお願いしますので、幅広い経験を積むことができるのも、やりがいの1つです。