この求人情報は、人材紹介会社である「アルファパートナーズ・ビズ株式会社」が取り扱っています。
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
会社名非公開
DIコミュニケーター（医療業界の資格不問；体のしくみや健康に興味がある方）東京・大阪勤務
情報提供元：
求人更新日：2024年7月16日
募集要項
問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を
提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、
対応後はそれぞれ対応記録を作成します。
【具体的な問い合わせ例】
・お薬の服用や保管方法について
・使用期限の確認
・効果・副作用について
チームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です！
正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している
医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。
最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれるなど、慣れるまでしっかりと
サポートをしています。また、マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実して
おりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！
また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。
ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！
【研修制度】
医療業界やコールセンター未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、
充実した研修をご用意しております。
まずは、新人研修「DIベーシックアカデミー」にて、2か月間仕事の基礎を学びます。
経験豊富な講師から、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な
内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、問い合わせに出られるようになるまで、
専門的な研修を受けることができます。
池袋駅そば
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）
・祝日
・年末年始休暇
・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇 など
・年間休日120日以上
求人の募集元企業
その他・PR
- 選考プロセス
- 書類選考⇒webテスト⇒1次面接（配属部署）⇒最終面接（役員予定）
応募方法
大学卒業（学部不問)かつ社会人経験2年以上
コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
電話応対、タイピングに抵抗のない方
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
【貴方とのディスカッションを大切にし、ベテランコンサルタントが「貴方の問題解決」を支援します】
～クライアントとの密接な関係から得られる貴重な情報が提供可能です～
アルファパートナーズ・ビズは、人材紹介事業を展開するプロフェッショナル集団です。
（2008年に設立したアルファパートナーズ株式会社人材紹介事業部より2016年に分社化致しました。）
「問題解決」を実現することを使命と考えており、クライアント企業にとっては「採用の課題」を、転職希望者には「望ましい転職」を実現すること....「ベストマッチング」を求め続けることをモットーとしています。
人材紹介業界歴10年以上、人事採用経験者、各種業界で活躍した有識者・ベテランビジネスマンがコンサルタントとして専任する体制をとっています。
転職サポートに精通したコンサルタントが貴方の転職をプロの視点でバックアップします。
【IT、製造業、医療・メディカル、不動産、建設業、Web、広告、コンサルティング、教育、サービス】などの業界にパイプが太く、クライアントとの密接な関係から得られる貴重な情報が提供できます。
だからこそ、求職者と企業とのベストマッチングを実現し、双方にとって末永く続く有益な関係を作り出すことが可能なのです。
こうして有効な関係を築きあげてきたクライアントは160社、求人案件は常時600以上を保有しております。
★旧アルファパートナーズ株式会社人材紹介事業部は、2016年9月1日アルファパートナーズ株式会社より分社化し、「アルファパートナーズ・ビズ株式会社」として人材紹介事業を継承いたしました。
必読
この求人情報は、人材紹介会社である「アルファパートナーズ・ビズ株式会社」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、アルファパートナーズ・ビズ株式会社に登録されます。
その後、アルファパートナーズ・ビズ株式会社からの連絡があり、応募完了となります。
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