- キャリアインデックス転職TOP >
- 技術(IT・ソフトウェア) >
- 社内システム・運用・サポート系 >
- 社内システム・運用・サポート系その他 >
- 株式会社エクレクトの転職・求人詳細
- 正社員
株式会社エクレクト
SE｜ソリューションエンジニア（全国）
新規事業立ち上げメンバー募集【ソリューションエンジニア】＜CXソリューションカンパニー＞
新規事業立ち上げメンバー募集【ソリューションエンジニア】＜CXソリューションカンパニー＞
情報提供元：
求人更新日：2024年4月2日
募集要項
仕事詳細
【業務内容】
システムやサービスを開発するにとどまらず、これまで培われた技術知見をもとに顧客（クライアント）と直接コミュニケーションし、課題を探りながら解決策を提案するソリューションエンジニアを募集します。
過去にプロジェクトマネージャーとして、課題に対し顧客折衝や技術選定・要件定義など、上流工程から構築・開発・運用までを一気通貫して行われてきた方などにご活躍いただけるポジションです。
クライアントの課題に対して、あらゆるIT技術/ソリューションを用いながら業務効率化やDX化のご支援をするITコンサルティング/開発支援をお任せします。
【業務詳細】
クライアントに対して、以下の業務に携わっていただきます。
・ドキュメンテーション作成、要件仕様書の作成、プロジェクト計画の策定
・業界や業種の市場動向の調査や分析
・業務プロセスを可視化し、ボトルネックの特定と課題設定
・Zendeskなどを活用したソリューション提案/企画
・業務効率化/DX化プロジェクトの伴走支援
・クライアントの業務を効率化するためのシステム構築案を作成する
・上記で構築した案をクライアントへ提案しシステム導入を行う
・顧客の課題を正確にヒアリングして技術的な要素としてブレイクダウンする
・ユースケースのイメージをさせる目的で、顧客環境のデモやモックの作成を行う
・業務オペレーションDX化のためのシステム構築
例）クライアントのコンタクトセンターやカスタマーセンターにおけるCRM（顧客関係管理）、電話対応時の音声テキスト化、感情分析のシステム構築など
システムやサービスを開発するにとどまらず、これまで培われた技術知見をもとに顧客（クライアント）と直接コミュニケーションし、課題を探りながら解決策を提案するソリューションエンジニアを募集します。
過去にプロジェクトマネージャーとして、課題に対し顧客折衝や技術選定・要件定義など、上流工程から構築・開発・運用までを一気通貫して行われてきた方などにご活躍いただけるポジションです。
クライアントの課題に対して、あらゆるIT技術/ソリューションを用いながら業務効率化やDX化のご支援をするITコンサルティング/開発支援をお任せします。
【業務詳細】
クライアントに対して、以下の業務に携わっていただきます。
・ドキュメンテーション作成、要件仕様書の作成、プロジェクト計画の策定
・業界や業種の市場動向の調査や分析
・業務プロセスを可視化し、ボトルネックの特定と課題設定
・Zendeskなどを活用したソリューション提案/企画
・業務効率化/DX化プロジェクトの伴走支援
・クライアントの業務を効率化するためのシステム構築案を作成する
・上記で構築した案をクライアントへ提案しシステム導入を行う
・顧客の課題を正確にヒアリングして技術的な要素としてブレイクダウンする
・ユースケースのイメージをさせる目的で、顧客環境のデモやモックの作成を行う
・業務オペレーションDX化のためのシステム構築
例）クライアントのコンタクトセンターやカスタマーセンターにおけるCRM（顧客関係管理）、電話対応時の音声テキスト化、感情分析のシステム構築など
職種
社内システム・運用・サポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地（住所）
全国
勤務時間
10:00〜19:00
交通
フルリモートOKの為、個々人がその時に選択した就業場所による。
給与・年収
600万円〜800万円
モデル年収
※リモート手当1万円込
※前職・ご経験により上記から優遇の場合あり
※前職・ご経験により上記から優遇の場合あり
待遇・福利厚生
【勤務時間】
◯事業場外みなし労働時間制
1日8時間を自己の裁量にて決めることができます。
※福利厚生については下部参照
◯事業場外みなし労働時間制
1日8時間を自己の裁量にて決めることができます。
※福利厚生については下部参照
休日・休暇
【休日/休暇】
・完全週休二日制：土日祝日を基本としながら自由に取得が可能です。
・有給休暇
・年末年始
・産前産後及び育児/介護休暇
・出産の際には出産手当金/出産育児一時金
・完全週休二日制：土日祝日を基本としながら自由に取得が可能です。
・有給休暇
・年末年始
・産前産後及び育児/介護休暇
・出産の際には出産手当金/出産育児一時金
企業の特徴
上場を目指す、自社サービス製品あり、シェアトップクラス、グローバルに活動
求人更新日
2024年4月2日
企業情報
会社名
株式会社エクレクト
本社所在地
【西日本本社】広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル18F
【東京本社】 東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F
【東京本社】 東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F
設立日
2017年12月
資本金
2000万円
代表者
代表取締役 辻本 真大
従業員数
100人
平均年齢
35歳
URL
https://www.green-japan.com/company/6349
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
・CX Platform Delivery
Zendeskをコアとした導入支援、基盤の構築、運用保守
・CX Tech Curation
その他プラットフォーム上でのサービス提供/開発、システムコンサルティング
・CX Ops as a service
CX ITインフラ運用/高度支援、CXOPSの代行
Zendeskをコアとした導入支援、基盤の構築、運用保守
・CX Tech Curation
その他プラットフォーム上でのサービス提供/開発、システムコンサルティング
・CX Ops as a service
CX ITインフラ運用/高度支援、CXOPSの代行
その他・PR
- 福利厚生について
- 社内規定に付帯する、下記の福利厚生を利用可能です。
主にご本人やそのご家族に関する心身の健康に関するものやライフステージに合わせた内容になっています。
日常生活でも利用できるお得なサービスもあり、入社後はぜひこれらを活用してエクレクトライフを充実させてほしいと考えています。
- 関東ITソフトウェア 健康保険組合加入
社会保険料が抑えられ、スポーツクラブの割引利用など福利厚生制度が充実。
- 産前産後及び育児・介護休暇
育児/介護休暇を取得可能。 出産の際には出産手当金/出産育児一時金を支給。
- 通勤手当支給
上限40,000円までを支給
- 慶弔見舞金支給
ご本人やそのご家族の慶弔事に対し支給する、祝い金もしくは見舞金等を支給
応募方法
選考プロセス
カジュアル面談/書類選考→人事面談→リファレンスチェック→一次面接(現場)→二次面接(最終)
※選考プロセスは変更になる場合がございます
※選考プロセスは変更になる場合がございます
採用人数
1
応募資格
【必須（MUST）】
以下のいずれかに当てはまる方
・IT企業で約3年以上、システムエンジニア（SE）としての経験
・IT業務コンサルタント経験
・プロジェクトマネジメント経験
・SCM、SFA、CRMなどの各専門領域における実務経験、知識
・プロジェクトマネージャーとして、クラウドSaaSの導入経験
【歓迎（WANT）】
以下に当てはまる方
・大規模なITプロジェクトの企画推進に携わることに興味がある
・DX化のトレンドや最新のテクノロジーに関心がある
・情報検索が好き、または得意としている
・未知のサービスやビジネスプロセスに対する理解力/咀嚼力
・クライアントの課題を本質的に引き出し、構造的な理解ができる
・Salesforceの運用/開発経験
・AWSの実務経験
・Java、SQL、GASの実用レベルでの開発や導入経験
・JSONなどを用いたAPI開発経験
【求める人物像】
・経営目線を持ち、自ら切り開いていくベンチャーマインドをお持ちの方
・この業界でプロフェッショナルに磨き続けたいという想いをお持ちの方
・まずはご自身で「はじめ、調べ、やってみる」マインドをお持ちの方
・チャレンジングな環境下でスピード感を持って物事を進めることができる方
・理論的思考を持って物事を判断し、コミュニケーションができる方
・スポンジの様に吸収とアウトプットを無限に繰り返すことができる方
・これまでの経験と価値観に捉われず自身が変容することを恐ず挑戦できる方
以下のいずれかに当てはまる方
・IT企業で約3年以上、システムエンジニア（SE）としての経験
・IT業務コンサルタント経験
・プロジェクトマネジメント経験
・SCM、SFA、CRMなどの各専門領域における実務経験、知識
・プロジェクトマネージャーとして、クラウドSaaSの導入経験
【歓迎（WANT）】
以下に当てはまる方
・大規模なITプロジェクトの企画推進に携わることに興味がある
・DX化のトレンドや最新のテクノロジーに関心がある
・情報検索が好き、または得意としている
・未知のサービスやビジネスプロセスに対する理解力/咀嚼力
・クライアントの課題を本質的に引き出し、構造的な理解ができる
・Salesforceの運用/開発経験
・AWSの実務経験
・Java、SQL、GASの実用レベルでの開発や導入経験
・JSONなどを用いたAPI開発経験
【求める人物像】
・経営目線を持ち、自ら切り開いていくベンチャーマインドをお持ちの方
・この業界でプロフェッショナルに磨き続けたいという想いをお持ちの方
・まずはご自身で「はじめ、調べ、やってみる」マインドをお持ちの方
・チャレンジングな環境下でスピード感を持って物事を進めることができる方
・理論的思考を持って物事を判断し、コミュニケーションができる方
・スポンジの様に吸収とアウトプットを無限に繰り返すことができる方
・これまでの経験と価値観に捉われず自身が変容することを恐ず挑戦できる方
必読
こちらの求人への応募は「転職サイトGreen」にて受け付けています。 「応募画面へ進む」以降については、「転職サイトGreen」のサイトに遷移いたします。
社内システム・運用・サポート系その他の他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:461万円です。男女比は男性・65%：女性・35%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
