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株式会社アシスト
セキュリティエンジニア(テクニカルサポート)
【離職率2.5%/賞与年3回/リモートOK】テクニカルサポート│セキュリティに関わる、顧客向け技術サポート全般をお任せします!
【離職率2.5%/賞与年3回/リモートOK】テクニカルサポート│セキュリティに関わる、顧客向け技術サポート全般をお任せします!
情報提供元:
求人更新日:2024年4月23日
募集要項
仕事詳細
セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。
(技術サポート、サポートを通じたトレーニング等)
【具体的には】
以下のような業務をおまかせいたします。
◆サポート
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査
・チューニング/サイジング等のアドバイス
・利用拡大提案
・導入後アフターフォロー活動
◆定常業務
・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証
・提案/支援マテリアル作成
・新規/既存ユーザ様向けウェビナー
【担当製品】
以下いずれかの分野を、御本人の希望/経験/スキル/組織状況等を踏まえて担当いただきます。
◆リモートアクセス分野
・Citrix社製品
・Ericom社製品(Ericom Connect)
◆Web/ネットワークセキュリティ分野
・Ericom社製品(Ericom Shield)
・Zscaler社製品
◆エンドポイント分野
・秘文
◆脆弱性管理分野
・Tenable Vulnerability Management
・Tenable Identity Exposure
【担当顧客】
営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心
【仕事の魅力】
新しいシステムの基盤、新しいセキュリティ基盤の提案/実装・サポートを通じて、
仮想化、セキュリティ、ゼロトラスト(SASE)分野における、スペシャリストを目指すことができます。
(技術サポート、サポートを通じたトレーニング等)
【具体的には】
以下のような業務をおまかせいたします。
◆サポート
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査
・チューニング/サイジング等のアドバイス
・利用拡大提案
・導入後アフターフォロー活動
◆定常業務
・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証
・提案/支援マテリアル作成
・新規/既存ユーザ様向けウェビナー
【担当製品】
以下いずれかの分野を、御本人の希望/経験/スキル/組織状況等を踏まえて担当いただきます。
◆リモートアクセス分野
・Citrix社製品
・Ericom社製品(Ericom Connect)
◆Web/ネットワークセキュリティ分野
・Ericom社製品(Ericom Shield)
・Zscaler社製品
◆エンドポイント分野
・秘文
◆脆弱性管理分野
・Tenable Vulnerability Management
・Tenable Identity Exposure
【担当顧客】
営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心
【仕事の魅力】
新しいシステムの基盤、新しいセキュリティ基盤の提案/実装・サポートを通じて、
仮想化、セキュリティ、ゼロトラスト(SASE)分野における、スペシャリストを目指すことができます。
職種
その他IT・ソフトウェア系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都
勤務時間
9:00〜17:30
交通
◆本社
【アクセス】
都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分
東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分
東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分
【アクセス】
都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分
東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分
東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分
給与・年収
550万円〜900万円
モデル年収
◆月給:
【市ヶ谷】
235,000円~355,000円
(内訳)
・基本給:210,000円~330,000円
・地域手当:25,000円
※別途以下手当を支給
・通勤手当
・時間外勤務手当
・扶養手当
◆賞与:年3回(2月、6月、10月)
直近5年 平均15.3ヵ月
【市ヶ谷】
235,000円~355,000円
(内訳)
・基本給:210,000円~330,000円
・地域手当:25,000円
※別途以下手当を支給
・通勤手当
・時間外勤務手当
・扶養手当
◆賞与:年3回(2月、6月、10月)
直近5年 平均15.3ヵ月
待遇・福利厚生
●保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
●制度:退職金、企業年金、財形、団体生命保険など
●施設:健康保険共用施設など
●寮:なし
●社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり)
※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
●制度:退職金、企業年金、財形、団体生命保険など
●施設:健康保険共用施設など
●寮:なし
●社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり)
※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
休日・休暇
休日:2023年度実績 年間休日121日
●完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日
●年次有給休暇(16日~最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能)
●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで)
●リフレッシュ休暇(※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能)
●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・看護・介護休暇
●育児・介護休業
●完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日
●年次有給休暇(16日~最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能)
●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで)
●リフレッシュ休暇(※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能)
●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・看護・介護休暇
●育児・介護休業
企業の特徴
カジュアル面談歓迎
求人更新日
2024年4月23日
企業情報
会社名
株式会社アシスト
本社所在地
東京都 千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル(旧:市ヶ谷東急ビル)
設立日
1972年03月
資本金
6,000万円
代表者
代表取締役社長 大塚 辰男
従業員数
1337人
平均年齢
39.1歳
URL
https://www.green-japan.com/company/156
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
コンピュータ用パッケージソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティング
応募方法
選考プロセス
1. 書類選考
2. 面接(2~3回)
2. 面接(2~3回)
採用人数
1
応募資格
〈必須経験〉
◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識
◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上
・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア
・サポートエンジニア
・インフラ構築経験
〈歓迎経験〉
・デスクトップ仮想化やリモートアクセス、セキュリティに知見または興味がある。
・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル。
・セキュリティインフラ構築、運用業務経験。
・セキュリティ製品の利用経験。
・秘文サポート運用経験。
・クラウド(AWS、Azure、GCPなど)基盤に関する知識、利用経験。
〈求める人物像〉
・意欲的で行動力があり、フットワークの良い方。
・容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方。
・社内外の関係者の立場に寄りそったコミュニケーションをとれる方。
◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識
◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上
・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア
・サポートエンジニア
・インフラ構築経験
〈歓迎経験〉
・デスクトップ仮想化やリモートアクセス、セキュリティに知見または興味がある。
・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル。
・セキュリティインフラ構築、運用業務経験。
・セキュリティ製品の利用経験。
・秘文サポート運用経験。
・クラウド(AWS、Azure、GCPなど)基盤に関する知識、利用経験。
〈求める人物像〉
・意欲的で行動力があり、フットワークの良い方。
・容易さ/安定よりも挑戦/向上を望む方。
・社内外の関係者の立場に寄りそったコミュニケーションをとれる方。
必読
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