仕事詳細
当社はdocomo出身の社長が創業し、大手主要通信キャリアとの太いパイプをもとに基地局向けにITソリューション/受託業務/調査/試験及び支援を中心に事業展開しており、国内電気通信事業の発展に貢献しています。業務としては通信キャリア法人営業部様を対象としたサービス支援関連/通信系建設会社様向けの無線関連支援/NWやサーバ等のITインフラを中心としたネットワーク関連に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。
大手通信キャリアでのコールセンター業務をお願いします。
お客様のお困りごとをサポートしていただきます。
お客様からの「ありがとう!」「助かった!」など感謝の言葉をやりがいに繋げませんか??
【具体的な業務内容】
■コールセンター業務
・携帯修理の費用確認や見積もりの作成
・メールやWEB対応
お客様からの様々なお問合せに迅速に対応できるよう、
専門知識も学んでいただきます!
オフィスワークの経験がないが、スキルUPをしていきたい・・
手に職をつけたい・・
そんな思いのある方にもぴったりです!
【働き方について】
・勤務時間 8:50~17:20(休憩1時間)
・勤務地 久屋大通駅(徒歩5分以内)
・土日祝休み
■20代~30代の女性の方も活躍中です♪
→最寄り駅は、繁華街なのでアクセスや立地も◎
■業界未経験の方も大歓迎です!
接客経験や別業界でのコールセンター経験がある方、
経験を活かしてご活躍いただけます!
勤務地(住所)
株式会社モバイルコミュニケーションズ
愛知県愛知県名古屋市中村区名駅2−45−7松岡ビルディング3F(最寄駅:名古屋駅)
◇ 駅から徒歩5分以内
勤務時間
08:50 ~ 17:20(固定時間制)
実働時間:7.5時間/日
給与・年収
月給 174000円 ~ 180000円 (※想定年収 2400000円 ~ 3000000円)
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
待遇・福利厚生
■昇給年1回
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費支給(月4万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当
■家族手当(配偶者:月2万円、18歳以下の子供:月2000円/1人につき)
■住宅手当(最大月1万7250円※規定あり)
■休日出勤手当
■深夜手当
■研修制度
■資格取得一時金制度
■資格取得支援
■慶弔金制度
■モチベーション支援
■キャリアプラン支援
■メンタルヘルスチェック
■定期健康診断
■屋内原則禁煙(特定屋外喫煙場所や喫煙専用室設置あり)
■オフィスカジュアル