ネクストステージアジア株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

■業務内容
外資系⼤⼿企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの⽅々をサポートします。
問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシュー ティング、ITインフラサポート等、IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を⾏います。
・Windows／Mac等、OfficeやPC関連の問い合わせ受付、対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録、分析 等
■業務の魅⼒
・顧客が外資系企業であるため、英⽂マニュアルの読み書きをはじめ、⽇常会話の中で英語を⽤いたコミュニケーションが頻繁にあり、ITの知識も習得することが
可能です。
・将来的には同部⾨にてリーダーやマネージャーといった管理業務を⽬指すことができます。また、様々なサポート経験を活かし、社内異動にてキャリアチェンジ
をはかること も可能です。
■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中⽴的な⽴場から顧客へのサービス提案を⾏うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを⽬指しています。⾼いCSは社員の満⾜度から⽣まれると考
え、「挑戦」や「変⾰」を軸にする組織作りを⾏っています。
■同社の魅⼒
同社は現在拡⼤を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが⾒込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法⼈の 「ビジネス」を⽀えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運⽤を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活⽤について、提案から運営まで⼿がけてい ます。

サポートエンジニア

正社員

東京都

東京都東京都23区

09:00 ～ 18:00(固定時間制)
9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分)
※配属プロジェクトにより異なる

月給　273000円　～　315000円　（※想定年収　3822000円　～　4410000円）
■賞与・年2回（6月・12月）
■昇給・年1回（6月）
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
■社会保険完備
■確定拠出年金（401K）
■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
■パーソル福利厚生
(海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など)
その他70種類もの研修制度（E-Learning）をご用意。
マネジメントの基礎やマーケティング、ビジネス英語など
活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます。

◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
・土日休み

2024年6月3日