- キャリアインデックス転職TOP >
- 関東 >
- 東京都 >
- 企画・管理・事務 >
- 通訳・翻訳系 >
- 通訳・翻訳業務(英語) >
- 株式会社SODAの転職・求人詳細
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 学歴不問
- 転勤なし
- 語学力を活かせる
- 服装自由
- 急募求人
株式会社SODA
多言語カスタマーサポートコアメンバー/豊洲
＼経験募集／スニーカーフリマ"スニダン"の海外版アプリの多言語サポート コアメンバーを募集！
＼経験募集／スニーカーフリマ"スニダン"の海外版アプリの多言語サポート コアメンバーを募集！
情報提供元：
求人更新日：2024年4月3日
募集要項
仕事詳細
弊社は、現在月間で600万人以上のユーザに利用していただいている
急成長中の国内トップクラスのスニーカー・トレカフリマアプリを運営しております。
フリマサービスでは偽物の流通が問題になることもありますが、
弊社ではすべての商品を一度お預かりして鑑定を行っており、
ユーザーの皆様が安心・安全に取引できるマーケットプレイスを提供しております。
また、上記のCtoCフリマ機能に加えて、
新作商品の発売・抽選情報などの記事を配信するメディア機能や、
ユーザがスニーカー・ストリートウェアに関する投稿やコメントを行えるコミュニティ機能なども展開しており、
多くのスニーカーやストリートファッションに興味を持っているユーザー（ファン）の方々に利用いただいております。
コーポレートミッションとして掲げている
「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」を実現するべく、
国内の事業拡大、東アジア・APACエリアを起点とした海外マーケットシェア拡大に向けて
積極的に事業投資・人材投資を進めています。
■具体的な業務内容
・業務フロー、マニュアルの作成
・外部委託先の管理
・KPI管理
・各種改善業務
・お問い合わせ対応
■求人の魅力
・国内No.1のスニーカーフリマアプリのコアメンバーとして活躍できる
・日々アップデートされるプロダクト、サービスの成長に関わることができる
・ゼロベースで自ら企画立案した施策を進めることができる
■グローバルな環境を求めている方には最適な環境
チームメンバー5名とも20代で全員Foreign nationalityです。
ホテルコンシェルジュや飲食店など接客業からキャリアチェンジで活躍しているスタッフも多く在籍しています。
急成長中の国内トップクラスのスニーカー・トレカフリマアプリを運営しております。
フリマサービスでは偽物の流通が問題になることもありますが、
弊社ではすべての商品を一度お預かりして鑑定を行っており、
ユーザーの皆様が安心・安全に取引できるマーケットプレイスを提供しております。
また、上記のCtoCフリマ機能に加えて、
新作商品の発売・抽選情報などの記事を配信するメディア機能や、
ユーザがスニーカー・ストリートウェアに関する投稿やコメントを行えるコミュニティ機能なども展開しており、
多くのスニーカーやストリートファッションに興味を持っているユーザー（ファン）の方々に利用いただいております。
コーポレートミッションとして掲げている
「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」を実現するべく、
国内の事業拡大、東アジア・APACエリアを起点とした海外マーケットシェア拡大に向けて
積極的に事業投資・人材投資を進めています。
■具体的な業務内容
・業務フロー、マニュアルの作成
・外部委託先の管理
・KPI管理
・各種改善業務
・お問い合わせ対応
■求人の魅力
・国内No.1のスニーカーフリマアプリのコアメンバーとして活躍できる
・日々アップデートされるプロダクト、サービスの成長に関わることができる
・ゼロベースで自ら企画立案した施策を進めることができる
■グローバルな環境を求めている方には最適な環境
チームメンバー5名とも20代で全員Foreign nationalityです。
ホテルコンシェルジュや飲食店など接客業からキャリアチェンジで活躍しているスタッフも多く在籍しています。
職種
通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都
勤務時間
10:00〜19:00
交通
東京メトロ有楽町線・ゆりかもめ 豊洲駅より徒歩約10分
JR京葉線越中島駅から徒歩約10分
JR京葉線越中島駅から徒歩約10分
給与・年収
360万円〜600万円
モデル年収
■年俸制
想定年収：3,600,000円〜6,000,000円
想定月給：300,000円〜500,000円
※見込み残業時間代45時間分を含む。
※残業時間が45時間を超過した場合は支給あり。
給与詳細
月給300,000円の場合：基本給221,965円／固定残業代78,035円
月給500,000円の場合：基本給369,942円／固定残業代130,058円
【労働条件】
※経験・年齢等を考慮の上、優遇します。
※試用期間3ヶ月あり（条件変動なし）
想定年収：3,600,000円〜6,000,000円
想定月給：300,000円〜500,000円
※見込み残業時間代45時間分を含む。
※残業時間が45時間を超過した場合は支給あり。
給与詳細
月給300,000円の場合：基本給221,965円／固定残業代78,035円
月給500,000円の場合：基本給369,942円／固定残業代130,058円
【労働条件】
※経験・年齢等を考慮の上、優遇します。
※試用期間3ヶ月あり（条件変動なし）
待遇・福利厚生
・社会保険/雇用保険完備
・技術書籍購入費用負担（上限月額1万円/正社員のみ）
・交通費月5万円まで支給
・定期健康診断
・インフルエンザ予防注射
・フリードリンク
・髪型/服装自由
・技術書籍購入費用負担（上限月額1万円/正社員のみ）
・交通費月5万円まで支給
・定期健康診断
・インフルエンザ予防注射
・フリードリンク
・髪型/服装自由
休日・休暇
■勤務時間
10:00〜19:00
■休日・休暇
週休2日制（シフト制※希望を考慮／土日や連休の取得もOK）
有給休暇
夏期休暇・年末年始休
年間休日120日以上
10:00〜19:00
■休日・休暇
週休2日制（シフト制※希望を考慮／土日や連休の取得もOK）
有給休暇
夏期休暇・年末年始休
年間休日120日以上
企業の特徴
カジュアル面談歓迎、平均年齢20代、自社サービス製品あり、シェアトップクラス、グローバルに活動、残業少なめ
求人更新日
2024年4月3日
企業情報
会社名
株式会社SODA
本社所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-3-15
BIZCORE渋谷 2F
東京都渋谷区渋谷1-3-15
BIZCORE渋谷 2F
設立日
2018年07月
資本金
9000万
代表者
内山雄太
従業員数
388人
平均年齢
スニダン南堀江店販売スタッフ
URL
https://www.green-japan.com/company/7888
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
インターネットサービスの企画・開発・運営
応募方法
選考プロセス
▽書類選考
▽面談(2回を予定)
▽内定
※応募から内定まで、約2週間を予定しております。
※上記は予告なく変更となる場合があります。
▽面談(2回を予定)
▽内定
※応募から内定まで、約2週間を予定しております。
※上記は予告なく変更となる場合があります。
採用人数
1
応募資格
■応募資格（必須）
・弊社のミッションとバリューに共感していただける方
・英語でのメール、チャットサポート経験者
・オペレーションフロー設計、プロセス改善の経験
・PDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施した経験
■応募資格（歓迎）
・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのSV、リーダーの経験
・EC、物流領域でのカスタマーサポートの経験
・KPI管理の経験（CSAT、NPS、AHT、CPHなど）
・プロジェクトマネジメントの経験
・SQLを利用した分析の経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験
■求める人物像
・SODAのミッションとバリューに共感していただける方
・現状に満足せず常に改善できるポイントを模索できる方
・変化を受け入れ臨機応変に対応できる方
・臆せず発言し、建設的に議論できる方
・弊社のミッションとバリューに共感していただける方
・英語でのメール、チャットサポート経験者
・オペレーションフロー設計、プロセス改善の経験
・PDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施した経験
■応募資格（歓迎）
・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのSV、リーダーの経験
・EC、物流領域でのカスタマーサポートの経験
・KPI管理の経験（CSAT、NPS、AHT、CPHなど）
・プロジェクトマネジメントの経験
・SQLを利用した分析の経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業での業務経験
■求める人物像
・SODAのミッションとバリューに共感していただける方
・現状に満足せず常に改善できるポイントを模索できる方
・変化を受け入れ臨機応変に対応できる方
・臆せず発言し、建設的に議論できる方
必読
こちらの求人への応募は「転職サイトGreen」にて受け付けています。 「応募画面へ進む」以降については、「転職サイトGreen」のサイトに遷移いたします。
通訳・翻訳業務(英語)の他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:440万円です。男女比は男性・68%：女性・32%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が41%・就業中の人が59%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
