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この求人情報は、人材紹介会社である「SBヒューマンキャピタル株式会社」が取り扱っています。
- 正社員
- 年間休日120日以上
- 急募求人
会社名非公開
コールセンター運営(スーパーバイザー)
情報提供元：
求人更新日：2023年12月29日
募集要項
仕事詳細
・センター運営全般 └応答率管理（応答率の進捗管理・分析／受付要員計画・シフト作成／受付者の生産性向上などの施策検討・推進） └KPI管理（班・個人目標の策定・調整・フォロー／各種実績の集計・管理・分析／施策検討・推進） └メンバー管理（勤怠管理／品質及びコンプライアンス教育・セキュリティ管理等）
・営業部門と協業し、新規営業に向けたコンペ資料の作成、提案等
・クライアント対応
・システム関連（クラウドシステム含む）運用・管理・改善
・チーム内実績のとりまとめ、月報作成・その他上記に付随する業務 ※サービス例
・AI-OCRでのデータ化サービス
・キャンペーン事務局での受電、架電 等 入社後はOJTを中心に業務を習得いただき、少しずつお任せする業務範囲を広げていただきます。
・営業部門と協業し、新規営業に向けたコンペ資料の作成、提案等
・クライアント対応
・システム関連（クラウドシステム含む）運用・管理・改善
・チーム内実績のとりまとめ、月報作成・その他上記に付随する業務 ※サービス例
・AI-OCRでのデータ化サービス
・キャンペーン事務局での受電、架電 等 入社後はOJTを中心に業務を習得いただき、少しずつお任せする業務範囲を広げていただきます。
職種
フィールドエンジニア
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
大阪府
勤務地（住所）
大阪府大阪市浪速区湊町
給与・年収
4,000,000円 〜
待遇・福利厚生
■給与
412-446万円
■給与補足
月収26.2万～28.4万 月額基本給23.3万～26.3万 ※基本給に賞与4ヶ月分(標準)、残業手当(10h/月想定)を加算し算出 ※前職年収や経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します
■就業時間
09:00 ～ 18:00
■就業時間補足
フレックスタイム有（コアタイム：11:00～14:00） シフト制
412-446万円
■給与補足
月収26.2万～28.4万 月額基本給23.3万～26.3万 ※基本給に賞与4ヶ月分(標準)、残業手当(10h/月想定)を加算し算出 ※前職年収や経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します
■就業時間
09:00 ～ 18:00
■就業時間補足
フレックスタイム有（コアタイム：11:00～14:00） シフト制
休日・休暇
有給休暇：入社時に3～10日付与 （以降毎年12月に付与／最大20日） ※平均取得13.3日／年、有休取得奨励日が年間5日以上あり 調整休、年末年始、AM・PM半休制度、リフレッシュ休暇(勤続10年・20年時に各5日付与)、出産・育児・介護休暇(※育休復帰率100％)
求人更新日
2023年12月29日
求人の募集元企業
会社名
会社名非公開
設立日
1985年12月
資本金
10000万円
事業内容
大阪ガスのハウスエージェンシーとして、安定した事業基盤のもと、ガス・エネルギー関連企業のマーケティングを幅広い事業でサポートしています。
1985年の会社設立以降、手掛ける事業領域は拡大し、現在では「人材ビジネス」「コールセンター」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築」「調査・コンサルティング」の6つの事業を展開しています。
1985年の会社設立以降、手掛ける事業領域は拡大し、現在では「人材ビジネス」「コールセンター」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築」「調査・コンサルティング」の6つの事業を展開しています。
応募方法
応募資格
◆必須 以下いずれも当てはまる方 〇コールセンター業界での運営もしくは営業における実務経験 〇BPOに興味のある方
◆尚可 〇法人営業経験 〇管理者、マネジメント経験 〇DX商材に関して知見のある方
◆尚可 〇法人営業経験 〇管理者、マネジメント経験 〇DX商材に関して知見のある方
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
ソフトバンクグループの強みを活かした人材領域におけるインターネットサービスを展開しております。
人材紹介事業においては、
■IT、インターネット、クリエイティブ業界
■建築・不動産業界
■介護・医療業界
■アスリート関連業界
などの幅広い業界に対して、ソフトバンクグループの幅広いつながりを活かし、
大手・上場企業はもちろん、成長力著しいベンチャー企業など多数の案件を保有、ご紹介しています。
アドバイザーが直接企業とコンタクトを取り、募集の詳細や会社の雰囲気などを把握した上でアドバイス、サポートを実施。
内定、ご入社まで、キメ細かいフォローを行っております。
必読
この求人情報は、人材紹介会社である「SBヒューマンキャピタル株式会社」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、SBヒューマンキャピタル株式会社に登録されます。
その後、SBヒューマンキャピタル株式会社からの連絡があり、応募完了となります。
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