会社名非公開の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【募集背景】
コロナ禍により日常はますますオンライン化が進み、
「子供のオンライン授業」
「自宅でZOOM会議」
「ECサイトでショッピング」
など、生活に欠かせなくなったデジタルサービス。
こうしたIoTが進む一方で日本の家庭の４軒に３軒が
「使い方が分からない」
「相談できる人が身近にいない」
などの悩みを抱えています。

そういった「デジタルが苦手」という方に地域密着で相談に乗るパートナーが今回募集の”コンシェルジュ”です。
扱うのはオンラインでも、接客は対面。
ITやデジタルの知識よりも”誰かの困ったに役に立ちたい”という想いがある方は大歓迎！
あなたの接客経験を活かし、家族の暮らしをもっと快適にできるお仕事がここにあります！

＜＜お仕事内容＞＞
PC・デジタルショップに予約来店されたお客様への接客を主に担当します。
◇現在のお困りごとのヒアリング
└「子供にPCを購入したいけどどれがいいか分からなくて…」
「通信費をもっと抑えたくて…」
など、まずはじっくり相談内容をお聞きします。
◇家族構成やライフスタイルなどからコスト削減や最適なデジタル機器の購入プランなどをアドバイス

＜お客様について＞
●ファミリー層がメイン。親子3世代でご利用される方もいらっしゃいます。
●基本はサブスクでプレミアムメンバーサービスに入会されている会員様への接客になります。その場限りではなく5年～10年と長きに渡ってサポートできるためコンシェルジュのような役割になります。（加入勧誘はありません。）

＜業務のポイント＞
●1日平均5組程度、1時間ほどじっくりご相談にのります。
●少人数のチームスタイルでお客様を担当しますのでコミュニケーションを取りながらアイディアを出し合ったりと、いつでも相談できる環境が整っています。
●入社後はデバイスやアプリの使用方法、お客様対応などの様々な研修をご用意。しっかりと学びながら成長できます。

サービス系その他、受付

正社員

愛知県

愛知県岡崎市
◇JR「岡崎」駅より車で4分
◇名鉄「東岡崎」駅より車で約10分

3,500,000円 〜 5,000,000円

【給与】
※経験や能力による
※固定残業代（30時間分／50,000円）を含む。30時間超過分は別途支給。

◇試用期間：有（3ヶ月）
※条件の変更無し

■賞与／年2回（7月・12月）
└昨年度平均実績1,064,000円
■昇給／年2回（4月・10月）

【待遇・福利厚生】
■社会保険完備
■生命保険手当
■社員優待割引
■確定拠出年金
■契約リゾート（国内20ヶ所以上）
■各種報奨制度
■健康診断

【教育制度・資格補助】
OJT制度、海外研修、トレーニングカルテ、シュミレーションシート

■出産・育児休暇
■介護休暇

【休日・休暇】
【年間休日120日】
◇週休2日制／一部シフト制（水曜定休）
◇特別休暇
◇有給休暇（入社時より付与あり）

【勤務時間】
9：00～18：00

※実働8時間、休憩60分

2024年8月16日