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  • 契約社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 転勤なし
  • 正社員登用あり
  • 資格取得支援
  • 交通費支給
  • 駅チカ
  • 女性管理職登用実績あり
  • 時短勤務OK

(株)ジャパネットコミュニケーションズ

豪華クルーズの添乗スタッフ~ご予約から船上までサポート~旅行の知識・経験不問/jchktclui

(株)ジャパネットコミュニケーションズの求人情報-00

情報提供元:エンゲージ

求人更新日:2024年4月26日

募集要項

仕事詳細
~Netflix映画でも話題になった豪華客船『MSCベリッシマ』の添乗スタッフ募集~

ジャパネットグループは、「クルーズ旅行という経験を通して、お客様に新しい出会いや感動を体験していただきたい」という想いのもと、クルーズ旅行の企画・運営を行っています。
今回、ジャパネットクルーズに関わるお仕事で、お客様に”驚きと感動”を届けてくださるスタッフを募集します!!

《具体的な仕事内容》
■添乗業務(1回あたりの添乗日数10日間×年8回~)
・船内サービスカウンターにて、お客様へのご案内やお問合せ対応
※スムーズにお答えできるよう、タブレットをご用意しています。
・船内イベントの誘導
・寄港地での観光サポート など

<添乗中の一日(勤務例)>
06:30~ お客様とラジオ体操
08:00~ 休憩
09:30~ 船内のラウンド(巡回)
10:30~ お客様と船内ツアー
12:30~ 船内ヘルプデスク
13:30~ 休憩
16:30~ 船内のラウンド
17:30~ カルーセルショーの運営
18:30~ 船内ヘルプデスク
19:30~ アンケート集計

★添乗中の勤務・休日について
添乗中は、船内レストランで朝・昼・夜の食事が無料です。
また、オフ日には寄港地で自由に観光できます(循環バスも利用可)。
終日航海日には、船の中を散策したりお部屋でくつろいで過ごせます。船内の施設を利用することも可能です。

■オフィス勤務(添乗時以外)
・クルーズ旅行のお問い合わせ・予約受付
・必要書類の発送 など

★旅行の知識や経験は問いません。
ホテル勤務や美容師など、前職での接客経験を活かして活躍中のスタッフが多数在籍しています!

★20代、30代活躍中!!

※業務内容の変更範囲:変更なし
職種
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
雇用形態
契約社員
勤務地(都道府県)
福岡県
勤務地(住所)
■中洲川端オフィス
福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレイン(最寄駅:福岡市地下鉄空港線「中州川端駅」)
★U・Iターン歓迎!
★ヘッドセット・マウス・キーボードの個人付与、オフィスの換気、アルコール消毒、座席の間をあけるなど、社員が安心してお客様対応ができる環境づくりに努めています。

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
勤務時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制)
※オフィス勤務時
※実働7時間45分、休憩75分

※オフィスでは、育児短時間勤務も可能です。ご希望の方はご相談ください。
交通
福岡市地下鉄空港線「中洲川端駅」直結
西鉄バス「川端町・博多座前」降車すぐ
給与・年収
月給 220000円 ~  (※想定年収 3000000円 ~ 3500000円)
基本給(月給日給制):22万円
※育児短時間勤務の基本給(月給日給制):15万4,000円

※下記、別途支給
★時間外手当(1分単位で支給)
★通勤手当(上限3万円/月)
★添乗中は添乗手当支給(4000円/1日)※休日を除く

★残業は月平均20時間以下(繁忙期を除く)

※試用期間3ヶ月(同条件)
※1年ごとの契約更新(原則更新/更新回数の上限なし)

<初年度の年収想定>
300万円~350万円
待遇・福利厚生
■社員食堂あり!毎月5食分のランチ無料
■誕生月に豪華な食事やお土産をプレゼント
■お祝い事(結婚、出産など)にギフトカタログを贈呈
■各種社会保険完備
■資格手当/取得時お祝い金支給
■家族手当/扶養家族がいる場合⇒配偶者:5千円/子ども1人当り:1万円/要介護の方:1万5千円
■休憩室・マッサージチェア・仮眠室完備
■育児短時間制度/小学6年生までのお子様を持つ方が対象
■託児所併設(土日祝限定/7:45~18:00/1日300円)
■商品購入時の社員優待
■正社員登用制度(入社1年後から年2回、正社員登用試験を受験可)
休日・休暇
週休2日制
年間休日104日
スーパーリフレッシュ休暇(16連休)
※入社1年後から
求人更新日
2024年4月26日

企業情報

会社名
(株)ジャパネットコミュニケーションズ
本社所在地
福岡県福岡市博多区下川端町博多リバレイン
事業内容
通販事業『ジャパネットたかた』を利用されるお客様からの注文や問い合わせ受付を行う事業会社です。
コールセンターでの電話対応がメイン業務で、お客様により安心・快適なお買い物をしていただけるようコールセンターの体制強化を行っています。
「コンタクトセンター・アワード2023」で三冠達成、「HDI格付けベンチマーク」において2部門で最高評価の三ツ星を獲得するなど、当社の取り組みは高く評価をいただいております。

・ご購入受付および購入前後の問い合わせ受付
・アフターサービスの問い合わせ受付
・問い合わせ内容の分析、商品改善
  • (株)ジャパネットコミュニケーションズの求人情報-01

  • (株)ジャパネットコミュニケーションズの求人情報-02

その他・PR

募集人数・募集背景
<業績好調により、増員募集します!>
テレビショッピングでご存知『ジャパネットたかた』へ寄せられる問い合わせ対応を担っている当社。『ジャパネットたかた』では、2018年から豪華客船によるクルーズ旅行を扱っており、多くのお客様から好評をいただいています。

2022年まで一時的に中断していましたが、現在はクルーズの運航を再開し、キャンセル待ちが出るほどの人気です。そこで今回、添乗と問い合わせ対応を担うスタッフの増員募集を行うことになりました。

応募方法

応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
<業界・職種未経験の方、第二新卒の方、歓迎!>
※社会人経験やブランク、転職回数などはいっさい問いません。

<こんな方を歓迎しています!>
□お客様に喜んでいただきたい、ワクワクしてもらいたい
□大手企業で活躍したい
□ワークライフバランスを保って働きたい
□オフィスワークと接客どちらもチャレンジしたい

※アパレル販売スタッフ、飲食店ホールスタッフ、ホテルスタッフ、エステティシャン、介護スタッフ、営業、事務スタッフなど、前職はさまざまです。

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応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。

情報提供元:エンゲージ

求人更新日:2024年4月26日

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