- キャリアインデックス転職TOP >
- 関東 >
- 東京都 >
- クリエイティブ系 >
- クリエイティブ系その他 >
- クリエイティブ系その他 >
- コマースメディア株式会社の転職・求人詳細
- 正社員
- 契約社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- 語学力を活かせる
- 服装自由
- 急募求人
- リモートワーク可
コマースメディア株式会社
EC運営ディレクター
【東京】【EC運営ディレクター】ECサイト運営〜お客様の商談対応
【東京】【EC運営ディレクター】ECサイト運営〜お客様の商談対応
情報提供元:
求人更新日:2024年2月2日
募集要項
仕事詳細
【 概要 】
当社が運営する複数のECサイト(Shopifyを採用した本店サイトをはじめ、日本国内の楽天市場, Yahoo!ショッピング, Amazon や Shopee, Lazada 等越境ECサイト)の運営業務をお任せします。
当社が提供しているECサイトの運営業務・制作・コンサルティングなどあらゆるサービスにおいて、お客様よりご要望をお伺いのうえ、社内の運営メンバーに接続のうえ社内調整〜進行管理が発生します。
お客様とのコミュニケーションが得意な方、ご応募お待ちしております★
※営業活動等はなく、すでにニーズが顕在化しているお客様と社内の担当を結ぶ役割です
国内外のマーケット、かつ幅広い業界に携わることが可能で、自ずと様々な知見が身に付く環境です!
【 具体的な仕事内容 】
■商品データの管理・登録
商品登録、商品テキストの作成、画像やバナーなどの更新作業。簡単なHTMLソースの更新作業を含みます。
■バックオフィス業務(受注管理・在庫管理・物流管理)
■カスタマーサポート(メール)
サポートの99%がメール対応。専用のメールシステムを使用し、他のスタッフと情報共有しながら分担して担当いただきます。
■メルマガの作成・配信
セールやキャンペーンに合わせた効果的なメルマガの作成・配信作業。店長と相談しながら内容を決めていきます。
■キャンペーンの運営
楽天やYahooのキャンペーン・セールの申込・登録やバナー設置などの作業。店長と相談しながら施策内容を決めていきます。
■サイトメンテナンス(SEO対策等)
■競合店舗調査、モールでの検索順位アップ施策、キーワードの更新作業など売上アップのための施策に向けた設定。
■お客様の商談対応
■ニーズ整理のうえ社内担当への接続・社内調整〜進行
■プロジェクトマネジメント 等
【 制作・運営事例 】
■ゴーゴーカレー公式通販サイトリニューアル
自社ECサイトから、Yahoo!・楽天・Amazonなどの全店舗の運営を全て担当。
☆サイトリニューアルから1ヶ月で売上300%UP!
■人気チョコレート菓子「ブラックサンダー」バレンタイン向けキャンペーンサイト構築
自社特設ECサイト構築から運営・物流までトータルでサポート
詳しくはコマースメディア株式会社のホームページより制作事例ページをご覧ください。
当社が運営する複数のECサイト(Shopifyを採用した本店サイトをはじめ、日本国内の楽天市場, Yahoo!ショッピング, Amazon や Shopee, Lazada 等越境ECサイト)の運営業務をお任せします。
当社が提供しているECサイトの運営業務・制作・コンサルティングなどあらゆるサービスにおいて、お客様よりご要望をお伺いのうえ、社内の運営メンバーに接続のうえ社内調整〜進行管理が発生します。
お客様とのコミュニケーションが得意な方、ご応募お待ちしております★
※営業活動等はなく、すでにニーズが顕在化しているお客様と社内の担当を結ぶ役割です
国内外のマーケット、かつ幅広い業界に携わることが可能で、自ずと様々な知見が身に付く環境です!
【 具体的な仕事内容 】
■商品データの管理・登録
商品登録、商品テキストの作成、画像やバナーなどの更新作業。簡単なHTMLソースの更新作業を含みます。
■バックオフィス業務(受注管理・在庫管理・物流管理)
■カスタマーサポート(メール)
サポートの99%がメール対応。専用のメールシステムを使用し、他のスタッフと情報共有しながら分担して担当いただきます。
■メルマガの作成・配信
セールやキャンペーンに合わせた効果的なメルマガの作成・配信作業。店長と相談しながら内容を決めていきます。
■キャンペーンの運営
楽天やYahooのキャンペーン・セールの申込・登録やバナー設置などの作業。店長と相談しながら施策内容を決めていきます。
■サイトメンテナンス(SEO対策等)
■競合店舗調査、モールでの検索順位アップ施策、キーワードの更新作業など売上アップのための施策に向けた設定。
■お客様の商談対応
■ニーズ整理のうえ社内担当への接続・社内調整〜進行
■プロジェクトマネジメント 等
【 制作・運営事例 】
■ゴーゴーカレー公式通販サイトリニューアル
自社ECサイトから、Yahoo!・楽天・Amazonなどの全店舗の運営を全て担当。
☆サイトリニューアルから1ヶ月で売上300%UP!
■人気チョコレート菓子「ブラックサンダー」バレンタイン向けキャンペーンサイト構築
自社特設ECサイト構築から運営・物流までトータルでサポート
詳しくはコマースメディア株式会社のホームページより制作事例ページをご覧ください。
職種
クリエイティブ系その他
雇用形態
正社員、契約社員
勤務地(都道府県)
東京都、福岡県
勤務地(住所)
東京都
勤務時間
9:30〜18:30
交通
◆東京本社
JR山手線 大塚駅徒歩2分
◆福岡オフィス
天神駅 徒歩5分
JR山手線 大塚駅徒歩2分
◆福岡オフィス
天神駅 徒歩5分
給与・年収
325万円〜520万円
モデル年収
想定年収:325万円~520万円
※経験 / 能力を考慮し決定
■月給:250,000円~400,000円
■賞与:年1回※会社/部署/個人の業績による 毎年支給実績あり
■昇給:年2回※評価面談による
■試用期間:3か月(待遇・給与は変わりません)
< 年収例 >
EC運営スタッフ:入社1年目(30代)360万円〜
※経験 / 能力を考慮し決定
■月給:250,000円~400,000円
■賞与:年1回※会社/部署/個人の業績による 毎年支給実績あり
■昇給:年2回※評価面談による
■試用期間:3か月(待遇・給与は変わりません)
< 年収例 >
EC運営スタッフ:入社1年目(30代)360万円〜
待遇・福利厚生
■交通費全額支給
■雇用保険 / 健康保険 / 厚生年金保険完備
■在宅勤務制度あり(条件あり)
■オフィス完全禁煙
■私服勤務可
■服装 / 髪 / ネイル自由
■社内勉強会(様々なテーマで定期開催)
■オフィスに冷蔵庫 / 電子レンジ / 湯沸かしポット / コーヒーメーカーあり
■オフィスにおやつあり
■雇用保険 / 健康保険 / 厚生年金保険完備
■在宅勤務制度あり(条件あり)
■オフィス完全禁煙
■私服勤務可
■服装 / 髪 / ネイル自由
■社内勉強会(様々なテーマで定期開催)
■オフィスに冷蔵庫 / 電子レンジ / 湯沸かしポット / コーヒーメーカーあり
■オフィスにおやつあり
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、夏季の休日、年末年始、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、有給休暇(初年度は10日〜年次により増加)
企業の特徴
グローバルに活動、残業少なめ
求人更新日
2024年2月2日
企業情報
会社名
コマースメディア株式会社
本社所在地
東京都豊島区南大塚3丁目44-11 フサカビル 6階
設立日
2016年05月
代表者
代表取締役 井澤 孝宏
従業員数
30人
平均年齢
38歳
URL
https://www.green-japan.com/company/7326
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
■ECコンサルティング
■ECサイト運営
■ECサイト受託
■越境ECサイト運営
■クラウドファンディング支援
■ECサイト運営
■ECサイト受託
■越境ECサイト運営
■クラウドファンディング支援
応募方法
選考プロセス
1.書類選考
2.面接(オンライン・来社)
※遠方の方はご相談
3.内定
2.面接(オンライン・来社)
※遠方の方はご相談
3.内定
採用人数
2
応募資格
【 必須要件/スキル 】
■自社ECサイト・楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon等いずれかのECサイト運営の実務経験2年以上
■バックオフィス業務(受注管理・在庫管理・物流管理)
■お客様との商談・要件定義等フロント業務経験2年以上
■東京オフィスへ出社可能な方
【 歓迎要件/スキル 】
■メンバーマネジメント経験
■メールやチャットによるカスタマーサポートの経験
■Photoshop等のツールを使った画像加工の経験
■HTMLの知識(ウェブサイト制作経験者)
■ウェブ、EC関連の深い知見
■英語・韓国語(ビジネスレベル)
【 求める人物像 】
■バックオフィス業務の大切さを理解し誇りに思っている方
■ECが好きな方。ECに関わる仕事に誇りを持っている方
■自分の仕事がもっと評価されたい、と思う方
■考えぬき、それを人に理解されるために努力を厭わない方
■指示を待つのではなく、自ら考え行動を起こせる方
■成長していきたい、今後のECビジネスの世界で活躍したいと強く思う方
■テキストによるコミュニケーションにも慣れている方(リモートで業務を行う際に円滑に進行できるように)
【 参考:既存のメンバーの性格のタイプ 】
■口先よりも結果。実務への誇りを強く持っている
■考える力とそれを伝える努力を厭わない
■コツコツと頑張る粘り強さがある
■まずはマニュアルを正しく理解し実行する
■協調性があり、協力的である(違いと多様性を受け入れられる)
■新しいことにチャレンジをするときはしっかり準備する
■クライアント様の売上だけでなく「利益」を追求する
■自社ECサイト・楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon等いずれかのECサイト運営の実務経験2年以上
■バックオフィス業務(受注管理・在庫管理・物流管理)
■お客様との商談・要件定義等フロント業務経験2年以上
■東京オフィスへ出社可能な方
【 歓迎要件/スキル 】
■メンバーマネジメント経験
■メールやチャットによるカスタマーサポートの経験
■Photoshop等のツールを使った画像加工の経験
■HTMLの知識(ウェブサイト制作経験者)
■ウェブ、EC関連の深い知見
■英語・韓国語(ビジネスレベル)
【 求める人物像 】
■バックオフィス業務の大切さを理解し誇りに思っている方
■ECが好きな方。ECに関わる仕事に誇りを持っている方
■自分の仕事がもっと評価されたい、と思う方
■考えぬき、それを人に理解されるために努力を厭わない方
■指示を待つのではなく、自ら考え行動を起こせる方
■成長していきたい、今後のECビジネスの世界で活躍したいと強く思う方
■テキストによるコミュニケーションにも慣れている方(リモートで業務を行う際に円滑に進行できるように)
【 参考:既存のメンバーの性格のタイプ 】
■口先よりも結果。実務への誇りを強く持っている
■考える力とそれを伝える努力を厭わない
■コツコツと頑張る粘り強さがある
■まずはマニュアルを正しく理解し実行する
■協調性があり、協力的である(違いと多様性を受け入れられる)
■新しいことにチャレンジをするときはしっかり準備する
■クライアント様の売上だけでなく「利益」を追求する
必読
こちらの求人への応募は「転職サイトGreen」にて受け付けています。 「応募画面へ進む」以降については、「転職サイトGreen」のサイトに遷移いたします。
クリエイティブ系その他の他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:441万円です。男女比は男性・67%:女性・33%で、平均年齢は45歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が41%・就業中の人が59%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。