株式会社セゾンテクノロジーの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

業務内容（雇い入れ直後）
変更の範囲：会社の定める業務

【HULFTとは】
元々はHarmonious Universal Link File Transferの略で、日本で最も使用されている日本生まれのMFTソフトウェアです。これまで8，000社以上の企業が導入。ひとことで表すと「ファイル転送ソフトウェア」ですが、単にファイルを転送するだけではありません。ファイルという形になった情報を転送することと、その情報を転送する時に発生する前後の処理を統合的に扱うためのソフトウェアで、数多くの企業が日々利用しています。

＜具体的な仕事内容＞
■HULFT Family製品に関わるお客様からのお問合せへの対応
■Webサイトからのサポートサービス提供のためのナレッジ情報作成（FAQ、技術情報等）
■テクニカルサポートパートナー様とのお問合せ対応における連携・調整、品質向上に向けた施策の実施
■サポートサービス契約の契約率、継続率向上に向けたお客様への訴求活動

＜身につけられるスキル＞
◎業務スキル
電話・メール・Webなど各種チャネルで、お客様のコミュニケーションスキルや、社内外との調整・交渉スキル（サポートサービスにおける問題解決のためのアクション）が身につきます。

◎テクニカルスキル
下記のスキルが身につきます。
◇各種OS、通信（TCP/IP、インターネット全般）関連技術スキル
◇パブリッククラウド環境(AWS、Azure、GCP等）を利用した環境構築、動作検証スキル
◇製品を通じたDXノウハウ
◆2024年4月1日より
　社名が『株式会社セゾン情報システムズ』から『株式会社セゾンテクノロジー』に変わりました。

サポートエンジニア

正社員

東京都

株式会社セゾン情報システムズ　西日本事業所(大阪)
東京都港区勤務地（雇い入れ直後）
変更の範囲：会社の定める場所

フレックスタイム制
フルフレックスタイム制（標準労働時間：1日7時間30分）

御堂筋線/淀屋橋駅から徒歩7分

月給　230000円　～　　（※想定年収　4600000円　～　6000000円）
※6ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。
※上記に加えて、確定拠出型年金手当4万2,700円を毎月の給与として受け取ることも可能です。

■賞与
└年2回及び業績賞与2回　（計4回／賞与実績6ヶ月分）
■時間外手当
└実際の業務時間に応じた時間外手当を支給いたします
■退職金
└確定拠出年金（月々の給与として受け取りも可能です）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■従業員共済会（パレット共済会）
■オフィス内カフェ併設
■テレワーク制度（在宅/モバイルワーク）あり
└全社では7～8割近くの業務で利用可能となっております。

＜年間休日125日＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝祭日
■年末年始休暇（12/29～1/4）
■バケーション休暇：入社時期により最大3日付与
└上記を含めると、最大128日の年間休日となります。
■年次有給休暇
■慶弔災害休暇
■介護休暇
■出産・育児休暇
（その他休暇制度あり）

2024年6月3日