仕事詳細
サービスを利用するお客様のお問い合わせの対応、サポート業務をお任せします
お客様の声やカスタマーサポートに集まる問い合わせを分析し、
顧客満足度向上にむけマーケティングのお仕事に携わることもできます。
【具体的な仕事内容】
・メールやフォームでのお問い合わせサポート
・お客様サポート
・管理ツール操作方法のサポート
・お問い合わせデータの記録・分析
・データを基にWEBサイトの改善・更新
顧客対応をした事がなくても問題ありません
未経験者でも、ゼロから育て上げた万全の研修とマニュアルでスキルや知識が身に付きます
勤務地(住所)
愛知県春日井市
◇ 駅から徒歩10分以内
◇ 転勤なし
勤務時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制)
実働時間:8時間/日(休憩1時間)
給与・年収
月給 230000円 ~ 350000円 (※想定年収 3200000円 ~ 4500000円)
モデル年収
3,200,000円 / 入社1年目・21歳
3,600,000円 / 入社3年目・25歳
4,200,000円 / 入社6年目・30歳
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 賞与 年2回
◇ 服装自由
◇ 交通費支給あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ マスク支給あり
◇ 定期的な換気
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 消毒液設置
◇ オンライン選考OK
休日・休暇
◇ 完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 土日祝休み
◇ GW休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 有給休暇
◇ 育休・産休制度
◇ 慶弔休暇