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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
インフラエンジニア(SHG)
【インフラエンジニア】フレックスタイム|自社サービス|ミドルウェア・サーバーの強みを活かせる/残業10時間程度
【インフラエンジニア】フレックスタイム|自社サービス|ミドルウェア・サーバーの強みを活かせる/残業10時間程度
情報提供元:
求人更新日:2024年4月23日
募集要項
仕事詳細
GMOグローバルサイン・ホールディングス(東証プライム上場)が開発・提供している自社レンタルサーバーサービス「iCLUSTA+」のITインフラ基盤の運用業務をお任せします。
得意な技術範囲には個人差があるため、タスク分担の差は多少ありますが、サーバー、ストレージ、NW、FW、OS、Apache、Postfix、MySQL、DNSなどの技術範囲において、得意な分野から幅を広げていただきます。
まずは、サービス全体を理解頂いた上で、その後は個人のキャリアパスやご希望に応じて、よりスキルアップしたい技術領域を中心とした関わり方も可能です。
【具体的な内容】
1.トラブルシューティング対応
一次切り分けは別部門で行っています。別部門で対応ができない際に連絡が入り、
障害対応を行うことになります。
2.お客さま対応(二次対応)
エスカレーション先として対応します。
3.ドキュメント作成
障害対応時のログなどをドキュメントとして残します。
4.メンテナンス
各種機器のリプレイス作業など、月1回ほどメンテナンス業務を行います。
5.データセンターでのサーバー構築
サーバー増設などに伴う構築業務です。自動化ツールやマニュアルがしっかりと整備されています。
6.システム改修時のサーバー/ネットワーク設計、構築
頻度は年1-2回。システムの安定性向上・運用効率改善の為の改修、集約率向上の為の仮想化等を実施します。
7.より良いサービス提供のための各種提案および計画・実施
ⅰ企画担当と連携した意見出し~企画
ⅱ日常業務から問題点の洗い出しをし、検知~企画~実行の対応
8.運用における自動化の仕組みづくり
応募段階から全ての技術領域での経験がなくても大丈夫です。スキルアップへの前向きな気持ちがあれば、入社後キャッチアップいただけます。
インフラエンジニアとして幅広い領域の知識や経験を積みたい方にはスキルアップができる環境です。
【取り扱いサービス】
「iCLUSTA+」
クラスタ技術による高い安定性がお客様に評価され、顧客満足度93% (顧客満足度アンケート,2021年5月実施)を誇るサービスです。多くのお客様からの支持を集め、安心して任せられるレンタルサーバー会社No.1(JMR:日本マーケティングリサーチ機構認定:2020年2月期)に選ばれています。
▼サービスの特徴
・1システムで数万ドメインを収容する国内最大級のホスティングシステム
・ロードバランサーを使ったクラスタリング技術により障害に強いシステム
【教育体制】
■入社~2週間
・ご担当頂くシステムの概要の理解
・メンバー同士のコミュニケーションによりお互いのスキル感やサポート体制の検討。
■2週間~1か月
・ホスティングサービスにおける一般的なサービス内容の理解
ⅰユーザー目線でシステムに触れる
ⅱユーザがサービスを利用することによってサーバ内部でどのように処理されているのかを検証環境で調査し、システム構成や各種挙動について理解を深める。
■1か月~
・日次業務をドキュメントに沿って段階的なシステムの理解
ⅰサーバの稼働状況チェック
ⅱ保守管理
ⅲユーザー問い合わせのエスカレーションチケット対応など
■2か月~
・監視システムからのアラートを見ながら、その原因についての調査
ⅰ問題の解決方法を学ぶ
ⅱ問題の検知と調査を行なう技術スキルの習得
ⅲ検証環境においてサーバー構築やシステム変更を行い、チーム内で実施しているこれらの既存フローについて学ぶ
■3か月~
・発生した障害について先輩社員と一緒に対応。
ⅰ過去事例のある内容のメンテナンスの対応。メンテナンスに伴う検証、計画、実行のフローを実際に担当。
■4か月~
・日次業務やオンコール対応を交代制で担当。
ⅰシステムの稼働状況によって、増強計画の検討や立案、サーバ構築、リリースを担当
■6か月~
・チーム内外から発生したタスクの担当としてアサイン。
※変更の範囲:会社の定める業務
得意な技術範囲には個人差があるため、タスク分担の差は多少ありますが、サーバー、ストレージ、NW、FW、OS、Apache、Postfix、MySQL、DNSなどの技術範囲において、得意な分野から幅を広げていただきます。
まずは、サービス全体を理解頂いた上で、その後は個人のキャリアパスやご希望に応じて、よりスキルアップしたい技術領域を中心とした関わり方も可能です。
【具体的な内容】
1.トラブルシューティング対応
一次切り分けは別部門で行っています。別部門で対応ができない際に連絡が入り、
障害対応を行うことになります。
2.お客さま対応(二次対応)
エスカレーション先として対応します。
3.ドキュメント作成
障害対応時のログなどをドキュメントとして残します。
4.メンテナンス
各種機器のリプレイス作業など、月1回ほどメンテナンス業務を行います。
5.データセンターでのサーバー構築
サーバー増設などに伴う構築業務です。自動化ツールやマニュアルがしっかりと整備されています。
6.システム改修時のサーバー/ネットワーク設計、構築
頻度は年1-2回。システムの安定性向上・運用効率改善の為の改修、集約率向上の為の仮想化等を実施します。
7.より良いサービス提供のための各種提案および計画・実施
ⅰ企画担当と連携した意見出し~企画
ⅱ日常業務から問題点の洗い出しをし、検知~企画~実行の対応
8.運用における自動化の仕組みづくり
応募段階から全ての技術領域での経験がなくても大丈夫です。スキルアップへの前向きな気持ちがあれば、入社後キャッチアップいただけます。
インフラエンジニアとして幅広い領域の知識や経験を積みたい方にはスキルアップができる環境です。
【取り扱いサービス】
「iCLUSTA+」
クラスタ技術による高い安定性がお客様に評価され、顧客満足度93% (顧客満足度アンケート,2021年5月実施)を誇るサービスです。多くのお客様からの支持を集め、安心して任せられるレンタルサーバー会社No.1(JMR:日本マーケティングリサーチ機構認定:2020年2月期)に選ばれています。
▼サービスの特徴
・1システムで数万ドメインを収容する国内最大級のホスティングシステム
・ロードバランサーを使ったクラスタリング技術により障害に強いシステム
【教育体制】
■入社~2週間
・ご担当頂くシステムの概要の理解
・メンバー同士のコミュニケーションによりお互いのスキル感やサポート体制の検討。
■2週間~1か月
・ホスティングサービスにおける一般的なサービス内容の理解
ⅰユーザー目線でシステムに触れる
ⅱユーザがサービスを利用することによってサーバ内部でどのように処理されているのかを検証環境で調査し、システム構成や各種挙動について理解を深める。
■1か月~
・日次業務をドキュメントに沿って段階的なシステムの理解
ⅰサーバの稼働状況チェック
ⅱ保守管理
ⅲユーザー問い合わせのエスカレーションチケット対応など
■2か月~
・監視システムからのアラートを見ながら、その原因についての調査
ⅰ問題の解決方法を学ぶ
ⅱ問題の検知と調査を行なう技術スキルの習得
ⅲ検証環境においてサーバー構築やシステム変更を行い、チーム内で実施しているこれらの既存フローについて学ぶ
■3か月~
・発生した障害について先輩社員と一緒に対応。
ⅰ過去事例のある内容のメンテナンスの対応。メンテナンスに伴う検証、計画、実行のフローを実際に担当。
■4か月~
・日次業務やオンコール対応を交代制で担当。
ⅰシステムの稼働状況によって、増強計画の検討や立案、サーバ構築、リリースを担当
■6か月~
・チーム内外から発生したタスクの担当としてアサイン。
※変更の範囲:会社の定める業務
職種
その他IT・ソフトウェア系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都
勤務時間
10:00〜19:00
交通
JR山手線・埼京線、東急東横線・田園都市線、京王井の頭線、
東京メトロ銀座線・半蔵門線、副都心線の渋谷駅より徒歩3分
東京メトロ銀座線・半蔵門線、副都心線の渋谷駅より徒歩3分
給与・年収
410万円〜620万円
モデル年収
※経験、業務内容に応じて当社規定により優遇します。
■月収:34万円〜52万円
※上記月給に、残業30時間分(6.2万円~9.5万円)含む
※フレックスタイム制(コアタイム無)
■社内表彰制度、グループ内表彰制度あり
■昇降給:年1回来期のグレード設定
■試用期間:3ヶ月
■通勤手当:1ヶ月分の定期券購入費相当額支給(上限3万円)/またはリモート手当
■月収:34万円〜52万円
※上記月給に、残業30時間分(6.2万円~9.5万円)含む
※フレックスタイム制(コアタイム無)
■社内表彰制度、グループ内表彰制度あり
■昇降給:年1回来期のグレード設定
■試用期間:3ヶ月
■通勤手当:1ヶ月分の定期券購入費相当額支給(上限3万円)/またはリモート手当
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制(コアタイム無)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■ライフプラン支援制度(確定拠出年金)
■GMO Yours(カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料)
■GMO Bears(託児所)
■GMO Bali Relax(昼寝スペース・マッサージルーム)
■ビジネススキルアップセミナー参加費無料
■健康管理
・インフルエンザ予防接種(無料)
・健康診断、人間ドック(無料)
・産業医による個別健康相談会(月3回)
・関東ITソフトウェア健康保険組合
■社員持株制度
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■ライフプラン支援制度(確定拠出年金)
■GMO Yours(カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料)
■GMO Bears(託児所)
■GMO Bali Relax(昼寝スペース・マッサージルーム)
■ビジネススキルアップセミナー参加費無料
■健康管理
・インフルエンザ予防接種(無料)
・健康診断、人間ドック(無料)
・産業医による個別健康相談会(月3回)
・関東ITソフトウェア健康保険組合
■社員持株制度
休日・休暇
<年間休日120日以上(2024年:125日)>
■完全週休2日制(土・日・祝日)
■夏季/年末年始休暇
■入社お祝休暇(入社15日目~半年まで3日)
■有給休暇(入社半年後より10日間)
※有給休暇の時間単位取得可能
■特別休暇
・結婚休暇
・配偶出産休暇
・看護休暇
・学校行事休暇
・災害時休暇
・ソトカツ休暇
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇
■完全週休2日制(土・日・祝日)
■夏季/年末年始休暇
■入社お祝休暇(入社15日目~半年まで3日)
■有給休暇(入社半年後より10日間)
※有給休暇の時間単位取得可能
■特別休暇
・結婚休暇
・配偶出産休暇
・看護休暇
・学校行事休暇
・災害時休暇
・ソトカツ休暇
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇
企業の特徴
上場、自社サービス製品あり、シェアトップクラス、グローバルに活動、残業少なめ
求人更新日
2024年4月23日
企業情報
会社名
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
本社所在地
東京都 渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー10階
設立日
1993年12月
資本金
9億1,690万円
代表者
代表取締役社長 青山 満
従業員数
999人
平均年齢
37.8歳
URL
https://www.green-japan.com/company/1574
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
コトをITで変えていく。
社会に”なくてはならない会社”となるべく、この時代の変化と課題に向き合い挑戦を続けています。
・電子認証・印鑑事業「GMOサイン」
・クラウドインフラ事業「ALTUS」「CloudCREW」「iCLASTA+」「WADAX」等
・IoT/AIソリューション「hakaru.ai」
・各種インターネットソリューションの開発・運用
社会に”なくてはならない会社”となるべく、この時代の変化と課題に向き合い挑戦を続けています。
・電子認証・印鑑事業「GMOサイン」
・クラウドインフラ事業「ALTUS」「CloudCREW」「iCLASTA+」「WADAX」等
・IoT/AIソリューション「hakaru.ai」
・各種インターネットソリューションの開発・運用
その他・PR
- 働き方
- 【リモートワーク】
■4日/週のリモート体制
・チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。
・出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。
・試用期間中は、原則出社となりますが、現状、前倒しでリモート体制に切り替えているチームが多いです。
【コミュニケーションツール】
・Slack
・Zoom
・Google Meet - 働き方支援
- ■リモートチーム(チーム単位でリモートワークを取り入れています)
■副業・複業OK
■フレキシブルワークサポート制度(週休3日、時短勤務、リモートワーク等の選択が可能)
⇒ライフステージ・スタイルの変化に応じて、フレキシブル(柔軟)に働き方を選択できる制度です。 - 社内採用制度
- ■Oneダイレクトアピール制度
⇒自ら、今の仕事と異なる社内の「チャレンジしたい仕事」に対して
ダイレクトにアピール(応募)できる制度です
■Oneオープンポジション制度
⇒社内に対して部門・会社が人材を募集する制度です - スキルアップ支援
- ■マナカツ支援制度
短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、
専門性の維持・向上にかかる費用を支援する制度です。
(例)書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、ITサービス(利用料に関して補助を受けることができます)
■ソトカツサポート制度
業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動
(副業・複業、ボランティア等)時に特別休暇(有給)を取得して活動することができます。
■その他
業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。
応募方法
選考プロセス
【STEP1】 書類選考
▼
【STEP2】 一次選考 (面接)
▼
【STEP3】 最終選考 (適性検査+最終面接)
※適正検査結果だけでなく、適正検査と最終面接による結果で
合否が判定されます
▼
内定
※選考スピード
・応募から内定まで約2週間~1ヶ月程度
・他社進捗やご事情によりお急ぎの場合は、ご遠慮なくお申し出下さい
※選考回数について
・基本は2回ですが、場合により変更になる可能性があります
▼
【STEP2】 一次選考 (面接)
▼
【STEP3】 最終選考 (適性検査+最終面接)
※適正検査結果だけでなく、適正検査と最終面接による結果で
合否が判定されます
▼
内定
※選考スピード
・応募から内定まで約2週間~1ヶ月程度
・他社進捗やご事情によりお急ぎの場合は、ご遠慮なくお申し出下さい
※選考回数について
・基本は2回ですが、場合により変更になる可能性があります
採用人数
1
応募資格
【必須スキル】
・サーバーOS(Linux系)及びミドルウェア(apache、Postfix、MySQL等)の運用経験
・インターネットの仕組みに関する理解(Webサービスやメール配送、名前、解決の仕組み等)
【歓迎要件】
・簡単なスクリプト(ShellScript等)の作成
【人物像】
・インフラ(サーバー/ネットワーク)を運用することへの興味をお持ちの方
・システムの幅広い領域の運用を経験したい方
・自社サービスの運用、改善、企画など全体的に関わりたい方
・技術のスキルアップに前向きな方
・社内外のコミュニケーションを大事にできる方
・サーバーOS(Linux系)及びミドルウェア(apache、Postfix、MySQL等)の運用経験
・インターネットの仕組みに関する理解(Webサービスやメール配送、名前、解決の仕組み等)
【歓迎要件】
・簡単なスクリプト(ShellScript等)の作成
【人物像】
・インフラ(サーバー/ネットワーク)を運用することへの興味をお持ちの方
・システムの幅広い領域の運用を経験したい方
・自社サービスの運用、改善、企画など全体的に関わりたい方
・技術のスキルアップに前向きな方
・社内外のコミュニケーションを大事にできる方
必読
こちらの求人への応募は「転職サイトGreen」にて受け付けています。 「応募画面へ進む」以降については、「転職サイトGreen」のサイトに遷移いたします。
その他IT・ソフトウェア系その他の他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:441万円です。男女比は男性・67%:女性・33%で、平均年齢は45歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が41%・就業中の人が59%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。