この求人情報は、人材紹介会社である「SBヒューマンキャピタル株式会社」が取り扱っています。
- 業務委託
- 急募求人
株式会社グレンジ
※急募※【株式会社グレンジ】カスタマーサポート（派遣・業務委託）
情報提供元：
求人更新日：2023年12月29日
募集要項
仕事詳細
・以下内容のお問い合わせをメールにて対応していただきます。
（電話対応はありません）
・外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理 └ゲームに関する一般的な内容 └お客様同士のトラブルに関する内容 └規約違反に関する内容 └アイテム消失などの救済に関する内容 ※意見要望、不具合報告などの内容をまとめ、開発チームへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う場合もあります。
※お問い合わせ状況が落ち着いてる場合など、wiki運用もおこなっていただくことがあります。
（電話対応はありません）
・外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理 └ゲームに関する一般的な内容 └お客様同士のトラブルに関する内容 └規約違反に関する内容 └アイテム消失などの救済に関する内容 ※意見要望、不具合報告などの内容をまとめ、開発チームへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う場合もあります。
※お問い合わせ状況が落ち着いてる場合など、wiki運用もおこなっていただくことがあります。
職種
ゲーム系その他
雇用形態
業務委託
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都渋谷区宇田川町
待遇・福利厚生
■給与補足
応相談 ・金額はご経験等踏まえ決定させていただきます。
■就業時間
10:00 ～ 19:00
■就業時間補足
※所定労働時間 08時間00分
応相談 ・金額はご経験等踏まえ決定させていただきます。
■就業時間
10:00 ～ 19:00
■就業時間補足
※所定労働時間 08時間00分
休日・休暇
週休2日制（土曜・日曜）、祝日、年末年始休暇（12月29日～1月3日）
求人更新日
2023年12月29日
求人の募集元企業
会社名
株式会社グレンジ
設立日
2011年2月
資本金
11500万円
事業内容
iPhone、Android向けスマートフォンアプリの企画・開発・運営 モバイル向けソーシャルアプリの企画・開発・運営
応募方法
応募資格
◆必須
・IT業界でのCSの経験が2～3年（ゲーム業界であれば尚良）
・メールまたはチャットでのカスタマー経験有り
・パソコンに関する一般的な知識
◆尚可
・ソーシャルゲームでのサポート経験がある方
・IT業界でのCSの経験が2～3年（ゲーム業界であれば尚良）
・メールまたはチャットでのカスタマー経験有り
・パソコンに関する一般的な知識
◆尚可
・ソーシャルゲームでのサポート経験がある方
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
ソフトバンクグループの強みを活かした人材領域におけるインターネットサービスを展開しております。
人材紹介事業においては、
■IT、インターネット、クリエイティブ業界
■建築・不動産業界
■介護・医療業界
■アスリート関連業界
などの幅広い業界に対して、ソフトバンクグループの幅広いつながりを活かし、
大手・上場企業はもちろん、成長力著しいベンチャー企業など多数の案件を保有、ご紹介しています。
アドバイザーが直接企業とコンタクトを取り、募集の詳細や会社の雰囲気などを把握した上でアドバイス、サポートを実施。
内定、ご入社まで、キメ細かいフォローを行っております。
必読
この求人情報は、人材紹介会社である「SBヒューマンキャピタル株式会社」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、SBヒューマンキャピタル株式会社に登録されます。
その後、SBヒューマンキャピタル株式会社からの連絡があり、応募完了となります。
ゲーム系その他の他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなゲームソフト業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ゲームソフト業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:435万円です。男女比は男性・71%：女性・29%で、平均年齢は48歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が20%・就業中の人が80%です。また、この業界には、英語スキルが初級（読解のみ可）レベルで応募可能な職種の求人もあります。ゲームソフト業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
