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リックソフト株式会社

ツール導入コンサルタント

リックソフト株式会社の求人情報-00

【フルリモート/上場企業/働きやすい環境】ITSMツール導入コンサルタント/Enterprise向け製品の導入支援・サポート

【フルリモート/上場企業/働きやすい環境】ITSMツール導入コンサルタント/Enterprise向け製品の導入支援・サポート

情報提供元:転職サイトgreen

求人更新日:2024年2月13日

募集要項

仕事詳細
当社は『価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える』をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサービス提供を行う企業です。
主に日本のお客様へ『働き方の変革』『生産性の向上』『ワークライフバランスの実現』を達成するため、世界でもっとも導入されている「Scaled Agile Framework(SAFe)」や「スクラム・アジャイル」、「ITIL」というフレームワークをベースにAtlassian製品を中心としたツール戦略を行っています。この戦略により、Atlassian製品販売においては、世界4位、日本トップクラスの実力をもち、東証マザーズへの上場も達成しました。またアジア地区の急成長企業にも3年連続でランキングされています。
当社の強みは、サービス導入時に設計からプラグイン開発、運用サポートにいたるまでワンストップで提供できること。特にクライアントの日本独自のニーズや高いセキュリティ要望に応えられる技術力が当社最大の武器となっています。
当ポジションでは、主力であるライセンス&SI事業において、Atlassian社製品であるITサービスマネジメント(ITSM)ツールのJira Service Managementを始め様々なツールを用い、大手企業に対する導入支援・サポート業務を担当して頂きます。
また、社内へのノウハウ共有、標準支援ドキュメントの整備を通じて、部署全体のサービスレベル向上に貢献いただきます。


【主な取り扱い製品】
・ITサービスマネジメントツール(Atlassian社) : Jira Service Management
・技術者向けソフトウェア開発支援ツール(Atlassian社) :Jira Software
・企業向けWikiシステム、コラボレーションツール(Atlassian社) :Confluence

【具体的な業務内容】
・当社取り扱い製品の導入支援(コンサルティング、提案~導入、サポート)
・Jira Service Management導入を中心とした新規サービスの検討・構築
・お客様の要件に応じた当社取り扱い製品の機能拡張やアプリ間連携等の開発
・Jira Service Management導入を中心とした新規サービスの検討・構築
・ITILやITSMツールに関するチーム全体のナレッジ化
・社内の標準支援ドキュメントや導入支援フレームワークの作成

※入社後のイメージ
入社3ヶ月〜6ヶ月で研修担当のもと社内独自のカリキュラムをこなし、当社取扱製品の製品知識、技術知識を習得していただきます。
その後、導入後の運用・保守案件にアサインされサポートを経験しながら経験を積み、コンサルティングや提案〜導入案件をこなしていただきます。
職種
Web・オープン系プログラマ
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
勤務地(住所)
東京都
勤務時間
09:00〜18:00
交通
【本社(東京)】
・東京メトロ東西線・丸ノ内線「大手町」駅
  B2A出口直結 徒歩1分
・東京メトロ千代田線・半蔵門線「大手町」駅
  A5出口 徒歩2分
・都営地下鉄三田線「大手町」駅
  B1出口 徒歩2分
・JR「東京」駅丸の内北口 徒歩5分
給与・年収
500万円〜850万円
モデル年収
□500万円~850万円(年収)
※ご経験やスキルに応じて決定いたします。
※試用期間は 3ヶ月間となります。
 (短縮または延長される場合があります)
※試用期間中、賃金の変更はありませんが、
 特別休暇が取得できません。
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制(コアタイム:10:00~15:00)
  ※実働8時間、休憩1時間
■賞与 年2回(原則)
■給与改定 年2回(原則)
■各種社会保険完備:関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■福利厚生サービス:リロクラブ福利厚生倶楽部と提携
■通勤費支給(通勤手当として上限月4万円まで)
■内閣府ベビーシッター割引券利用可
■ドリンク無料(本社のみ)
■ピアボーナス(Unipos)導入
■服装自由
■退職金制度無
■副業可
※現在、リモートワークのため「在宅手当」を支給しています。
休日・休暇
■年間休日120日以上
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇:2022年度実績 12月30日~1月4日
■有給休暇 (入社日5日→5日→13日→16日→20日)
■特別休暇
<特別休暇>
・誕生日休暇1日
・夏季休暇3日
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇
・介護休暇
企業の特徴
カジュアル面談歓迎、上場、自社サービス製品あり、シェアトップクラス、グローバルに活動、残業少なめ
求人更新日
2024年2月13日

企業情報

会社名
リックソフト株式会社
本社所在地
東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階
設立日
2005年01月
資本金
3億720万円
代表者
大貫 浩
従業員数
81人
平均年齢
38歳
URL
https://www.green-japan.com/company/5601
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
「価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える」をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサポートサービス提供を行う企業です。日本の製造業、保険・金融、ヘルスケア、サービス業など幅広い業種・業態にサービス提供を行うだけでなく、独自開発したソフトウェアを海外子会社を通じてグローバル展開も行なっています。





◆ライセンス&SIサービス

ツール販売提供:ライセンス販売

ツール導入支援:要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など

ツール活用支援:運用支援、各種研修など



◆マネージドサービス

取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス(フルマネージドサービス)



◆自社ソフト開発

プロジェクト管理:WBS Gantt-Chart for Jira

ユーザビリティ向上:Excel-Like Issue Editor for Jira

デジタルトランスフォーメーション対応:Alfresco connector シリーズ

その他、独自ソフトウェアの開発と提供
  • リックソフト株式会社の求人情報-01

  • リックソフト株式会社の求人情報-02

  • リックソフト株式会社の求人情報-03

その他・PR

企業表彰・主な導入先クライアント様
【実績】
・アジアパシフィック売上1位
・アジアパシフィック急成長企業(FT500)5年連続ランクイン
・50本以上の自社アドオン開発
・日本トップレベルAtlassian Platinum Solution Partner
・Atlassian Verified取得
 ※開発元基準を満たした信頼あるアドオンベンダー

【主な自社開発ソフト導入企業】
・Google
・楽天グループ株式会社
・ヤフー株式会社
・エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
・株式会社NTTドコモ
・株式会社バンダイナムコエンターテインメント
・株式会社カプコン
・ヤマハ株式会社
・いすゞ自動車株式会社
・TDK株式会社
・キヤノン株式会社
・株式会社野村総合研究所

応募方法

選考プロセス
書類選考(スカウト応募以外が対象)

面接(2回)

内定

条件面談

※1次面接後、適性検査があります。
※面接回数は状況によって変更される可能性があります。
採用人数
2
応募資格
【必須スキル】
・業務システムの導入・環境構築・運用の経験
・ITSMツールの導入・環境構築・運用の経験のある方(Jira Service Management、ServiceNowなど)
・英語マニュアルの読解力Writing、Readingに抵抗がない方

【歓迎スキル】
・ITIL®関連資格保有
・ITSMコンサルタント経験
・ITSMツールの導入運用経験
・Atlassianツール利用経験
・JavaScript、TypeScriptプログラミング言語によるアプリケーション開発経験
・Java や Python 等のオブジェクト指向プログラミング言語による開発経験
・PostgreSQL などのRDBに関する基礎知識
・Azure AD などの認証基盤に関する基礎知識

【求める人物像】
・お客様の生産性向上に主体的に取り組める方
・お客様の課題を解決することに喜びを感じられる方
・お客様や同僚と柔軟にコミュニケーションを取れる方
・課題をロジカルに分解して、解決できる方
・技術や新しいツールに興味を持ち、学ぶ意欲のある方
・ITIL®やITSM関連の知識について積極的に学習する意欲のある方

必読

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求人更新日:2024年2月13日

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