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〜自社製品（臨床検査機器）を扱う医療機器メーカー／平均勤続年数10年／定期的な夜勤なし・急な呼び出しなし・土日祝／手厚い福利厚生・各種手当で安定した働き方〜

■業務内容：
自社で開発している医療機器（検体検査自動化システム、検体検査装置等）の納品、納品後の点検、修理までお客さまに安心して使用いただける技術サポートをする業務をお任せします。
■製品について：
（1）検体検査装置（グルコース分析装置／電解質分析装置／血液凝固分析装置）：
血液や尿などに含まれる様々な成分の分析に必要な機器。
（2）検体検査自動化システム（LAS）：
検査室に届いた患者様の血液や尿などの検体をコンピューターで制御された搬送ラインで検体検査装置まで自動的に運び、測定するシステム。検査業務の効率化と迅速化を担う機器。
■研修体制：
半年〜1年を目安に大阪へ転勤することを前提とし、湘南事業所勤務は研修期間として配属するものといたします。
■キャリアパスについて：
搬送エンジニアから販促（提案営業・マーケティング）や海外搬送事業の立ち上げ（事業企画）、社内インフラの構築（情報システム部）、製品開発やLISエンジニア等
■カスタマーサポート部の組織構成について：
CS部内構成 （平均年齢42才）。30代23名（中途7名、リーダ-職1名）、40代11名（中途4名、リーダー職5名）、50代以上16名（リーダｰ職8名）
■本ポジションの特徴：
（1）自社製品を扱えます：
当社は一貫体制で事業を行っている為、社内間の連携が強みです。顧客から頂いた声を開発部隊に連携することにより、より性能の良い製品が生み出されるチャンスができます。当社製品の認知度が非常に高いこと、また製品リピート率も90%のため、当社の製品のファンが多いです。自社の製品且つ貢献度の高い製品であるため、愛着を持って働くことができます。
（2）働き方について：
平均残業時間は35時間（繁忙期・閑散期によって変動あり）、定期的な夜勤はございません。計画的に設置・稼働のタイミングで深夜（0時くらい）まで働くことはございます。大型連休は休日出勤が発生する傾向がございますが、部署内の平均勤続年数は10年、在籍者の半数は10年以上エンジニアとして活躍しており、長期就業が叶う環境です。

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

正社員

大阪府

＜勤務地詳細＞
関西・四国支社
住所：大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング 21F
勤務地最寄駅：地下鉄御堂筋線線／本町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00〜22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:35

＜転勤＞
当面なし
当面は想定しておりませんが、5~10年に1度転勤になる可能性がございます。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
500万円〜700万円

＜賃金形態＞
月給制
日給月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：270,000円〜

＜月給＞
270,000円〜

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■賞与：年2回 （6月、12月）
■昇給：年1回 （4月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤実費または定期代支給（上限50,000円／月）
家族手当：配偶者扶養17,000円、他扶養6,000円／人
住宅手当：22,000円〜44,000円（扶養等条件による）
寮社宅：借上社宅制度（転居を伴う異動は家賃8割会社負担）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
社内教育研修、昇格者研修、リーダー研修、外部自己啓発セミナー、資格取得支援制度など

＜その他補足＞
■社員持株会、財形貯蓄
■産前産後休業、育児休業、介護休業
■短時間勤務・時差出勤（子が小学校3年生まで）
■積立年休（最大保有日数50日）
■休日手当（移動時間も含む）
■GW手当１日5,000円／年末年始手当1日10,000円（主に顧客対応職種を想定）※休日割増賃金と別に手当が支給される。
■GLTD（休業所得補償保険）
■東急ハーヴェストクラブ
■宿泊補助金、クラブ活動補助金、社員旅行補助金　他

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末3日年始3日、年次有給休暇（入社日3日付与、半年経過後7日付与、最大保有日数40日）、シーズン休暇（任意の時期に5連続の有休）、慶弔休暇、介護・看護休暇、生理休暇、転勤休暇など

2024年3月25日