仕事詳細
変形性ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本社にて
電話対応、予約管理、集計分析等を行う部署となります。
当院のホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、
治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。
不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、治療に興味を持って頂くことが大切です。
<主な仕事内容>
・ゲストからの受電、予約対応
・問い合わせ件数や傾向の集計分析
・各クリニックの予約状況の管理など
※入職後に研修があるため、専門知識は不要です
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地(住所)
東京都
1500002
東京都渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F
最寄り駅
各線「渋谷」駅 最寄り出口徒歩5分,各線「表参道」駅 最寄り出口徒歩10分
給与・年収
3,000,000円 〜 3,500,000円
待遇・福利厚生
月給:261,000円
【月給の内訳】
・基本給:225,000円
・固定残業代:月20時間、36,000円。超過分は別途支給。
☆研修期間終了後よりインセンティブ付与対象
休日・休暇
月9日(シフト制)
リフレッシュ休暇(年5日)(1/1時点で入職半年経過している方に付与)
年次有給休暇(初年度10日~勤続年数に応じて最大20日)
年始休暇(1/1~1/3)
産前産後休業(取得実績あり)
育児休業(取得実績あり)
介護休暇
慶弔休暇