- キャリアインデックス転職TOP >
- 関東 >
- 東京都 >
- 港区 >
- 技術(IT・ソフトウェア) >
- コンサルタント・プリセールス >
- ネットワークコンサルタント >
- テレパフォーマンス・ジャパン株式会社の転職・求人詳細
- 契約社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 語学力を活かせる
- 外資系企業
- 服装自由
- 土日祝日休み
- 交通費支給
- 駅チカ
- 急募求人
テレパフォーマンス・ジャパン株式会社
【★英語を活かせる★ハイブリッド勤務】大手外資系オンライン広告のテクニカルサポート
情報提供元:
求人更新日:2024年4月25日
募集要項
仕事詳細
★あの有名な大手外資系検索エンジンやオンライン広告事業などを展開している企業!デジタルマーケティング分野で、キャリアを築くチャンス★
テクニカルサポートチームのメンバーとして、広告プラットフォームのトラブルシューティングを担当していただきます。
【主な業務内容】
■ Web広告に関する技術的な問題を解決
■ 広告プラットフォームのトラブルシューティング
■ BtoBのお客様の問題を特定し、既存のプロセスを適応させて代替の解決策を見つける
■ クライアントのビジネスゴールを理解し、チャットシステムを使用し解決策を提供する
■ 日本語と英語のお問い合わせ(メールやチャット)の対応をする
■ チャットやメール、電話などの形式でグローバルチームと英語でのコミュニケーションをする
テクニカルサポートチームのメンバーとして、広告プラットフォームのトラブルシューティングを担当していただきます。
【主な業務内容】
■ Web広告に関する技術的な問題を解決
■ 広告プラットフォームのトラブルシューティング
■ BtoBのお客様の問題を特定し、既存のプロセスを適応させて代替の解決策を見つける
■ クライアントのビジネスゴールを理解し、チャットシステムを使用し解決策を提供する
■ 日本語と英語のお問い合わせ(メールやチャット)の対応をする
■ チャットやメール、電話などの形式でグローバルチームと英語でのコミュニケーションをする
職種
ネットワークコンサルタント
雇用形態
契約社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都港区芝公園(最寄駅:都営三田線:芝公園、JR・モノレール:浜松町駅、都営大江戸線:大門駅)
※週の半分は在宅のハイブリッド勤務です
※週の半分は在宅のハイブリッド勤務です
勤務時間
09:30 ~ 18:30(固定時間制)
実働時間:8時間/日
休憩:1時間/日
実働時間:8時間/日
休憩:1時間/日
交通
都営三田線:芝公園より徒歩4分
JR・モノレール:浜松町駅より徒歩8分
都営大江戸線:大門駅より徒歩3分
JR・モノレール:浜松町駅より徒歩8分
都営大江戸線:大門駅より徒歩3分
給与・年収
月給 350000円 ~ (※想定年収 4200000円 ~ )
※初回契約期間は3か月
※初回契約期間は3か月
待遇・福利厚生
◇インターネット回線補助あり(月2000円)
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 昇給年1回
◇ 時間外手当(全額支給)
◇ 社員紹介プログラム(お礼金贈呈)
◇ First Call 導入(産業保健支援サービス)
◇ 表彰制度あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 昇給年1回
◇ 時間外手当(全額支給)
◇ 社員紹介プログラム(お礼金贈呈)
◇ First Call 導入(産業保健支援サービス)
◇ 表彰制度あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
休日・休暇
完全週休2日制
(土日祝はお休みです)
<休暇について> ※諸条件あり
■有給休暇
■特別休暇
(配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇)
■産前産後休暇・育児休暇
(ともに取得/復帰実績あり)
■介護休暇
■看護休暇
■生理休暇
■健康診断時における半日有休付与
(土日祝はお休みです)
<休暇について> ※諸条件あり
■有給休暇
■特別休暇
(配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇)
■産前産後休暇・育児休暇
(ともに取得/復帰実績あり)
■介護休暇
■看護休暇
■生理休暇
■健康診断時における半日有休付与
求人更新日
2024年4月25日
企業情報
会社名
テレパフォーマンス・ジャパン株式会社
本社所在地
東京都港区六本木1-4-5アークヒルズ サウスタワー7F
事業内容
Teleperformanceは1978年にフランスで設立され、拠点が100ヶ国となりました。従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。
2018年に日本法人として『Teleperformance Japan』を設⽴し、現在は約950人の従業員が在籍しています。
今後もどんどん拡大していき、より多くの皆さまにサービスを届けるべく日々業務に取り組んでおります。
私達は「完全在宅ワーク」で多くのお客様をお電話というツールでお助けしています。
<お客様のお力になりたい!>をモットーにしており、
人と話すのが好き、困ったことがあったら助けになりたい、そんなお気持ちを持つ皆様に
カスタマーサポートとして、TP Familyとして仲間になっていただきたいと願っています。
2018年に日本法人として『Teleperformance Japan』を設⽴し、現在は約950人の従業員が在籍しています。
今後もどんどん拡大していき、より多くの皆さまにサービスを届けるべく日々業務に取り組んでおります。
私達は「完全在宅ワーク」で多くのお客様をお電話というツールでお助けしています。
<お客様のお力になりたい!>をモットーにしており、
人と話すのが好き、困ったことがあったら助けになりたい、そんなお気持ちを持つ皆様に
カスタマーサポートとして、TP Familyとして仲間になっていただきたいと願っています。
応募方法
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
<必須>
■ 高いコミュニケーション能力をお持ちの方
■ PCの基本的な操作スキルをお持ちの方
■ トレーニング資料やマニュアルが英語のため英語に抵抗の無い方
■ 適応性、順応性のある方
<歓迎>
■ 何事も分析をして解決策を見つけるマインドをお持ちの方
■ デジタルマーケティングプラットフォームのサポート経験がある方
■ ビジネスで英語の使用経験がある方
■ コーディングやプログラミングの経験がある方
<必須>
■ 高いコミュニケーション能力をお持ちの方
■ PCの基本的な操作スキルをお持ちの方
■ トレーニング資料やマニュアルが英語のため英語に抵抗の無い方
■ 適応性、順応性のある方
<歓迎>
■ 何事も分析をして解決策を見つけるマインドをお持ちの方
■ デジタルマーケティングプラットフォームのサポート経験がある方
■ ビジネスで英語の使用経験がある方
■ コーディングやプログラミングの経験がある方
必読
この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。
※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。
情報提供元:エンゲージ
ネットワークコンサルタントの他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなアウトソーシング業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、アウトソーシング業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:344万円です。男女比は男性・54%:女性・46%で、平均年齢は43歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。アウトソーシング業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。