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  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社with

カスタマーサポート・コールセンター運営14977

情報提供元：エンゲージ

求人更新日：2024年4月25日

募集要項

仕事詳細
"■職務概要：「北国の恵み」などの健康サプリメントや化粧品の商品企画・EC事業を行う同社の総合職として、商品のご注文～アフターケアまでの管理運営業務を担当頂きます。

■職務の特徴：最初は、研修の一環としてお客様と直接お話する業務をご担当いただきますが、その後は委託先のコールセンターや物流会社の管理運営がメインとなります。

■具体的な業務：
・コールセンターの応対品質管理（トークスクリプト作成、エスカレーション対応等）、業務効率化のための分析／企画実行／効果検証
・受注データの処理、お客様の対応（商品問い合わせ、返品対応等）、販促内容及び、施策等の運用整備
・委託先のコールセンターや物流会社等と連携し、業務効率化を図ります。"
職種
内勤営業・カウンターセールス
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都中央区
勤務時間
"9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分"
給与・年収
年俸　3000000円　～　4000000円
待遇・福利厚生
"通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜待遇・福利厚生補足＞
通勤手当：月20,000円まで支給（会社規定に基づく）
住居手当：家賃補助あり（月20,000円）※会社規定に基づく
社会保険：各種社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTが中心となります。

＜その他補足＞
■非喫煙者手当（5,000円／月）
■資格手当（取得時に試験費用一部を会社負担）※会社規定に基づく
■服装自由
■自社商品の社員割引制度"
休日・休暇
"完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日～20日
休日日数122日

夏季休暇（特別休暇として3日）、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～）、出産・育児休暇、介護休暇、慶弔休暇"
求人更新日
2024年4月25日

企業情報

会社名
株式会社with
本社所在地
神奈川県川崎市川崎区渡田4-12-11-101
事業内容
人材サービス事業
教育事業

応募方法

応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
"・基礎的なPCスキル：Word/Excel/PowerPointの使用経験
（初心者でも問題ありませんが、わからないことがあっても操作方法を検索する等で一人で解決できるレベルを求めます）
・事務もしくはコールセンターでの就業経験"

必読

この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。

※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。

情報提供元：エンゲージ

求人更新日：2024年4月25日

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