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この求人情報は、人材紹介会社である「ヴォイスキャリアコンサルティング株式会社」が取り扱っています。

  • 正社員
  • 土日祝日休み
  • 急募求人

株式会社ラクス

カスタマーサポート/東京

情報提供元:イーキャリアFA

求人更新日:2024年5月10日

募集要項

仕事詳細
メール共有システム「メールディーラー」、経費精算システム「楽楽精算」、電子帳票システム「楽楽明細」、
社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム「働くDB」を受注頂いたお客様に対して、
初期設定の支援やお客様のシステムとの繋ぎ込み支援、運用相談に携わる業務。

◎メールディーラー
複数人でのメール対応を行う際に、問い合わせの対応状況や過去のやりとり履歴などを簡単に共有するためのツール。
※メールCRM市場でシェア70%。

◎楽楽精算
交通費・経費精算がインターネット上で簡単に行える精算システム。
経費精算のシステム化が進んでいない中小企業様から、多くのお問合せをいただいています。
※3年で導入企業数が10倍以上に増加。

◎楽楽明細
紙で郵送していた請求書などの帳票を「電子化」させるシステムです。
例えば請求書を発行する場合、システムへ請求データを取り込むだけで電子請求書を発行し、
WEB上のお客様専用ページで公開できます。

◎働くDB
お客様のワークフローに合わせ、自在にカスタマイズすることが出来ます。
関連する情報を紐づけたり、手作業を自動化するなど、
多彩な機能でお客様の業務課題を改善することが出来ます。
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京本社:東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿3F
東京第2オフィス:東京都新宿区新宿4-2-23 新四curumuビル5F
※勤務地は配属先に準ずる。
給与・年収
3,500,000円 〜 6,000,000円
待遇・福利厚生
<給与>
350万円~600万円
※前職給与・経験・スキルを充分考慮のうえ決定致します。

<待遇>
・通勤交通費支給(上限/月10万円)
・職務手当
・役職手当
・家族手当
(子1人月3万円、2人月5万円、3人以上月6万円を月割りで支払い)
・残業手当
休日・休暇
<勤務時間>
9:00 ~ 18:00

<休日休暇>
・完全週休2日制 (土、日)
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇(初年度10日~最高20日)
・産前産後休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
求人更新日
2024年5月10日

求人の募集元企業

会社名
株式会社ラクス
設立日
2000年11月
資本金
1億4,985万円
事業内容
◆クラウド事業
 ・楽楽シリーズ
 ・ラクスシリーズ
 ・低価格クラウドサービス
◆IT人材事業

その他・PR

おすすめポイント
【東証マザーズ上場企業】
中小企業向けのクラウドサービス(自社開発)からの月額料金を収益源としている企業です。
サービスの安さ・豊富さ・便利さから累計顧客数は4万社を超え、
創業から連続成長を安定して続けております。

【就業環境】
個性を認め合い、社員同士で切磋琢磨出来る環境です。
オフィスにはお洒落なカフェスペースがあります。
時間効率化を重視し、無理な残業を強いることはありません。
月の残業も20~25時間程度で、離職率も低く、安定した就業環境といえます。

応募方法

応募資格
・Webマーケティングの実務経験がある方
・販売促進経験(営業資料作成、展示会、セミナー運営、メルマガ作成)がある方

この求人を取り扱う人材紹介会社の情報

ヴォイスキャリアコンサルティング株式会社

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3. 選考でのフォロー
企業様との良縁に繋がるように、きめ細やかにサポートしております。

○選考通過し易い応募書類の作成

○全選考の志望動機作成代行

○過去の実際の面接時の質問例データを基にした対策


4. ご内定・ご入社
条件交渉、ご入社日の調整を行い、ご納得度の高い入社をサポートします。

ヴォイスキャリアコンサルティング株式会社

必読

この求人情報は、人材紹介会社である「ヴォイスキャリアコンサルティング株式会社」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、ヴォイスキャリアコンサルティング株式会社に登録されます。
その後、ヴォイスキャリアコンサルティング株式会社からの連絡があり、応募完了となります。

求人更新日:2024年5月10日

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